篇一:公交公司工作总结怎么写
公交公司工作总结
公交公司工作总结集合15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是店铺收集整理的公交公司工作总结,希望对大家有所帮助。
公交公司工作总结1自20xx年10月份来到营运生产部当上调度员以来,转眼间3个月已经过去了,在这3个月里,很感谢各位领导及生产部的同事们对我的支持和帮助,让我从工作模式上得到很大突破,思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中,让我明白,努力就有收获!现在就我近3个月以来工作总结如下:
一、熟练掌握岗位业务
对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理等等,熟悉了调度员所要具备的能力与责任.调度员职责有:
1、掌握智能调度系统及相关设备的功能、应用及日常操作。
2、负责实施线路行车运行计划、对营运车辆的运行实施监控、指挥、调配管理、发现问题,及时通过短信或语音方式向相关车辆驾驶员下达纠正指令,并做好记录,3、根据线路客流情况,积极协调分公司或者驾驶员,灵活调整车辆、班次和时间。
4、线路出现事故时,除合理安排线路车辆替补事故车辆计划外,应及时报告当班班长或相关负责人,对运行中所发生的重大异常情况,立即报告安保稽查部和营运生产部,并根据安排启动相关应急预案。
5、出现路堵、车辆故障、或其他原因不能按运行计划发车时,应
根据实际对车辆进行临时调度,并对临时调整的绕行、掉头、减少趟次等原因的车辆进行明确备注,做好记录。
6、当日营运任务完成后,审核当日营运路单,认真填写调度日志,并在晚班下班前核对当日调度操作情况,签字确认,作为管理考核提供依据。
7、保持与各站点现场调度和分公司调度员之间的信息畅通,遇到异常情况和突发事件及时与相关人员联系,并适时了解掌握实际情况,及时调配车辆,确保车辆正常运行。
8、负责本平台相关设施的保管和清洁工作。
二、加强执行力
调度员最基本的"职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后再进行执行,绝不改变领导的想法和安排;
虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位.遂平现已开通2路、3路、4路、6路共计5条线路,2路首末站为奎旺河桥南站、灈阳大道勤政路,单边运营6.9公里,空驶10.8公里,充电9公里,现一天运营9圈,单边运营时间23分钟。3路首末站到希望大道富强路口、玉湖路铜山大道路口,单边运营7公里,空驶8公里,充电8公里,现一天运营11圈。单边运营时间23分钟。
4路首末站奎旺河桥南站、和幸路公交场站,运营12.7公里,空驶10.8公里,充电9公里,一天7圈。单边运营时间34分钟。
6路首末站客运总站,单边运营11.3公里,空驶、充电为0公里,一天运营7圈。单边运营时间38分钟。
平舆现已开通1路、2路、3路、6路、9路共计5条线路,车辆故障情况:本月黄球车辆较上个月大幅度减少,尤其是遂平线路的车辆车辆不定位的都已经整改,但存在休息的车辆没有退运营的情况例如遂平6路多次休息车辆未退运营。
路单视图:存在乱点现象,趟次丢失较多,几乎每天都要看很多车辆的轨迹,且新系统天迈系统,只被Window7支持,和老系统不
兼容,新系统轨迹不能手动调整,一点开始就停止不了,而且需要多次打开才能成功打开。
语音通话:IP通话声音较小,听不清。
为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作计划:
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!
2、改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。
3、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真观察生产中出现的各种问题。
5、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做什么事都要身体力行。
6、敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
7、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错。
公交公司工作总结2以来,公交公司在市公安、交通、安监局的关心指导下,在总公司总经理室的正确领导下,各项安全工作紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以开展《市交通系统深化平安交通建设暨安全管理推进年》活动的深入开展,。公司坚持年度安全管理工作目标,根据不同季节、时段安全工作要求,积极主动的开展各项安全竞赛和安全活动为中心,坚持做到“制定计划有安全内容、安排生产有安全要求、检查工作有安全位置,总结工作有安全典型”。坚持全面落实安全生产责任制,确保安全投入到位,通过宣传教育,不断提高全员安全素质。根据安全基础管理的要求,-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--规范了公司安全及部门的安全台帐,加强现场监管,狠刹违章,开展安全检查,整改事故隐患等安全工作措施。通过各部门的共同努力,各项安全生产指标稳中有降,实现了无重特大道路交通事故的发生,无工伤、火灾、盗窃、中毒事故的发生。确保了各项安全形势平稳,较好地完成了年初制定的各项安全生产工作目标,现将的安全工
作总结如下:
一、公司生产概况
1、公司现有营运车辆565台。其中公交分公司258台,出租分公司307台,挂靠10台。不含总额内。
2、公交分公司在度中每日投入营运车辆总数262辆,每日行驶总里程为万公里,每日从业人员为271人;出租分公司每日投入营运车辆307辆,。
3、公司现有内、外修理厂各一个,各种机械设备近百台,操作人员近90人。
二、发生事故情况1、共发生事故165起,重特大事故为零,伤人事故65起,车损事故97起,总经-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--济损失为人民币万元。
2、共发生事故178起,重特大事故为零,伤人事故65起,车损事故111起,总经济损失为人民币万元。
3、分别与同期相比,今年事故起数上升了%,重特大事故为零,伤人事故持平,车损事故上升%,总经济损失上升了%,工伤为零,火灾为零,盗窃案件为零。
4、总车辆数为562台,车辆总数为565台,车辆与同期相比增长了%。
5、总行驶里程与总行驶里程同期相比,上升了%。
三、具体工作
1、领导重视,落实责任。
总经理室一班人,十分重视安全生产工作,把安全工作当作是制约公司稳定发展的最大因素,提高到决定企业全年各项指标能否完成的最大突出重要位置。本着对国家、人民、企业高度负责的态度,时刻把安全生产工作作为一切工作的重中之重,公司安委会定期召开安全会议,与各部门层层签定年效安全生产-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--责任状,按月组织召开安全管理人员例会,分析安全生产形势,提出安全工作要求,制定安全生产措施,不断查找安全工作中存在的问题,采取针对措施,及时消除事故隐患,逢会必讲安全,根据公司
车多,面广,人杂,路险等情况,加强对规章制度及各项安全管理网络的建设和修定工作,形成了纵向到底,横向到边的管理体系,全年下发安全文件29份。为响应市局组织开展的《建设年和推进年》活动,为此公司总经理室专门召开会议,研究布置,落实如何开展好“平安建设与推进年》活动,专门成立开展“活动年”领导小组,专门下发了泰雅行第13号文件,明确了开展“活动年”的指导思想,活动目标,主要措施,工作任务和活动步骤及工作要求。将活动实施细则逐一分解到各个部门,层层抓落实。进一步明确各部门一把手是主抓活动的第一责任人,实行谁主管,谁负责的工作原则。公司安保部是公司主抓安全的职能部门,每月定期组织安全管-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--理干部及时学习上级文件精神和领导重要指示并将安全工作的要求及任务布置到每一位安全管理干部,使各项安全活动和各项竞赛活动做到了早布置,早安排,早落实,勤督查,对重大节日的安全工作制定了相应的紧急工作预案,对安全的各项工作实行了“四定”工作落实,即:“定人、定岗、定责、定时”。实现了全年重大节日期间无重大交通事故的发生,圆满的完成了春运和春节安全营运任务,为全年安全生产工作奠定了牢固的稳定基础。
2、开展各项竞赛活动,营造安全生产氛围。
今年以来,根据市局和车管所的各个时期安全工作的要求,公司组织开展了一系列的活动和竞赛,把各项活动搞得有声有色,形式多样,贯穿全年的各项活动和竞赛,全年悬挂横幅10条,张贴宣传标语29张。板报4期,专栏10期,全年印发安全简报3120份,印发安全通知多份,组织驾驶员安全学习30次,参-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--加人数12308人,领导安全例会36次,参加人数736人,职工大会19次,参加人数7080人,事故分析会10次,参加人数208人,组织重点驾驶员学习7次,参加人数210人,定期安全检查12次,参加人数36人,专项安全检查9次,参加人数27人,突出安全检查4次,参加人数12人,其它安全检查6次,查出事故隐患16次,整改
16次,整改率达100%。全体员工的安全意识进一步增强,自觉遵章守纪的法律意识进一步提高,为开展各项安全活动,特别是“平安建设与推进年”打下了良好基础,创造了良好的宣传安全环境。
3、强化安全管理在基层,督促检查关口前移。
我们在年初制定全年安全计划时,根据公司的具体实际,认为公司生产规范的发展越来越大,原有的"安全管理模式已不适应这种发展需要,公司领导及时调整安全管理思路,创新安全管理模式,认真落实安全科学观,统领全公司安全-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--工作大局,认真履行法律赋予的安全监管职责,创新监管手段,狠抓工作落实,始终坚持以公司安保部为运筹、监督、协调层,强化管理职能。各分公司、机务部为组织、管理、指挥层,突出管理职能,确定管理体制中心地位。基层车队及班组为操作、控制、实施层,使安全工作的一切制度措施通过基层车队有效实施,达到事故超前控制目标的三级安全管理为主线,抓好各项安全工作,将“平安建设与推进年”的具体工作要求,通过基层车队、班组不断贯彻落实,进一步推动了全公司活动的深入开展,较好的完成了年初制定的安全管理目标及市局交办的各项活动开展的任务。
4、坚持安全例会制度,严把车辆检验关。为了把安全管理工作制度化、规范化,除公司安委会正常召开例会外,公司安保部对全体安管人员每月召开一次公司安全例会,会议内容根据安全管理各个时期不同的特点,及时召开安全现状分析会,根据不同时期布置各项安全生产工作,排查薄弱环节,采取针对性措施,落实整改方案,提高监管效能。同时对安管人员的专业知识进行培训并加之考核,今年以来我们对安管人员培训5次,具体内容有:“保险法知识”、“事故与保险赔偿”、最高院关于“审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释”基础部分、相关安全法律法规知识、消防知识培训班等等。各车队对所有驾乘人员每月不低于一次的安全教育,及时传达有关安全文件精神及对安全工作的要求,总结在安全工作中的好人好事,对存在问题提出批评教育,采取相应措施,通报事故案例,坚持在处理事故中做到“四不放过”的原则,使大家从中受教育,同时每季对出事故的驾驶员进行一次重点教育。
机务部每周星期四为安全机务会,每月召开全厂职工安全教育大会,安排车辆保养计划,及时按计划进行保养,提高修理质量,严把车辆安全关,确保了营运车辆时刻处于完好技术状态。今年以来,机务部送公安安全检查车辆560台,报废车辆10台,今年在几项安全工作中投入安全经费万元。
5、加强线路监管力度,查纠各类违章行为。
各部门在做好各项安全生产管理工作中,始终把加强线路的自查自纠工作当作是抓好安全工作和重要手段之一,把营运车辆的静态与动态管理相结合,出租分公司加强了和交警五大队的紧密配合,对不符合营运资质的驾驶员及不符合安全运行条件的车辆予以严扣车辆处理,严格控制“二驾”,已取得了实效。公交分公司加大早发车、晚收班制度的执行,每天组织安管人员上线查车,在易发生事故的时间、地段加大巡查频率,及时提醒驾驶员集中精力,控制车速,文明驾驶,对出现违章驾车的驾驶员行为加大处理力度,各分公司采取有效措施和方法,实行明查暗访,定点与不定点,晚上与白天相结合的自查方法。每逢恶劣天气,各分公司的领导和安管干-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--部能在第一时间出现在第一生产现场,现场办公,关口前移,靠前指挥,做好安全行车的预防工作,强化对重点地段、重点人员的现场教育和监管力度,及时指导和提出安全相关要求,为压降事故,遏制重特大道路交通事故的发生起到了至关重要的作用,为提高安全预防的防控付出了辛勤的劳动。
6、应对突发事件,做好预防工作。根据市局泰交安11号文件精神要求,结合“安全生产月”活动及6月5日成都公交车发生燃烧事故后,公司先后召开了全体安全委员会和中层干部会议,传达省、市公安、交通及集团公司各项通知文件精神,结合公司实际,拟定方案,明确规定了安全检查内容:①全面召开对驾驶员的安全教育会议;②车辆消防器材是否齐全有效;③车辆的油路是否漏油、电路是否老化;④发动机是否清洁;⑤安全锤配备情况;⑥对车辆方向、传动、制动、灯光、轮胎检查;⑦办公场所、生产场地的安全情况;⑧对学生接送车和有-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--人售票车的重点检查。⑨对生产后方各种设备使用和仓库综合检查;⑩加强对门泵的严格检查及手拨开关有效的检查。对照通知和文件的要求,逐一落实到部门和具体人,层层抓落实,落实层层抓,全公司上下劲往一处使,心往一处想,营造了安全大检查的浓烈氛围,为各项活动和安全大检查工作开辟了绿色通道。
公司安保部在第一时间向各分公司发出了公交车燃烧事故通报,要求以此为戒,吸取教训,认真组织对本部门的安全大检查。先后组织召开了2次公交、出租、机务人员的专题会议,总经理刘德宝专题召开了机务会议,会上传达通知和文件精神,根据通知和文件要求认真组织落实,检查“安全生产月”活动组织开展情况,布置安排安全生产大检查工作的各项工作,要求层层传达、层层组织落实安全大检查,对查出的隐患迅速落实整改。
公交公司工作总结3五月五日对于我们公交人来说是个无比沉痛的日,因为种种原因,造成了一名小女孩的不幸离世,她的人生才刚刚开始,她的美丽还没有绽放,她的人生还没有出彩,可她就那样离我们而去了,对于这起发生在我们公交车身上的悲惨事件,我们一定要汲取教训,保证安全行车,保证做一个对自己,对乘客,对其他人的生命安全负责人的公交人,通过认真参加这次安全学习,从中得到了以下几点深刻体会:时刻紧绷安全弦。
一、作为一名公交司机,最最根本的是要保证行车安全。
保证不了安全一切都是空谈,因此,只有在安全学习上一丝不苟,不马虎,不偷懒,积累行车经验,才能做到随机应变,及时处理突发事件。所以,要非常重视公司及车队的安全例会,安全例会不但要参加,而且要理解安全教育的重要意义,事故关系着乘客、车辆和自己的生命安全,不能拿乘客和自己的生命开玩笑。通过安全例会,摆事实,讲道理,总结经验,达到安全行车的目的。只带耳朵听,不往心里记,是极其危险的,所以每次例会都要认真听,会后反复琢磨,虚
心向别的驾驶员学习,力求不断提高自己的驾驶水平,让乘客和大家都安安全全的度过每一天,让每一位乘客心里都放心,踏实。
二、敬业奉献,谨慎驾驶。
“驾车如驾虎”,驾车上路,不能有丝毫马虎,多年实践经验告诉我们只要一上车,就要全神贯注,同时,要针对所驾车型的特点保持合理的速度行驶:
1、注意观察:在驾驶车辆过程中,驾驶员的观察力很重要,公交车、车场人多,为此,在行驶中勤观察,集中注意力。这是我们每一位驾驶员所必须具备的素质,只有这样才有利于我们安全驾驶,一心一意,公交车的安全行驶才是我们此刻最重要的事情,安全驾驶,安全行驶超过一切,高于一切。
2、合理速度行驶:道路交通状况复杂多变,既要依法行车,又要特别注意车速,保持合理速度行驶,并与前车保持一定的安全距离,没有把握不强行超车,不紧急刹车,做到掌握路况,掌握车况,遇事不慌,做到该快时快,该慢时慢,这些都要在工作中慢慢积累经验,只有不断的摸索,努力的.探求,不断打造我们自身的过硬技术,才能在我们的公交车行驶中应付复杂的情况,才能在公交车的安全行驶中保持良好的记录。尤其是最后一趟,紧记一句话“回家心切莫超速,亲人盼你平安归”。
3、用心应付路面状况。由于我们延安的路面状况不是很好,街道整体比较的窄些,地理地势对我们的公交驾驶提出了更高的要求,要不断适应复杂驾驶环境,同时由于天气及路面状况复杂多变,给安全行车工作带来很大的困难。因此,在这种情况下,要始终坚持谨慎驾驶,不盲目开车的原则,选择适当车速,安全行车。比如:雨雪天谨慎驾驶防滑;市区行车小心慢行防行人和自行车横穿;雾天低速驾驶防碰撞。由于措施得当、小心谨慎,可以避免发生一起起事故。
三、做好车辆日常检查维护,杜绝病车上路。
我们司机们都知道,行车时要注意做好车辆的“一日三检”工作,即行车前、行车中、收车后的检查,这三检必不可少,它关系到我们每次行车安全,因此每次出车前都要仔细检查车辆,有问题立即修理,行车中发现异常立即停车检查,收车后对车辆各部位进行检查,保证次日正常出车。在做好车辆“一日三检”工作的同时,必须注意做好车辆的维护保养工作。有问题的车辆要及时上报公司,要和公司保持随时的联系,公司才可以随时掌握车辆的状况。
四、加强思想认识,牢记安全第一。
大量事实证明,事故往往是由于人的安全意识淡薄,安全思想麻痹造成的。可以说,人们在生产活动过程中出现的各种思想问题,是影响安全生产最基本、最重要、最直接的因素。所以我们要牢固树立“安全第一”的思想意识,行车中要决杜绝抽烟、吃零食、打手机等违规行为。在思想上把安全放在重中之重的位置,做到安全驾驶,平安行车。此次事件对我们公交公司的影响比较大,对我们公司形象造成了极大的损失,是我们服务于乘客,服务于广大市民中出现的严重的错误,我们所有公交人员必须提高认识,不断深化理论学习,继续加强实践学习,争取用我们的实践行动为公司再次赢得荣誉,用我们的真心、热心、细心、悉心、用心更好的服务于人民,服务于社会,真正做到公交出行的安全,文明和快捷,努力争做我市居民出行的安全、便捷的首选交通工具。
公交公司工作总结4按照市市道路运输管理局关于开展20xx年“安全生产月”活动的文件精神,不断增强全体员工的安全责任意识和防范意识,积极营造安全管理、人人有责的浓厚氛围,预防和减少事故发生,公司认真开展了以“强化安全发展观念,提升全员安全素质”为主题的安全生产月活动。
一、领导重视,部署精细
6月2日14点30分,由刘阿奎常务副总经理组织安全技术科全体成员、全体公司车辆驾驶人等16名相关人员在公司办公室召开了“安全生产月”动员大会。下发了《呼和浩特市道路运输管理局关于开展20xx年“安全生产月”活动的"-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--通知》。并由安技科刘文刚科长对安全生产月活动内容进行了详
细的布置,主要详解了灭火器消防栓使用方法、驾驶员安全例保检查项目、应急处置程序,使安全生产月活动取得实效。
二、加强教育,提高素质
为了提高安全生产管理人员综合素质,公司结合工作实际,召开了安全管理人员培训会,安技科对安全管理人员、公司车辆驾驶人进行了车辆技术知识实地观摩、讲解培训,主要详解了车辆转向系统、制动系统工作原理、方向盘自由行程、横顺拉杆旷量、制动系统故障判断等相关知识,进一步提高了安全管理人员与公司车辆驾驶人的综合素质。
三、强化宣传,营造氛围
活动月期间集团公司采取了内容丰富、形式多样、喜闻乐见的宣传教育方式,全面贯彻了《内蒙古自治区安全生产条例》、《呼和浩特市城市公共汽车客运管理条例》、《道路交通安全法》和《消防法》等法律法规,通报各地近期典型交通事故情况,剖析讨论了事故原因,吸取事故经验教训,并积极参加了和林格尔县有关部门举办的“安全生产月”宣传活动与专题会议。
四、加强管理,排查隐患
安全生产月活动期间,公司结合夏季攻坚专项整治活动,加强场区消防安全检查、运营安全检查、技术安全检查、安全业内资料检查,共计检查单位1个,检查车辆300台次,未发现重大安全隐患。
内蒙古呼运城乡客运公交有限公司
20xx年6月21日
公交公司工作总结5今年我公司加强安全生产管理、强化安全目标,预防安全责任事故,通过不断改进安全工作管理办法,增添新的措施,确保我公司全年工作得以较好的发展,现将全年安全工作总结如下:
一、建立健全安全管理机构,全面落实安全生产责任。
为认真搞好全年安全工作,根据客管处及行业主管部门的指示精神,层层签订安全生产责任书,安全生产责任制在我公司得到了普遍落实,不仅如此,公司与上级管理部门签订了安全生产责任书,安全
生产工作,正真做到横向到底,纵向到底。
二、安全标准化达标取得的成绩。
今年在安全标准化达标过程中,认真制定工作目标,明确安全生产标准化工作,分解落实安全标准化工作责任,建立公司安全生产标准化工作网络,完善公司安全标准化建设考核机制,最终经过公司领导及员工的共同努力,使我公司达到了安全标准化达标二级企业。
三、出租汽车服务质量信誉考核中
取得的成绩。
思想汇报专题今年客管处对我公司进行了服务质量信誉考核,在考核过程中对公司的经营基本情况(包括证照、从业人员数量、出租汽车数量)公司管理情况,(包括制度、劳动合同、经营合同)卫星定位,车载终端使用,企业文化,与职工教育培训。安全运营情况(包括车辆安全技术状况,安全设施设备完善)、车辆保险投保、交通事故事故、经营行为(包括驾驶员违法行为,行政处罚情况),运营服务(包括乘客投
诉,媒体曝光,核查处理和整改情况)、社会责任情况,稳定情况,以及社会公益活动,获得政府和部门表彰情况等方面进行考核正在朝着AAA级企业迈进。
四、继续开展安全宣传教育,努力提高安全意识。
安全教育是安全管理工作的重要内容,今年公司按照安全标准化要求,加大对道路交通安全法律,岗位安全操
作规程、安全管理制度、应急处置等方面的宣传教育力度,通过伤人通事故,全员通报,敲响警钟,公司上下通过会议、视频、图片等宣传资料召开安例会12次,培训驾驶员12次,使全员提高安全意识。今年我公司共发生责任事故13起,事故为全责,无死亡事故发生,同比去年事故率下降50﹪。
五、狠抓春运和节假日的安全管理工作
为了抓好节假日和即将到来的春节各项安全工作确保驾驶员及乘客的生命财产安全,公司不定时安排人员上路检查车辆及驾驶员存在的安全隐患,全年排查车辆200余车次,发现隐患车辆32车次,已及
时整改。每月的培训学习时强调节假日、春节等重大节日时营运注意事项。
六、应急演练开展情况
今年秋季公司着集50余名驾驶员在营运二公司停车场院内,进行了交通事故应急演练,成立了事故应急工作领导小组,领导小组分设五个工作组:现场救援组、事故发生第一时间到达事故现场,开展救援工作,后勤保障组,快速将伤者送往医院救治,安全技术保障
组,负责将事故现场车辆拖至修理厂,事故调查及综合协调组,负责协助交警调查取证,善后工作组,负责安抚伤者以及家属。各应急救援人员认真履行职责应急演练成功完成。
七、狠抓安全源头管理
公司坚持驾驶员每月1次的安全培训学习,对无故不参加学习的驾驶员停运。针对新入职从业驾驶员来公司办理挂取从业业务,必须经过严格安全学习方可上岗。
八、严把驾驶员准入关
凡来我公司应聘的"驾驶员必需经安技科一审,再有业务科二次审核,培训合格,最后经领导签字,方准驾驶我公司车辆。
九、车辆保险
今年公司继续实行专人,对车辆严格监督管理,未出现漏保情况。
十、狠抓责任落实,继续推进安全目标责任化管理
公司为了鼓励驾驶员全年安全工作中表现优秀驾驶员将在年底评选安全标兵,对多次违法,及事故率多发的驾驶员通报批评,各岗位责任人按签订的责任书内容,岗位职责履行好应尽的安全管理义务。
20xx年工作重点
一、加强对驾驶员的安全教育和技能培训,确保全年不出重大事故和全年目标任务完成,维护社会稳定。
二、强化安全管理,狠抓责任落实,严把安全源头关,搞动态监控管理,加大对违法、违章、违规行为和处罚力度,狠抓各项制度的落实和目标责任的考核。
以上是我公司在去年安全管上做的一些工作,有些工作还做的不
够,离安全管理的要求还有差距,公司决心在明年的工作中不断进取,认真分析新情况、新问题以适应新形势安全工作需要,力争公司在明年的安全工作上取得好成绩。
公交公司工作总结620xx年办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,结合工作实际情况,具体总结如下:
一、主要工作
1、办公室主要工作:
完成了文件资料起草、校对、打印、呈报、存档工作;做好了文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档交接工作;负责公司办公用品、公务用车、低值易耗品、办公区环境卫生及行政人员的考勤、节假日值班等管理工作。
2、油补申报工作:
20xx年2-3月份,对20xx年油补工作进行上报,对公司30辆充电动公交上报了具体运营数据,满足补助资格车辆为27辆,其余3辆未达到要求,同时,完成了与省油补监控平台对接工作,可以得到相关补助资格。
3、车辆年审:
20xx年7月份进行24辆车型为ZK6850HNG2的LNG新能源公交车年审;9月份进行30辆车型为ZK6641BEVG3纯电动新能源公交车年审;在审车过程中,手续办理一切顺利。
4、办理老年卡数据:
20xx年1-12月份,共计办理3000张老年卡保险,相关保险已全部投保。
5、车辆GPS、刷卡机的相关工作:
车载监控系统无法正常使用,大大小小问题出现过多,为此,20xx年5月份,与天迈公司对接,对我们车辆CPS终端进行了全面升级。目前,车载行驶记录终端可实时监控或随时抽检车辆的行驶状态
等信息,系统自动对信息进行处理和存贮,能够实时了解车辆的行驶状态和运行环境;6、严格遵守办公室的各项制度。
日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠。
7、加强文印管理。
无论是用印、用件,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签审批后方可加盖公章、使用公司证件,从而严肃印信管理,完善印信制度。
8、认真做好文书档案管理。
安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
9、完成了公司下达的其它各项工作任务。
二、存在不足
1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车;2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力;3、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的.情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足;4、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;5、公司工作管理制度还不够完善。
三、工作打算
1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习,多与大家进行协调、沟通,取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作。
4、要注意培养自己的综合素质,加强学习,拓宽知识面,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,力争取得更大的工作成绩。
在此我要感谢我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持,望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正,帮助我不断进步。我会以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
公交公司工作总结7按照市安全监督管理局、市交通运输局关于认真开展xx年“安全生产月”活动的文件精神,不断增强全体员工的安全责任意识和防范意识,积极营造安全管理、人人有责的`浓厚氛围,预防和减少事故发生,集团公司认真开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全生产月活动。
一、领导重视,部署精细
5月21日13点30分,由孙剑峰副总经理组织安全保卫部全体成员、各基层单位安全副经理、安全科长等60余名安全管理人员在第三分公司西岗湾车场二楼会议室召开了“安全生产月”动员大会。下发了《吉林市城市公共交通集团有限公司xx年“安全生产月”活动方案》。并由安保部李部长对安全生产月活动内容进行了详细的布置,主要详解了灭火器消防栓使用方法、驾驶员安全例保检查项目、燃气车辆驾驶员遇有突发事件应急处置程序,并要求各基层单位在下一步工作中对相关人员进行安全教育培训,使安全生产月活动取得实效。
二、加强教育,提高素质
为了提高安全生产管理人员综合素质,集团公司结合工作实际,召开了安全管理人员培训会,邀请了技术部人员对安全管理人员进行了车辆技术知识实地观摩、讲解培训,主要详解了车辆转向系统、制动系统工作原理、方向盘自由行程、横顺拉杆旷量、制动系统故障判断等相关知识,通过培训弥补了安全管理人员技术知识欠缺的短板,进一步提高了安全管理人员的综合素质。另外安保部统一制定了车辆灯光检查标准手势,并组织全体安全管理人员学习,统一并推广全公
司执行。
三、强化宣传,营造氛围
活动月期间集团公司采取了内容丰富、形式多样、喜闻乐见的宣传教育方式,全面贯彻了《吉林市安全生产条例》、《道路交通安全法》和《消防法》等法律法规,并积极参加了全市有关部门在北山举办的“安全生产月”宣传活动,制作展出了“共创交通文明,共享安全和谐”、“道路交通安全知识”两块展板,发放“公交乘车指南”20xx份,成功的宣传了公交品牌战略。
四、组织演练,务求实效
安全生产月活动期间,集团公司结合工作实际在全公司范围内开展了消防、疏散逃生、驾驶员例保3个科目的综合演练25次,共计参演人员500多人,一线员工参演率80%。演练中所有基层单位都非常重视此次演练活动,都由一把手亲自主持参加,主持人、讲解人准备充分,演练程序正规有序,参演人员积极认真,演练取得了良好实效。
五、加强管理,排查隐患
安全生产月活动期间,集团公司结合夏季攻坚专项整治活动,加强场区消防安全检查、运营安全检查、技术安全检查、安全内业资料检查,共计检查单位16个,检查车辆台次,发现问题项,全部整改完毕。
六、存在不足
第四分公司消防队栓水带有断裂现象,第三分公司消防栓铁箱有6个腐蚀。第二分公司水带有漏点现象。
公交公司工作总结8光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。
回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真
总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的.疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
公交公司工作总结9xx年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结
一、主要指标完成情况行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%;营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%;总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划;利润:补后计划—828万元,实际利润—687万元,比计划减亏141万元。车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98.6%。行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里,实际发生0.19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。
二、主要工作情况今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的`稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。
公交公司工作总结1020xx年9月以来,在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,做到了安全行车3万余公里无事故,较好的完成了驾驶工作任务。现将三个月来的工作总结如下:一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的各种培训,同时能服从管理,在行动上做到与公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在营运期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
3个月来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的`车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。
认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,自加入到公交行业来,我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事,较好地完成了营运任务。
这些问题的存在,有待在今后的工作中认真加以改进,以“11.22”事故为血的教训,决心安照公司的整改方案纠正自己的不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取为公司的发展做出更大的贡献。
公交公司工作总结1120xx年春节运输工作,自1月23日开始至3月2日结束,共40天。春运期间,公交公司在人员少、客流大、天气差的情况下,积极统筹安排工作人员强化管理、检查、指导工作,全体员工团结一心,克服降雪、路阻等困难,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展,安全圆满地完成了20xx年春运任务。春运期间,参加春运的公交车197辆,每天发送985个班次,其中加班车28班次,共输送乘客31.7万人次,回顾40天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:一、思想重视,成立领导机构。
公交公司以省、市春运工作会议精神为指导,进一步统一全体工作人员思想,牢固树立“安全第一”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由公司经理卞光明为组长、各分管经理为副组长的春运领导小组,具体监督指导公司的春节运输工作。在工作中,定岗定责,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,实行领导带班制、领导负责制、安全生产责任制,切块管理,严格把好人、车、站、场所等各个关口。为春运工作开展起了一个好头。
二、目标明确、工作细致。
工作中,为努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生特大恶性事故,重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工
作:
1、召开各车车主、驾驶员安全教育会议,签定《驾驶员春运安全行车保证书》,提醒大家在欢庆春节的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围。
2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,利用小黑板等方式及时快速的将有关信息反馈给车主和广大乘客,遇到恶劣天气,下发书面通知要求全体驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全。春运期间,多次下发书面通知进行督促。
3、把好“两关”。严禁乘客携带“三品”上车,危害其他乘客安全。另一方面,认真做好车辆出站记录并充分发挥签字卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签字的车辆一律不予出站。经过细致的工作,春运期间,未出现交通安全事故,没有超员车辆出站。
4、春运前,公交公司负责人协助有关部门对所有的参加春运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查,对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由安全稽查队在查超员、治违章的同时,全天候的巡查、监督指导。经检查有多辆车被作停班处理不予参加春运。
三、措施得力,安全保障。
为有力保障春运期间乘客的返乡和出行,针对每年春运期间可能发生的一些情况,确保在雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全,公交公司特出台了《20xx年春运工作方案及应急预案》等一系列行之有效的措施。从101路选取多名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件下乘客的驳载工作,防止乘客的滞留。通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时。
四、纪律严明,打牢基础。
公交公司由各分管经理带头坚持每天24小时值班,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作。坚持不定时的到各线路、记点处巡查、指导,并设立乘客投诉专线,及时处理乘客的各种疑难问题,急乘客所急、帮乘客所需,给“老、弱、病、残”乘
客予以关助。
五、扎实工作,任劳任怨
春运期间,领导吃苦在前,全体职工日夜奋战,随喊随到。展现了吃苦耐劳、顽强拼搏的.优秀品质。从1月23日连续奋战了40天直到春运结束的最后一刻,过年期间也没有休息一天。正是有了公交公司全体成员的这种无私奉献的牺牲精神,才取得了今年春运工作的巨大胜利。
公交公司由于各项管理工作落实到位以及全体工作人员的共同努力在春运期间取得了不小的成绩,为全年的工作打下了一个坚实的基础。今后公交公司要进一步加强管理、努力工作,在来年的工作中再创佳绩!
公交公司工作总结12公交公司在市公安、交通、安监局的关心指导下,在总公司总经理室的正确领导下,各项安全工作紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以开展《市交通系统深化平安交通建设暨安全管理推进年》活动的深入开展,(以下简称“平安建设年和推进年)。公司坚持年度安全管理工作目标,根据不同季节、时段安全工作要求,积极主动的开展各项安全竞赛和安全活动为中心,坚持做到“制定计划有安全内容、安排生产有安全要求、检查工作有安全位置,总结工作有安全典型”。坚持全面落实安全生产责任制,确保安全投入到位,通过宣传教育,不断提高全员安全素质。根据安全基础管理的要求,规范了公司安全及部门的安全台帐,加强现场监管,狠刹违章,开展安全检查,整改事故隐患等安全工作措施。通过各部门的共同努力,各项安全生产指标稳中有降,实现了无重特大道路交通事故的发生,无工伤、火灾、盗窃、中毒事故的发生。确保了各项安全形势平稳,较好地完成了年初制定的各项安全生产工作目标,现将的安全工作总结如下:
一、公司生产概况
1、公司现有营运车辆565台。其中公交分公司258台,出租分公司307台,挂靠10台。不含总额内。
2、公交分公司在度中每日投入营运车辆总数262辆,每日行驶总里程为4.2万公里,每日从业人员为271人;出租分公司每日投入营运车辆307辆,(不含挂靠车辆,每日行驶里程14万公里,每日从业人员约520人(其中有车主不配二驾人员)。
3、公司现有内、外修理厂各一个,各种机械设备近百台(套),操作人员近90人。
二、发生事故情况
1、共发生事故165起,重特大事故为零,伤人事故65起,车损事故97起,总经济损失为人民币84.3万元。
2、共发生事故178起,重特大事故为零,伤人事故65起,车损事故111起,总经济损失为人民币139.7万元。
3、分别与同期相比,今年事故起数上升了7.88%,重特大事故为零,伤人事故持平,车损事故上升14.43%,总经济损失上升了65.72%(不含5000元以下事故),工伤为零,火灾为零,盗窃案件为零。
4、总车辆数为562台,车辆总数为565台,车辆与同期相比增长了0。53%。
5、总行驶里程与总行驶里程同期相比,上升了8.43%。
三、具体工作
1、领导重视,落实责任。
总经理室一班人,十分重视安全生产工作,把安全工作当作是制约公司稳定发展的最大因素,提高到决定企业全年各项指标能否完成的最大突出重要位置。本着对国家、人民、企业高度负责的态度,时刻把安全生产工作作为一切工作的重中之重,公司安委会定期召开安全会议,与各部门层层签定年效安全生产责任状,按月组织召开安全管理人员例会,分析安全生产形势,提出安全工作要求,制定安全生产措施,不断查找安全工作中存在的问题,采取针对措施,及时消除事故隐患,逢会必讲安全,根据公司车多,面广,人杂,路险等情况,加强对规章制度及各项安全管理网络的建设和修定工作,形成了纵向到底,横向到边的管理体系,全年下发安全文件29份。为响应市局组织开展的《建设年和推进年》活动,为此公司总经理室专门召开会议,研究布置,落实如何开展好“平安建设与推进年》活动,专门成立开展“活动年”领导小组,专门下发了泰雅行[]第13号文件,明确了开展“活动年”的指导思想,活动目标,主要措施,工作任务和活动步骤及工作要求。将活动实施细则逐一分解到各个部门,层层抓落实。进一步明确各部门一把手是主抓活动的第一责任人,实行谁主管,谁负责的"工作原则。公司安保部是公司主抓安全的职能部门,每月定期组织安全管理干部及时学习上级文件精神和领导重要指示并将安全工作的要求及任务布置到每一位安全管理干部,使各项安全活动和各项竞赛活动做到了早布置,早安排,早落实,勤督查,对重大节日的安全工作制定了相应的紧急工作预案,对安全的各项工作实行了“四定”工作落实,即:“定人、定岗、定责、定时”。实现了全年重大节日期间无重大交通事故的发生,圆满的完成了春运和春节安全营运任务,为全年安全生产工作奠定了牢固的稳定基础。
2、开展各项竞赛活动,营造安全生产氛围。
今年以来,根据市局和车管所的各个时期安全工作的要求,公司组织开展了一系列的活动和竞赛,把各项活动搞得有声有色,形式多样,贯穿全年的各项活动和竞赛,全年悬挂横幅10条,张贴宣传标语29张。板报4期,专栏10期,全年印发安全简报3120份,印发安全通知多份,组织驾驶员安全学习30次,参加人数12308人,领导安全例会36次,参加人数736人,职工大会19次,参加人数7080人,事故分析会10次,参加人数208人,组织重点驾驶员学习7次,参加人数210人,定期安全检查12次,参加人数36人,专项安全检查9次,参加人数27人,突出安全检查4次,参加人数12人,其它安全检查6次,查出事故隐患16次,整改16次,整改率达100%。全体员工的安全意识进一步增强,自觉遵章守纪的法律意识进一步提高,为开展各项安全活动,特别是“平安建设与推进年”打下了良好基础,创造了良好的宣传安全环境。
3、强化安全管理在基层,督促检查关口前移。
我们在年初制定全年安全计划时,根据公司的具体实际,认为公司生产规范的发展越来越大,原有的安全管理模式已不适应这种发展
需要,公司领导及时调整安全管理思路,创新安全管理模式,认真落实安全科学观,统领全公司安全工作大局,认真履行法律赋予的安全监管职责,创新监管手段,狠抓工作落实,始终坚持以公司安保部为运筹、监督、协调层,强化管理职能。各分公司、机务部为组织、管理、指挥层,突出管理职能,确定管理体制中心地位。基层车队及班组为操作、控制、实施层,使安全工作的一切制度措施通过基层车队有效实施,达到事故超前控制目标的三级安全管理为主线,抓好各项安全工作,将“平安建设与推进年”的具体工作要求,通过基层车队、班组不断贯彻落实,进一步推动了全公司活动的深入开展,较好的完成了年初制定的安全管理目标及市局交办的各项活动开展的任务。
4、坚持安全例会制度,严把车辆检验关。
为了把安全管理工作制度化、规范化,除公司安委会正常召开例会外,公司安保部对全体安管人员每月召开一次公司安全例会,会议内容根据安全管理各个时期不同的特点,及时召开安全现状分析会,根据不同时期布置各项安全生产工作,排查薄弱环节,采取针对性措施,落实整改方案,提高监管效能。同时对安管人员的专业知识进行培训并加之考核,今年以来我们对安管人员培训5次,具体内容有:“保险法知识”、“事故与保险赔偿”、最高院关于“审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释”基础部分、相关安全法律法规知识、消防知识培训班等等。各车队对所有驾乘人员每月不低于一次的安全教育,及时传达有关安全文件精神及对安全工作的要求,总结在安全工作中的好人好事,对存在问题提出批评教育,采取相应措施,通报事故案例,坚持在处理事故中做到“四不放过”的原则,使大家从中受教育,同时每季对出事故的驾驶员进行一次重点教育。
机务部每周星期四为安全机务会,每月召开全厂职工安全教育大会,安排车辆保养计划,及时按计划进行保养,提高修理质量,严把车辆安全关,确保了营运车辆时刻处于完好技术状态。今年以来,机务部送公安安全检查车辆560台,报废车辆10台,今年在几项安全工作中投入安全经费35.08万元。
5、加强线路监管力度,查纠各类违章行为。
各部门在做好各项安全生产管理工作中,始终把加强线路的自查自纠工作当作是抓好安全工作和重要手段之一,把营运车辆的静态与动态管理相结合,出租分公司加强了和交警五大队的紧密配合,对不符合营运资质的驾驶员及不符合安全运行条件的车辆予以严扣车辆处理,严格控制“二驾”,已取得了实效。公交分公司加大早发车、晚收班制度的执行,每天组织安管人员上线查车,在易发生事故的时间、地段加大巡查频率,及时提醒驾驶员集中精力,控制车速,文明驾驶,对出现违章驾车的驾驶员行为加大处理力度,各分公司采取有效措施和方法,实行明查暗访,定点与不定点,晚上与白天相结合的自查方法。每逢恶劣天气,各分公司的领导和安管干部能在第一时间出现在第一生产现场,现场办公,关口前移,靠前指挥,做好安全行车的预防工作,强化对重点地段、重点人员的现场教育和监管力度,及时指导和提出安全相关要求,为压降事故,遏制重特大道路交通事故的发生起到了至关重要的作用,为提高安全预防的防控付出了辛勤的劳动。
6、应对突发事件,做好预防工作。
根据市局泰交安[11号]文件精神要求,结合“安全生产月”活动及6月5日成都公交车发生燃烧事故后,公司先后召开了全体安全委员会和中层干部会议,传达省、市公安、交通及集团公司各项通知文件精神,结合公司实际,拟定方案,明确规定了安全检查内容:
①全面召开对驾驶员的安全教育会议;
②车辆消防器材是否齐全有效;
③车辆的油路是否漏油、电路是否老化;
④发动机是否清洁;
⑤安全锤配备情况;
⑥对车辆方向、传动、制动、灯光、轮胎检查;
⑦办公场所、生产场地的安全情况;⑧对学生接送车和有人售票车的重点检查。
⑨对生产后方各种设备使用和仓库综合检查;
⑩加强对门泵的严格检查及手拨开关有效的检查。对照通知和文件的要求,逐一落实到部门和具体人,层层抓落实,落实层层抓,全
公司上下劲往一处使,心往一处想,营造了安全大检查的浓烈氛围,为各项活动和安全大检查工作开辟了绿色通道。
公司安保部在第一时间向各分公司发出了6。5公交车燃烧事故通报,要求以此为戒,吸取教训,认真组织对本部门的安全大检查。先后组织召开了2次公交、出租、机务人员的专题会议,总经理刘德宝专题召开了机务会议,会上传达通知和文件精神,根据通知和文件要求认真组织落实,检查“安全生产月”活动组织开展情况,布置安排安全生产大检查工作的各项工作,要求层层传达、层层组织落实安全大检查,对查出的隐患迅速落实整改,对
公交公司工作总结13按照市市道路运输管理局关于开展20xx年“安全生产月”活动的文件精神,不断增强全体员工的安全责任意识和防范意识,积极营造安全管理、人人有责的浓厚氛围,预防和减少事故发生,公司认真开展了以“强化安全发展观念,提升全员安全素质”为主题的.安全生产月活动。
一、领导重视,部署精细
6月2日14点30分,由刘阿奎常务副总经理组织安全技术科全体成员、全体公司车辆驾驶人等16名相关人员在公司办公室召开了“安全生产月”动员大
会。下发了《呼和浩特市道路运输管理局关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》。并由安技科刘文刚科长对安全生产月活动内容进行了详细的布置,主要详解了灭火器消防栓使用方法、驾驶员安全例保检查项目、应急处置程序,使安全生产月活动取得实效。
二、加强教育,提高素质
为了提高安全生产管理人员综合素质,公司结合工作实际,召开了安全管理人员培训会,安技科对安全管理人员、公司车辆驾驶人进行了车辆技术知识实地观摩、讲解培训,主要详解了车辆转向系统、制动系统工作原理、方向盘自由行程、横顺拉杆旷量、制动系统故障判断等相关知识,进一步提高了安全管理人员与公司车辆驾驶人的综合素质。
三、强化宣传,营造氛围
活动月期间集团公司采取了内容丰富、形式多样、喜闻乐见的宣传教育
方式,全面贯彻了《内蒙古自治区安全生产条例》、《呼和浩特市城市公共汽车客运管理条例》、《道路交通安全法》和《消防法》等法律法规,通报各地近期典型交通事故情况,剖析讨论了事故原因,吸取事故经验教训,并积极参加了和林格尔县有关部门举办的“安全生产月”宣传活动与专题会议。
四、加强管理,排查隐患
安全生产月活动期间,公司结合夏季攻坚专项整治活动,加强场区消防安全检查、运营安全检查、技术安全检查、安全业内资料检查,共计检查单位1个,检查车辆300台次,未发现重大安全隐患。
内蒙古呼运城乡客运公交有限公司
20xx年6月21日
公交公司工作总结14我是xx车队安全员xxx,xxx年本人在xxx车队主要负责xxx路公交,另外还负责当班期间的安全、服务及营运工作,同时负责车队内勤资料,在特殊时期协助其他助理共同完成上级、公司及车队交办的任务。在过去的一年里,本人严格按照队长助理工作规范的要求自己,尽自己最大努力去帮助员工,公平、公开、公正处理工作事务,积极为车队管理献计献策,为车队的和谐、稳定尽了自己的一份力。在过去的.一年里,我主要从以下几个方面做好本职工作:
1、负责当班期间线路的安全、服务、营运情况,按计划落实路查路控与每周跟车检查工作;公司规定队长助理每月完成查车12次,每次不少于2小时,如果不能当天完成查车任务的,事后必定补查,并注明原因,对于对于跟车过程中发现的问题及时向司机指出,对于共性问题在员工会上再次指出要求司机注意或引以为戒,避免不必要的服务事故及服务投诉;落实每周例检制度与抽检制度,确保车辆技术状况良好。
公司规定队长助理每周参与例检,本人严格按照公司及车队的要
求,落实每周例检制度与抽检制度,早班助理每周抽检一次车辆刹车性能,本人虽然对车辆机械知识有所欠缺,但是每次抽检都会协同其他有驾驶经验的队长助理并带上修理工,一方面可以积极学习,虚心请教,另一方面本着教育本为,处罚为辅的手段按照车队管理细则,督促司机以后要做好三检工作。
2、严抓“6S”管理,及时督促各站点、各责任区责任人搞好“6S”日常管理工作,每月按时收集整理各站点日检表进行归档;同时认真做好内勤资料与会议记录:包括员工每月1-2次的员工安服会议,每月一次的民管会议,每周一次的队管会,确保记录真实,准确,无缺漏;每月按时整理好人好事及违章统计记入驾驶员档案,确保该加的分一定加上,该扣的分一定扣点,确保公平、公正。及时传达公司下发文件精神,每月按时汇总公布员工业绩,公平、公开、公正进行了两次星级员工评审。
3、按照公司要求组织实施四次乘客满意度调查。公司分别于xx月组织开展四次乘客满意度调查工作,并认真录入数据,并认真撰写分析报告,查找线路服务不足之处并制定整改措施,确保乘客满意度节节攀升。
4、配合其他队助完成四次“两率”迎检工作,认真督促洗车工及驾驶员做好车辆清洁卫生工作及消毒作业标签填写;集团分别在xxx月进行了四次两率检查工作,对于关键时期人手不足时,本人合同其他队关亲自上手帮助擦洗车辆玻璃天窗及扶手确保“两率”检查达标。
5、认真落实三个必谈制度。对于主管的线路及本人当班期间员工发生的投诉、违章事故、及长假归来后的员工,认真进行沟通谈话,消除员工的不稳定因素,减少违章投诉与事故,确保安全。
1、车辆机械知识欠缺,关注力度不够。
2、现场管理不够大胆,员工培训不够关注。
合理利用例检与抽检的时间,虚心向机务员、驾驶员和有经验的队长助理请教,加强对车辆机械知识的学习。
加强沟通,关注并积极参与员工培训,提升个人口才水平。
不断学习,不断反思,认真查找不足,强化自己的业务水平,提
高现场管控能力。
在过去的一年里,本人严格按照队长助理工作规范要求自己,并积极听取员工意见或建议,尽自己最大努力去帮助员工。并能认真总结与反思,查找自身存在不足,取长补短,共同进步,自我评价为一个合格的队长助理。
公交公司工作总结1520xx年,在市委市政府及建设局党委的正确领导下,公交公司一班人在xx局长带领下,紧紧围绕“管理效益年、安全生产年、优质服务年”这一中心目标,大力开展工作,加强内部管理,争取政策支持,创新工作思路,把争创“咸宁市最佳文明单位”作为公司工作主旋律,以开展“向党员模范号学习、争创文明示范窗口”活动为载体,以优质服务为主线,以强化司售人员安全意识为保障,从一件件实事抓起,挖潜拓新,节支增收。今年元—12月,实现客运承包收入699.08万元,客运站场收费37.32万元,上缴税金50.5万元,实现利润80.25万元,较上年度增长1.66倍。
20xx年主要做了以下几方面工作:
一、以安全生产为保障,优质服务促提高
今年是xx市建市二十周年、“三国xx文化节”十周年,同时也是xx市“城市建设年”。为此,我们投资近400万元更新线了路营运车辆,率先在咸宁市实行无人售票,新建了一流候车站点岗亭,安装了线路车载电视,还在车上配备了“暖心垫”、“扶手套”、“爱心伞”、“废纸篓”等便民设施,改善了居民出行环境,提高了城市品位。
在加强硬件建设的同时,我们还加强了“软件”方面的管理。
一是实行“四专”。即专人、专职、专责、专线管理,成立线路车组,将安全、营运、线路测速与稽查分解到各条专线,明确安全责任。
二是组织公司内部管理人员及线路司售人员每月16日召开一次安全例会,组织安全知识培训学习,制定线路管理人员“七不准”,司售人员“十四不准”,规范营运秩序。
三是改变线路经营模式,将原来的单车租赁承包形式改为线路买断承包,将事故风险分散转移到车辆承包人。
四是成立专班,认真督查落实,公司一把手陈局长亲自抓,在营运班次时间内不定时、不定期、不定点的明查暗抓,开通热线电话,设立举报信箱,查出安全隐患3处,并及时予以整改,严肃处理了一批工作不认真、不积极、不主动的管理人员,处罚了一批不服从管理、乱停乱靠违规的车辆198人次,处罚金额15780元。此举严明了线路纪律,规范了营运秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故发生率,得到了市民的一致称赞。全年营运线路、加油站、修理厂、金角塘酒楼无一起重大安全责任事故。
二、以节支增收为根本,争取政策见成效
20xx年为“管理效益年”。为此,我们从以下几方面狠下功夫,节支挖增收。
一是为防止乱吃、乱喝、乱派等铺张浪费现象,我们实行三“统一”:即来客统一由一个部门安排,统一到一个地点进餐,统一一个时间结账,今年招待费为29.1万元,同比去年56.98万元节约27.88万元。
二是为防止“滴、漏、跑、冒”等水电方面的漏洞,我们在今年5月份全面开展水电改造,水改后每月节约支出8000元,预计两年可收回改造成本。今年水电费开支11.2万元,同比去18.11万元节约6.91万元。
三是根据建设局[20xx]1号文件《关于加强财务管理、严格控制物资捐赠的通知》要求。今年物资捐赠费为10.26万元,同比去年20.8万元减少支出10.54万元。
四是为有效地控制利息支出,公司偿还了部分职工高息借款33万元,还清了银行债务6.5万元,今年,利息支出20.38万元,同比去年41万元节约20.62万元。同时,加大清收力度,今年共收回呆债、死债近19.1万元。
五是为防止交通事故的发生,公司成立了线路车组,改变了线路经营模式,制定了线路管理人员“七不准”,司售人员“十四不准”
等一系列措施,安全事故费仅为20.5万元,同比去年75.9万元节约了55.4万元。
六是由于线路经营模式的改变,车辆保险费由车辆承包人承担,加之承包车主保险意识逐步提高,保险金额逐渐增加,今年车辆保险费为47.6万元,同比去年38.27万元增长9.33万元。
七是加强对线路车辆的日检、月检,及时做好车辆保养工作,做到发现问题及时处理,修理费仅为18.85万元,同比去年47.8万元节约28.95万元。
八是严格控制其它费用开支,公司所有办公经费由各科室年初列出计划清单,报办公室统一购买,有效地避免了重复购置,控制了铺张浪费,今年,其它费用支出共计68.85万元,同比去年103.6万元节约34.75万元。
以上各项费用支出同比去年共节约146.63万元。
“优先发展城市公共交通”是改善城市人居环境,促进城市可持续发展和构建和谐社会的必然要求。在争取落实政策扶持上,公司领导做了大量的工作,他们起早贪黑,披星带月找领导、办签字、求落实。
一是因国际燃油价格波动而导致国内燃油价格大幅度上扬,争取到了国家油价补贴,安定了线路经营秩序,确保了公司稳定。
二是根据国办发46号文件及湖北省政府令290号有关养路费征收管理办法,我们争取领导支持,大打“政策”牌,及时落实免征养路费,全年免征养路费19.4万元。
三是为适应城市配套发展,改善城市居民出行候车环境,杜绝二路、八路始发站场安全隐患,根据国家有关公交站场用地倾斜政策,我们在凤凰山征用20亩土地、购买凤凰山派出所场地等用于始发站场建设。
四是根据客运办的实际困难,经有关部门核实,领导同意,将客运办原定欠缴土地出让金8万多元予以免除。
三、以兑现考核为手段,严明纪律树形象
年初,公司对中层干部人事进行了调整,使其各尽其长,充实了
机关工作队伍的力量。我们制定了“十着手、十抓”,即“从班子上着手,抓队伍建设;从效益上着手,抓扭亏增盈;从制度上着手,抓落实执行;从管理上着手,抓监督检查;从工作上着手,抓效率提高;从责任上着手,抓考核兑现;从作风上着手,抓好坏典型;从正气上着手,抓歪风整顿;从安全上着手,抓隐患排查;从增收上着手,抓勤俭节约”作为完成公司各项任务的行为准则,来衡量约束每位干部职工。同时,公司与科室及各科室与管理人员层层签订了目标考核责任状,将各项工作具体化、细化、深化,年中与年末分别按责任状考核兑现。公司每月初召开一次中层干部会,部署各部门工作计划,载入经理办公会纪要,月底统一考核兑现,将考核结果直接与工资挂钩,在当月工资中予以奖励或处罚,从而严肃了管理制度,充分发挥了管理制度的作用。
为严明劳动纪律,我们制定了机关工作人员考勤制度,每天由办公室专人负责监督签到。此举振奋了职工精神,改变了一贯懒散面貌。我们还改善了公司办公条件。首先加大了机关办公楼、家属小区等环境卫生清扫力度,要求清洁工全天候待命,做好保洁工作。每周五我们对机关各科室进行清洁大检查,结果进行张榜告示,对那些卫生不够清洁的科室进行批评,增进了大家的集体荣誉感,促使大家养成“争先创优”的意识,为把整个小区建设成花园式文明小区做了大量工作。同时,我们制定了机关工作人员文明用语,来人、来电接待专用文明语言,在机关办公楼大厅树立“机关人员工作十不准”、“文明单位创建奋斗目标”、“八荣八耻”等敬业爱岗警醒牌,时刻提醒工作人员要努力工作,端正工作态度,加强学习,提高自身素质,维护xx公交人形象。经过一段时间的努力,机关工作形象有了很大的改观,工作人员素质有了很大的提高,赢得了外来公司办事人员的一致好评。通过了咸宁市文明单位创建领导小组的考核。
四、以客运管理为依托,规范秩序保公交
客运办作为合并到公司一个单位,其原有职能仍有保留,收费与管理是其两大主要职能。今年在收费标准每辆车每月减少20元的情况下,客运站场停车收费不仅没减反而超额完成任务,主要是做了以下
几个方面工作:
一是加强了自身队伍素质建设,改变服务态度,要求所有管理人员每天加班加点,随时对各站场管理人员岗位情况进行抽查,对脱岗人员进行了严肃处罚。
二是加强了对站场内摆放的车辆管理,使站场内的车辆分类停靠,排放整齐,进出自如。
三是加强了对站场内的清洁卫生及时清扫,确保环境卫生。
四是加强了对站场车辆的收费管理,特别是零星车辆的收费管理,做到及时、到位。
五是对原客运办闲置场所合理开发利用。对客运办原城北停车场及闲置门店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停车场吸引了大量的货车车辆及汉正街车辆进站,交通局以全年4000元的价格租用城北停车场等各项收入弥补了因降价所造成的13200元损失,还超客完成任务11735元。
多年来,由于进城车辆在城区内南来北往,乱停乱靠,给城市交通秩序带来了很大压力,也给公交秩序造成了混乱。为此,客运办今年以管理为依托整治了中伙、黄龙、车埠、官塘、随阳等进城客运车辆,实行了南北分治。同时,向市有关部门申报争取出台对“摩的`”的管理相关政策,这样既减轻了城市交通压力,确保了公交秩序,增强了城市活力。
五、以职工福利为动力,团结一致构和谐
企业发展了,我们对职工福利待遇也作了相应的提高,只有这样方能充分调动职工的主观能动性。
一是投资20万元改造职工宿舍楼屋面,搭建防水隔热层。
二是申报04栋危楼改造,手续目前正在审批之中。
三是结对帮扶困难职工,公司班子成员与困难职工结对帮扶,共捐钱捐物3000多元。看望住院职工19人次,慰问病故职工家属11人次,爱心捐赠2800元。
四是组织公司内、退休职工进行一次全面体检,组织公司中层干部外出考察学习,稳定了人心,提高了干部队伍素质。
五是调整职工养老保险基数。由于历史原因,公司职工养老保险基数历年来均低于社会平均工资,经公司研究决定,今年对职工养老保险基数进行了较大幅度的调整。同时,根据国家相关政策对符合条件的职工及时办理退休手续,对已办理了退休手续的职工工资进行了相应的调整。
六是开展形式多样的文体活动,增强了集体荣誉感与凝聚力。1是参加了市委组织的“七一”文艺汇演;2是参加了市总工会的“三八”女子登山比赛”、“第五届工运杯象棋比赛”;3是参加了咸宁市妇联组织的“魅力女人”选拔赛;4是组织公司职工参加内部职工的乒乓球、卡拉ok、篮球、羽毛球比赛;5是开展了争创的“先进职工之家”、“五好家庭”、“青年文明号”、“党员模范号”、“安全红旗车”等活动。
通过以上这些活动,进一步调整了职工的工作积极性,振奋了职工精神,为营造和谐企业创造了很好的氛围。
篇二:公交公司工作总结怎么写
公交公司工作总结报告9篇
第1篇示例:
公交公司工作总结报告
一、工作内容总结
过去一年,我们公交公司共完成了XX万次客运任务,为社会公众提供了高质量的出行服务。通过全体员工的共同努力,公交公司的运营状况稳步提升,服务水平不断改善。我们在以下几个方面取得了显著的进展:
1.客运服务
在过去一年中,公司注重提高客运服务质量,不断完善车辆调度和线路布局,确保公交车的正点率和服务频次。客运服务方面,我们通过不断优化运营管理,提高了车辆的使用率和运营效益,让市民朋友更加方便快捷地出行。
2.安全管理
公交公司将安全生产工作放在首位,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。通过加强安全培训和技能交流,不断提高驾驶员的专业素养和安全意识,全面提升了公司的安全生产水平,有效保障了乘客和员工的人身安全。
3.车辆管理
公司针对车辆维护和保养制定了详细的管理制度,加强了对车辆的平时维护和定期检查,有效延长了车辆的使用寿命,提高了整体运营效能。通过新能源车辆的引入和使用,贡献了环保和节能的一份力量。
二、成绩及评定
在全体员工的共同努力下,公交公司在过去一年的工作中取得了一系列的重要成绩和荣誉。公司先后荣获了XX市“优秀公交企业”、“行业服务先进单位”等荣誉称号。公司的客运服务水平得到了广大市民的一致好评,受到了上级主管部门的肯定和表扬。
三、存在问题及改进措施
在工作中,我们也发现了一些问题和不足之处,主要包括:
1.部分线路拥挤,客车运力不足;
2.车辆维护保养工作仍然有待进一步加强;
3.部分员工的服务意识和服务态度有待提升。
针对以上问题,我们制定了一系列的改进措施:
1.调整部分线路的运力和班次,确保乘客的出行需求;
2.加强对车辆维护保养工作的督导和管理,提高车辆的使用寿命和运行效能;
3.组织针对员工的专业培训和服务意识教育,提高员工的服务水平。
四、工作展望
未来,公交公司将继续坚持“以人为本、服务至上”的经营理念,不断提高客运服务质量,创新服务模式,提高服务水平。公司将加大对车辆的更新和维护力度,不断提升车辆的运行效能和使用质量。公司还将继续拓展新的市场领域,提高运营效益,为城市的交通出行做出更大的贡献。
过去一年,公交公司在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩和进展。未来,我们将继续发扬团结拼搏、开拓创新的企业精神,共同为公司的发展和社会的进步做出更大的努力和贡献。
第2篇示例:
公交公司工作总结报告
一、总述
过去一年,我公司充分发挥团队协作的力量,积极应对各种挑战,取得了一系列显著的成绩。在公司领导及员工的共同努力下,我们在安全、服务质量、运营效率等方面均取得了长足的进步,为城市公共交通事业的发展做出了积极贡献。
二、安全运营
安全是公交公司运营的首要前提。我们始终将安全放在首位,严格执行安全管理制度,加强车辆和设备的维护保养,加强对驾驶员和乘务员的培训教育,全面落实安全生产责任制。通过这些举措,我们的事故率和投诉率显著下降,乘客出行的安全感得到明显提升。
三、服务质量
我们坚持以人为本,不断提升服务质量,满足乘客出行的需求。我们加强车辆的清洁卫生工作,提高乘车环境的舒适度;用心倾听乘客的意见建议,及时解决投诉,提高客户满意度;加强线路规划和优化,缩短站间距离,提高运输效率。通过这些努力,我们的客流量和市场份额均出现了增长,公司形象和口碑也得到了提升。
四、员工团队
我们的员工是公司发展的核心竞争力。在公司领导的关心关爱和员工的努力付出下,我们的员工队伍更加团结,更加向上向善。我们加强了员工培训,提升了员工业务水平和专业素养;加强了员工福利保障,营造了和谐稳定的员工关系;加强了员工激励机制,激发了员工的工作热情和创造力。在未来的工作中,我们将继续加强员工团队建设,为公司的可持续发展保驾护航。
五、未来展望
在新的一年里,我们将继续牢固树立“安全第一,服务至上”的理念,坚持品质至上的服务承诺,努力提升公司的综合竞争力。我们将加强创新驱动,推进数字化转型,以新技术、新业态,满足城市出
行需求的新变化,不断提升乘客出行的感受和满意度。我们将继续加强人才队伍的建设,营造更加优秀的企业文化,让每位员工都能充分展现个人价值,与公司共同成长。我们相信,在全体员工的共同努力下,明天的公交公司会更加辉煌!
第3篇示例:
公交公司工作总结报告
一、总览
本报告旨在总结公交公司在过去一年的工作表现,评估工作的成绩与不足,并提出改进建议,为公司未来的发展提供参考。通过对公司整体工作的分析和总结,以发现问题、解决问题、推动公司稳健发展。
二、工作成绩
1.客运量稳步增长
过去一年,随着城市人口的增加和交通需求的提升,公司的客运量保持了稳步增长的态势。除了日常班次的增加外,公司还通过开辟新的线路、优化线路布局等措施,提高了运力利用率,满足了城市居民出行的需求。
2.服务水平不断提升
公司在过去的一年里,通过对车辆设施的维护保养和改进升级,使得车辆状态得到了明显的提升。公司也着力提高驾驶员和服务人员
的服务意识和技能水平,加强了对服务流程的管理,使得客户满意度得到明显提升。
3.安全生产工作取得显著成果
公司高度重视安全生产工作,加强了对车辆和设施的检查维护,完善了应急预案,积极开展安全教育培训。在过去一年里,公司未发生重大安全事故,安全生产工作取得了显著成果。
三、工作不足
1.拥堵问题依然突出
随着城市交通负荷的增加,公司所负责的部分线路在高峰时段经常出现拥堵现象,影响了出行的正常运营。这需要公司进一步加强与相关部门的沟通协调,通过线路优化和运营调整等措施,缓解拥堵问题。
2.资源配置尚未合理
公司在一些线路的资源配置方面尚未达到最优化,存在车辆利用率低、成本高等问题。需要进一步对线路的客流情况进行分析,以合理配置资源,最大化发挥公司的运营效益。
3.安全隐患仍有存在
尽管公司在安全生产工作上取得了显著成绩,但在车辆运行过程中,仍有一些驾驶员违章行为,存在一定的安全隐患。公司需加强对
驾驶员的安全教育和培训,完善车辆管理和监控机制,确保安全生产工作的稳步推进。
四、改进建议
1.加强线路优化和调整,提高运行效率,解决拥堵问题。
2.优化资源配置,提高车辆利用率,降低成本,提高运营效益。
3.加强对员工的安全教育和培训,建立健全的监控机制,确保安全生产工作取得更好的成效。
四、结语
过去的一年,公交公司在稳定运营和服务水平提升方面取得了不少成绩,但也存在一些不足和问题。希望公司通过对工作成绩的总结和反思,能够不断改进业务管理,提升服务质量,更好地满足城市居民的出行需求,为城市交通的发展贡献更大的力量。
第4篇示例:
公交公司工作总结报告
一、工作背景
公交公司作为城市交通体系的重要组成部分,承担着城市居民出行的重要任务。在过去的一年里,公交公司面临着各种各样的挑战和机遇。在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下,公司工作取
得了显著的成绩。本报告将对公司过去一年的工作进行总结和分析,以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容
1.运营管理
在过去一年中,公司在运营管理方面取得了一系列重要的进展。公司立足于提高服务质量和客户满意度,不断优化运营计划,提高线路覆盖率和日常运营效率。公司加强了与城市交通管理部门和其他相关部门的合作,确保了运营环境的稳定和有序。
2.安全管理
公司注重安全生产工作,加强了车辆和设备的维护保养,定期组织安全生产培训和演练。在安全管理工作中,公司一直保持了一流的水平,确保了乘客和员工的安全。
3.管理服务
公司在管理服务方面也取得了显著的成绩。公司注重员工队伍建设,不断加强员工素质培训和管理水平提升。公司加强了内部管理,提高了工作效率和成本控制能力,节约了大量的人力和财力资源。
4.社会责任
作为城市交通主体,公司积极履行社会责任,不断开展公益活动,参与城市文化建设,服务社区居民。公司在环保和绿色出行方面也取得了显著的成绩,为城市生态环境保护作出了积极的贡献。
三、成绩与问题
在过去一年中,公司取得了一系列突出的成绩,但也面临着一些问题和挑战。成绩主要体现在运营业绩的提升,服务质量的改善,安全管理的稳步提升以及社会责任的不断履行。但也存在一些问题,如线路拥挤,设备老化,员工素质不足等。
四、未来展望
未来,公司将继续加大运营管理力度,不断提高服务质量,增加线路投放,提升运营效率。公司还将加强车辆和设备更新换代,优化安全管理机制,加强员工培训和管理水平提升。公司将继续履行社会责任,积极参与城市建设和社会公益活动,努力成为城市公共交通的领军企业。
五、结语
本报告对公司过去一年的工作进行了总结和分析,明确了公司的成绩和问题,并对未来的工作进行了展望。公司将继续以客户为中心,以市场为导向,不断创新和发展,为城市公共交通事业做出更大的贡献。
第5篇示例:
公交公司工作总结报告
一、工作总结
作为公交公司的一名员工,我经过一段时间的工作,有幸能够向公司提交一份工作总结报告。在过去的一年里,我在公交公司工作,每天在车站义务为乘客提供服务。通过这段经历,我深刻体会到了服务意识的重要性,也认识到了自己的不足之处。
二、工作收获
在过去的一年里,我兢兢业业地履行岗位职责,勤勤恳恳地为乘客提供服务。在工作中,我学会了如何与不同背景的人进行交流,如何在繁忙的工作环境下保持冷静和高效,以及如何处理突发事件。我意识到自己的责任重大,时刻提醒自己要保持高度的警惕和敬业的态度。在这个过程中,我获得了很多成长和收获。我也深刻感受到了乘客对我的信任和依赖,这让我更有动力继续努力,提高自己的服务水平。
三、工作不足
在工作中,我也意识到了自己的一些不足之处。我在处理突发事件和矛盾纠纷时有时显得不够果断和沉着。我在与乘客交流和沟通的过程中,往往容易陷入情绪化,没有保持冷静和客观。我也发现自己在应对一些特殊情况时的处理能力还有待提高。这些都是我未来需要改进和提高的方面。
四、工作展望
在未来的工作中,我会继续努力提高自己的服务水平,增强自己的责任感和使命感。我会加强专业知识的学习,积极参加培训和学习,不断提高自己的业务能力。在工作中,我将更加注重与乘客的沟通和交流,积极倾听他们的需求,努力满足他们的要求。我也会加强对突发事件的处理能力,提高自己的应急处置能力,确保乘客的安全和舒适。
五、结语
在公交公司工作的一年里,我收获颇丰,也意识到了自己的不足和需要改进的地方。我会以饱满的热情和积极的态度投入到未来的工作中,努力提高自己的服务水平,为公司发展贡献自己的力量。我相信,在公司的培养和引导下,我一定会成长为一名优秀的员工。
以上就是我对过去一年工作的总结和展望,希望公司领导和同事们能够认真阅读,提出宝贵的意见和建议,帮助我更好地完善自己,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司的培养和支持,也希望公司能够在未来的发展中取得更大的成就。
第6篇示例:
公交公司工作总结报告
一、工作概况
公交公司作为城市公共交通的重要组成部分,承担着为市民提供安全、便捷、舒适的出行服务的重要责任。在过去的一年中,公司全体员工在公司领导的正确指导下,团结协作,努力工作,取得了一定的成绩。
二、主要工作内容及完成情况
1.运营管理
在过去的一年中,公司加强了运营管理,提升了车辆调度效率和服务质量。加强对车辆的维护保养工作,减少了因车辆故障而引起的运营延误。对司机进行了规范化培训,提高了司机的服务意识和驾驶技术,有效减少了交通事故的发生率。
2.客户服务
公司注重提升客户服务水平,制定了一系列客户服务标准和措施。加强了乘车环境的整洁卫生工作,提升了公交车内的舒适度。通过开展客户满意度调查和听取乘客意见建议,及时做出改进,满足了市民出行的需求。
3.安全管理
公司高度重视安全管理工作,加强了安全生产意识培训。建立了健全的安全管理制度和应急预案,保障了乘客和员工的人身安全。对车辆设备进行了全面检修,确保了公交车辆的运行安全。
4.资产管理
公司对公交车辆进行了全面的资产管理,加强了车辆的使用情况监督和维护工作。通过科学合理的调度和管理,提高了车辆的利用率,降低了运营成本,增加了公司的经济效益。
三、存在的问题及改进措施
在工作总结中,我们也要清醒地认识到存在的问题,只有找准问题的症结,才能有针对性地制定改进措施,为公司的发展打下坚实的基础。
1.运营效率有待提高
尽管我们在过去的一年中加强了车辆调度工作,但在高峰期时,仍然存在运营效率不高的问题。我们将加强调度规划,提升车辆调度的智能化水平,优化线路布局,提高运营效率。
尽管我们制定了一系列客户服务标准和措施,但在实际操作中,仍然存在一些问题。我们将进一步加强乘车环境的整洁卫生工作,提升客户服务水平,确保市民出行的舒适体验。
四、工作展望及建议
在新的一年里,我们将以过去的工作成绩为基础,继续努力工作,力争取得更好的成绩。为此,我们提出以下几点建议:
1.加强人才培养
在新的一年里,公司将加强对员工的培训和学习,提高员工的综合素质,为公司的发展提供更多的人才支持。
2.优化车辆配置
公司将优化车辆配置,更新部分老旧车辆,引进新型环保车辆,提高运营效率和服务质量,满足市民的出行需求。
公司将加强内部管理,优化各项工作流程,提高工作效率,降低运营成本,为公司的可持续发展打下坚实的基础。
过去的一年是充实而又充满挑战的一年,我们在公司领导的正确指导下,全体员工团结协作,取得了一定的成绩。在新的一年里,我们将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。愿公司越来越好,员工越来越幸福!
第7篇示例:
公交公司工作总结报告
过去一年,我们公交公司在全市范围内提供了高效、安全、便利的公共交通服务。经过团队的努力和合作,我们取得了一系列令人瞩目的成就。现在,让我们来回顾一下过去一年的工作,并对未来的发展提出一些建议。
一、运营管理
在过去一年里,我们公交公司稳步提升了运营管理水平。我们优化了线路布局,增加了高峰时段的班次,缩短了乘客的候车时间。与此我们还引进了先进的智能公交系统,提高了公交运营的效率和质量。
二、车辆管理
我们公司大力推进了车辆管理的现代化。我们加强了对车辆的维护和保养,提高了车辆的运行安全性和舒适度。我们还通过技术手段提升了车辆的使用效率,降低了运营成本。
三、服务品质
我们公交公司本着“以人为本”的理念,努力提高服务品质。我们加强了员工的培训和教育,提高了员工的服务意识和专业素养。我们还通过设立客户服务热线和投诉反馈系统,及时解决了乘客的问题和意见。
四、社会责任
过去一年,我们公交公司在各项工作中取得了明显的成绩。我们也清醒地意识到了存在的问题和挑战。现在城市交通拥堵的情况严重,这给我们的运营带来了一定的压力。随着新技术的不断发展,我们公司还需要不断更新和提升自己的服务水平和管理能力。
对于未来一年的工作,我们提出了以下建议:
一、创新服务理念
我们希望通过引进新技术、设备,提供更加智能化、个性化的公交服务,满足乘客不同的需求。可以推广电子支付、在线购票等功能,提高乘客乘坐公交的体验。
二、优化线路布局
我们需要再次审视线路布局,对城市交通的变化做出及时的调整。可以增加环城公交线路,减少城市中心的交通拥堵。可以优化换乘设施,提高城市公交的便捷性。
三、节能环保
我们要加大对新能源车辆的推广和应用,减少对环境的影响。鼓励员工和乘客使用公共交通工具,减少城市交通拥堵和空气污染。
四、员工培训
我们要继续加强员工的培训和学习,提高他们的服务水平和专业素养。加强员工的安全意识和文明驾驶,保障公交运营中的安全和秩序。
通过以上的努力,我们相信我们可以再次取得更加辉煌的成绩。希望在未来的发展中,我们可以获得更多的支持和理解,共同为城市的公共交通事业做出更大的贡献。谢谢!
第8篇示例:
公交公司工作总结报告
一、工作总结
自去年以来,公交公司全体员工齐心协力,努力工作,为广大乘客提供了安全、便捷的出行服务。在公司的正确领导下,我们克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
二、业务开展情况
在过去一年中,公交公司的业务开展持续稳步增长。随着城市发展和人口增加,公交客流量呈现上升趋势。为了满足市民的出行需求,公司加大了对线路的优化和调整,增加了运营车辆,增加了班次频次,提高了服务质量。针对高峰期和节假日,公司合理安排了运力,保障了运输秩序。我们不断推进智能化、信息化建设,提升了公交车辆的运行效率和管理水平。
三、安全生产工作
公司一直把安全生产放在首位,制定了多项安全管理制度和措施。加强日常巡查和检修维护,确保车辆设备的安全运行。加强了对员工的安全教育和培训,提高了员工的安全意识和应急处置能力。通过严格的安全管理,公司安全生产工作取得了显著成效,交通事故率大幅下降。
四、服务质量
为了提高服务质量,公司加大了客户满意度调查和宣传力度。不断改善车辆和站台的环境卫生,提高员工的服务意识和服务水平,积极解决乘客的投诉和建议。公司逐步推行了电子支付和智能公交卡,为广大乘客提供更加便捷的出行方式。
五、员工建设
公司高度重视员工的培训和队伍建设。加强了员工的素质教育和业务培训,提高了员工的整体素质和服务水平。公司不断创新激励机制,激励员工争创业绩,提高员工的工作积极性和责任心。
六、未来展望
展望未来,公交公司将继续围绕“便民、惠民、利民”的宗旨,持续提高服务水平和管理水平。公司将进一步完善公交网络,优化线路布局,提升运输效率,为市民提供更加便捷、舒适的出行体验。公司将加强与相关部门的合作,共同推动城市公共交通的发展,为城市的繁荣和人民的幸福作出更大的贡献。
七、总结
在过去一年中,公交公司全体员工团结一心,取得了可喜的成绩。但同时也清醒地认识到,还有许多不足之处和需要改进的地方。我们将一如既往,不断完善自身,争取取得更好的业绩,为城市交通事业的发展做出更大的贡献。让我们携手共进,共同努力,为城市公共交通事业做出更大的贡献!
第9篇示例:
公交公司工作总结报告
随着城市化进程的不断推进,公交公司作为城市交通重要的组成部分,承担着连接城市各个角落的重要责任。在过去的一年中,我们
公交公司在坚持以人为本、安全第一的原则下,积极稳妥地推进各项工作。现就该公司2021年度工作总结报告如下:
一、服务质量的提升
为了提升公交公司的服务质量,我们开展了一系列的工作。首先是加强车辆的维护保养,定期对车辆进行检修,确保车辆的正常运行。其次是加强驾驶员的培训,提高驾驶员的服务意识和安全意识,确保驾驶员的安全驾驶和周到服务。我们还加强了车辆的清洁卫生工作,定期对车辆进行清洁消毒,保障乘客的健康出行。
二、安全管理的加强
为了确保乘客的安全出行,我们公交公司在安全管理方面也做了大量的工作。首先是加强车辆的定期检测,对车辆进行严密的安全检查,消除隐患。其次是加强驾驶员的安全培训,提高驾驶员的应急处理能力,在紧急情况下能够稳妥处理。我们还加强了对乘客的安全教育,提醒乘客在乘车过程中注意安全,防止意外发生。
三、线路优化和扩展
公交公司线路的优化和扩展是为了更好地满足市民的出行需求。在过去的一年中,我们对部分线路进行了优化,减少了不必要的转车,提高了出行效率。我们还开通了一些新的线路,覆盖了一些交通不便地区,方便了市民的出行。
四、节能环保意识的提高
在环保方面,我们公交公司也积极采取了措施。为了减少碳排放,我们推广了新能源公交车,减少了对环境的污染。我们还加强了车辆的节能管理,降低了能源消耗。
五、管理体系的完善
在过去的一年中,我们公交公司还加强了管理体系的建设,制定了一系列的管理制度,规范了各项工作流程。加强了对人员的管理和监督,确保了各项工作的顺利进行。
过去一年里,我们公交公司在服务质量、安全管理、线路优化、节能环保和管理体系方面都取得了一定的成绩。但同时也存在着一些问题和不足,比如司乘人员素质有待提高,线路覆盖仍有盲区等。在新的一年里,我们将继续努力,不断改进和完善各项工作,为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。让我们共同努力,共创美好城市出行环境!
推荐访问:公交公司工作总结怎么写 工作总结 公交 公司