为学校策划一个公关方案9篇

时间:2022-06-15 13:25:03 浏览量:

为学校策划一个公关方案9篇

为学校策划一个公关方案篇1

  1.公关目标:澄清事实,消除顾客疑虑,重塑王老吉安全、健康形象。

  2.活动主题:安全品质,健康共享

  3.目标公众的确定:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、内部员工、政府相关部门

  4.项目活动方案设计:

  为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量,我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。

  (一)新闻发布会

  我们要澄清夏枯草事件的事实,获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持

  活动项目:联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。

  活动对象:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、政府相关部门。

  时间:20_年1月16日

  地点:北京长城饭店

  媒介:中央电视台《人民日报》、《南方日报》

  活动具体流程:

  王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。

  自由提问阶段,由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问,由王老吉企业领导,卫生部相关发言人以及专家,学者对记者所提问进行解答,以清除消费者对企业产品的误解。

  解答完毕后,企业领导向受邀的嘉宾,学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢,由主持人宣布发布会结束。

  报道阶段及区域划分:

  中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且其他地方性媒体也会纷纷效仿,为王老吉做出澄清。与此同时《人民日报》《南方周末》等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。

  (二)网络媒体推广

  我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源,选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告,澄清“夏枯草事件”的事实,并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到王老吉企业为了维护广大消费者合法利益所做出的努力。让消费者进一步了解王老吉,真正从内心把王老吉定位为一个安全、健康的产品,提高消费者的忠诚度,并同时增加销售额。

  媒介:新浪、搜狐、腾讯。

  (三)举办“王老吉配方大揭密”活动和抽奖活动

  活动对象:北京、上海、广州繁华地带的广大消费者

  时间:20_年2月1日----20_年4月1日

  地点:北京,上海,广州等城市为主的大型超市以及卖场内。

  活动具体流程:

  (1)在北京王府井百货、上海联华、广州中天购物等知名购物广场,对买王老吉的顾客赠送印“王老吉配方”及“健康知识”的台历(六瓶绑定送一个台历,台历上印有王老吉配方中各个中草药的作用以及不同体质人群的注意事项)。

  (2)在北京,上海,广州各销售点举行抽奖活动:

  奖项设置:一等奖笔记本电脑一台(三个城市共10台)

  二等奖数码相机一部(三个城市共100部)

  三等奖再来一瓶(中奖率10%)

  抽奖方式:将奖项设置、兑奖方式写在瓶身上,将奖项写在拉环上。对于中一等奖、二等奖的消费者凭拉环及身份证复印件到就近网点确认个人信息,奖品将在三天之内邮寄到消费者家中;对于中三等奖的消费者,可直接凭拉环上的中奖信息到就近销售点换取奖品。

  通过购买王老吉送台历的方式,使消费者更多的了解王老吉的产品配方以及保证自己身体健康的注意事项,消除消费者对王老吉的疑虑,解除危机。同时也体现王老吉最根本的价值观—关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的消费者,获得消费者的感情认同,竖立在消费者心目中的良好形象.

  经费预算

  (一)召开记者招待会

  1.场地租赁

  (场地、桌椅、灯光、音响设备等)20_0元

  2.场地布置

  横幅:3元/条×80元=240元

  海报:500元

  共740元

  3.聘用人员

  a.卫生部相关负责人:30000元

  b.媒体记者(邀请中央电视台20_0元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元等多家权威媒体):共45000元

  c.聘用招待会主持人:3000元

  d.聘请相关专家、学者:40000元

  e.接送、就餐合计6000元

  (二)网络澄清

  利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递:共100000元

  (三)促销费用

  1.制作宣传台历

  3元/本_300000(本)=900000元

  2.抽奖活动

  a.一等奖:价值5000元笔记本电脑一台(共10台)共50000元

  b.二等奖:价值1000元手机一部(共100部)共100000元

  c.三等奖:再来一瓶(中奖率10%)共4000000元

  费用总计:5244740元

  效果评估

  (一)对于消费者

  经过一系列的澄清,心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对王老吉的态度,并再次购买从而有助于成为王老吉的忠实顾客。

  (二)政府部门

  努力澄清事实,政府将会大力支持和帮助王老吉。

  媒体跟踪报道,帮王老吉澄清形象,重新树立美誉度。

  (三)内部员工

  经过此次事件,内部员工将会形成更强的凝聚力。

  企业自身(王老吉)成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度,提升自己的美誉度。

为学校策划一个公关方案篇2

  应客户要求,一个好的活动策划文案,表明了为了最终的预期效果而必须采取什么行动的工作建议。工作建议决定着执行的选择,指导着具体的现场执行过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划方案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。

  公关策划方案的内容主要包括以下五个方面:

  一. 标题

  一份完整的公关策划方案,必须有一个标题,使人一读就能明白这是一份方案而不是一份工作小结或评估报告。标题可以直接写成"XX公司XX活动策划方案",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"XX公司XX活动策划方案"作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。

  二.前言

  也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动 背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。前言撰写要简明扼要。

  三.调查分析

  公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。

  四.目标战略

  为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。

  五. 创意说明

  创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。

 

 

 

为学校策划一个公关方案篇3

  一、活动背景:

  为了提高大学生综合素质,培养敏捷的思辨能力,营造理论研讨氛围,丰富校园生活,地理协会,旅游爱好者协会,“绿风”环保志愿者协会,将举办以“和谐校园 青春共舞”为主题的第二届大型综合竞技活动,希望借此机会,引导我院学生博览群书,热爱运动,成为多才多艺的大学生。

  二、活动目的:

  提高大学生的知识素养,让大学生的德,智,体得到全面发展,并在竞赛中培养大家的团队协作能力,通过活动提高大家学习兴趣,增长相关知识,培养科技创新的精神,锻炼实践能力。

  三、策划举办单位:“绿风”环保志愿者协会,地理协会,旅游爱好者协会。

  四、活动对象:全院学生。

  五、活动时间:

  报名时间:xx年5月14--28日18:00止

  比赛时间:xx年5月29日—6月4日

  六、活动安排

  (一)前期准备:

  1、前期宣传,以网站,海报,飞信,qq等方式进行全院范围内的宣传。

  2、前期安排:申请活动场地,购买活动道具,制定比赛规则。

  3、报名方式:

  参赛的选手可以通过发送短信的方式,将个人信息(姓名,系别,班级)发送到报名接受号码,获得回应后,即为报名成。

  报名电话:丁 浩:18256632234 程 雪:18256626683

  周振超:18256625900 潘志豪:18256626281

  (二)比赛期间:

  初赛:由社干进行预选,并决定进入半决赛的人员名单;

  时间:5月29日8:30~10:30; 地点:一食堂一楼;

  初赛形式:乒乓球拍托球。

  1.宣读比赛规则:

  (1)每位选手将手拿乒乓球拍,将沿着组织者所规划的路线将乒乓球送到终点,即成功进行下轮比赛

  (2)每人仅有两次机会

  (3)禁止找人代替,否则取消参赛资格

  (4)失败者将被淘汰

  半决赛:由社干进行预选,并决定进入决赛的人员名单

  时间及地点:5月29日13:30~15:00 博古楼南101

  2.成功者将进入第二轮比赛——我是k歌王

  (1)组织者将在多张卡片上写下歌手的名字,并混淆之

  (2)每位选手将随机抽取一张,并唱出该歌手的歌曲任一首的片段,即可过关,否者,将被淘汰(仅一次机会)

  (3)禁止找人代替,否则取消参赛资格

  决赛 :将由半决赛选出的人员按照每组3人分组进行决赛

  时间及地点6月4日15:00~17:00 博雅南102 (暂定 由于放假可能前移)

  3.决赛形式:废旧物品环保时装秀比赛、

  (1)主持人开场白

  (2)评委兼裁判的介绍,比赛总规则,参赛各组介绍

  (3)比赛环节;

  第一轮,选手按照组序分别向裁判介绍本组人设计的服装内涵,风格,成本等;

  第二轮,裁判做出相应的点评和建议,并给予相应的分数;

  第三轮,主持人负责统分,列出名次。

  注:1.服装的材质不限,材料自备。但要真人大小;

  2.衣服可真人展示,亦可仅用衣架展示(道具自备);

  3.符合“绿色环保,低碳生活”的主题,可购买相应的小饰品点缀其上;

  4.服装必须自制,不可找人代做,否则取消参赛资格;

  (4)奖项设置:按分数名次作一、二、三等奖。

  (5)奖品:

  一等奖(一组):每组价值150元精美礼包一份;

  二等奖(两组):每组价值90元精美礼包一份;

为学校策划一个公关方案篇4

  活动策划方案已经列举很多,这里再提供关于大型活动策划的——活动策划方案大型活动策划:大型活动策划与实施方案。大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题。

  例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划有什么技巧?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。

  一、大型活动的定义第一,大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。

  大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。

  如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。我们最近在深圳为山西一个公司做上市公关,费用开支达数百万元。当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是大型活动的目标。

  没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。

  第二,活动策划方案大型活动策划要有计划性。

  凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。

  第三,众多人参与是大型活动重要的概念。

  既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?

  大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。

  二、大型活动的特点1、大型活动策划必须有鲜明的目的性。

  不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。

  我们在一些院校讨论这个问题的时候,很多学生喜欢问:假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的。

  国内过去有这样一个案例:商场为了促销,组织工作人员提着商品,在商场里走来走去,这绝对不符合我们公关的职业道德,这是一种欺骗行为,对树立企业的良好形象绝没有好处。因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。

  2、广泛的社会传播性。

  公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与。

  大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。

  3、严密的操作性。

  在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划大型活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。

  报纸上也经常有这方面的报道:某某个活动由于管理不善发生人员伤亡或重大财产损失,这个活动的策划人员、组织人员或领导者因此被撤职或判刑。

为学校策划一个公关方案篇5

  项目背景:

  虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日开业。

  虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理,管理公司将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日,经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由广州市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

  项目调查:

  虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:广州商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,虹口大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:

  第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

  第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

  第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

  第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。

  项目策划

  公关目标:

  重塑虹口大酒店品牌形象

  公关策略;

  (一) 密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道

  公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

  (二) 全面强化公务公共关系, 拓展公务市场

  要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

  (三)在服务中传播,在传播中营销

  基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。

  虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。 项目实施:

  重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。

  (一)发挥自身优势,重塑品牌形象

  虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。 首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。

  其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。 虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。

  (二) 强化自身品质,提升品牌形象

  虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。

  第一、 调整酒店管理机制。

  市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,

  规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。

  1. 在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。

  2. 实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。

  第二, 强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。

  (三)利用各种途径,宣传品牌形象

  在 总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:

  首先,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。

  其次,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。 第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。

  第四,在具有权威性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。

  第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。

  (四)参与公务活动,强化品牌形象

  虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:

  首先,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造最佳的环境,创造最佳的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。

  其次,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。

  第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。

  第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格 的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。

  (五)在服务中传播,在传播中营销

  虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。

  首先,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;

  其次,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;

  第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。

  第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。

  虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。

  项目评估:

  虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。

  (一)首创公务酒店,实现品牌更新。

  一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。

  (二)在短期内迅速提高了酒店知名度

  公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。

  (三)有效地拓展了公务酒店的市场

  虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。

  (四)赢得了良好的经济效益

  推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。

  (五)营造了良好的公共关系

  随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多

  部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大酒店人以及客人长久以来的梦。

为学校策划一个公关方案篇6

  笔者在为河南某一食品企业做策略服务之余,曾听一朋友向笔者介绍能否为一款以“WN”二字命名的饮料新品,并且该公司已经获取由国家商标总局颁发的商标证书。起初,听到这个品牌名称时,笔者觉得似曾听过,仔细一想方觉得原是国内某通讯公司一项服务的宣传口号。看到该品牌,笔者触想很多,诧异之余,为该企业敏锐的商业眼光不免叫好,竟然成功注册了商标类别中的32类饮料类产品。

  时下,五一来临之际,饮品市场,沙场震震,硝烟弥漫,悄然拉开产品动销的序幕。且不说该企业能否顺利如期推出该产品,单就目前来说,笔者认为,该企业正面临着一个觉佳的市场推广机会。

  目前,天气日趋炎热,高考在即,并不时从报纸等媒体看到关于高考的专题报道。笔者以为,在事件行销盛行的今日,与时下热点话题和事件紧密结合提升品牌影响力的同时,如何快速树立行业品牌的声誉,扭转消费者从无形的口号到有形的产品的一种概念的转化和认知,是该企业快速切入市场运做的有利先机。如该企业借助高考这一全国上下十分关注的事件和热点话题,开展品牌造势和市场推广,将能快速启动该产品在区域市场的品牌影响力。以下系笔者为该品牌在高考期间借助高考事件开展的一次事件行销活动的一些策略的阐述。

  一、策划缘起:

  一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度——WN。结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇文章。文体不限(诗歌除外)——这是20_年辽宁省高考作文的题目。该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。

  很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;……

  教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。

  可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。而这些心声的表达与情感的流露,恰正与WN品牌饮品所倡导和蕴含的文化内涵,一脉相承,相得益彰。

  “WN”体现了一种自信的精神。

  “WN”,寓意每个人都有自己的机会,相信行动的力量,相信自己还有无限发展的可能!

  “WN”,寓意永不言败的心态和自信;强者的“WN”,是今天中国的力量所在!

  “WN”,作为一个个性和品质,已经成为一种主流。

  “WN”是一种精神!

  “WN”是一个品牌!

  “WN”是一瓶自信的饮品!

  这些文化内涵的巧妙融合,为WN饮品的上市宣传推广,可谓提供了绝佳的契机,这是因为:20_高考在即,考出自信——WN!这不仅是家长们的希望,学子们的心声,也是WN实业的期盼。由此,在WN品牌饮品——一瓶自信的饮品在郑州率先面市之际,联合省内主流报业媒体,开展一场以“‘喝’出精神,考出自信——WN”为主题,旨在为绿城万名学子加油喝彩,服务高考考生与家长们的大型公关赠饮活动的构想了然于胸,顺势出炉。

  二、目的:

  通过此活动的实施,为WN饮品在郑州市场全面上市,进行首轮的前期公关造势宣传,扭转社会各界对WN品牌的概念转化,形成初步的品牌记忆——WN,不仅仅是一个口号,更是一瓶自信的饮品,提升WN品牌的形象,初步塑造起WN公司关注社会公益事业的企业形象,为引起消费者、媒体、行业的关注、好感,进而产生购买或合作意向,奠定良好的市场基础。

  三、目标:

  1、提升WN的整体品牌形象,提高WN饮品的知名度和美誉度;

  2、培育首批潜在的目标消费群体学生、家长及其他消费群体;

  3、制造新闻舆论效果,吸引媒体的关注和报道,进而在社会各界产生强烈反响。

  4、配合郑州市场6月份以后的产品铺市、渠道建设和客户开发。

  四、主题:

  “喝”出精神,考出自信——WN!

  WN实业为绿城万名学子加油喝彩!

  五、方式:

  主动联合省内一家主流媒体(大河报、东方今报、目标直投杂志等媒体),由媒体出面组织政府相关部门、医疗单位、公交公司组成“高考加油站”具体执行,方便高考期间的考生与家长。

  六、构想:

  根据郑州每个区考点分布情况,每个考点设置一个“高考加油站”,每个站点配备三名左右的相关职能服务人员,负责消暑药品、矿泉水、考生考试工具的免费发放等相关事宜。人员来源除主要职能人员,如:医疗人员来自医学院学生外,其它均从学校招用服务志愿者。

  初步预计郑州需要设置15个“高考加油站”。

  在活动前一周,联合一家主流报纸媒体,开辟并冠名高考指南专版,为考生提供考前、考中、考后咨询、动态参考服务,预计开办一周时间,每天一期,版头冠以 “‘WN’独家赞助“举办字样,版面占用通栏地面积。同时,联合一家主流报纸媒体,发布“高考加油站”相关物品(消暑药品、奶、考试用具、车辆)征集合作单位启事,吸引商家免费赞助,借用社会资源,服务社会。

  在活动结束后,在报纸媒体版面集中发布一次鸣谢启示,回报商家。

  高考一周内,合作报纸媒体全程对活动进行新闻追踪和报道,穿插介绍参与活动的商家或品牌。

为学校策划一个公关方案篇7

  一 活动背景及活动意义

  每一年的这个时候都是我们兴奋是时刻,因为有很多的新面孔即将加入。大学生活是丰富的,社团就是大学生文化生活的一个载体。心协是一个校级的社团,拥有我们富有特色的活动。我们诚挚希望,在我们这个平台上,能给来自全国各地的同学提供锻炼,并且丰富生活,让他们感觉到心协这个家庭的欢乐,同时也为心协注入一股新鲜并且富有活力的血液。我们相信,他们也会像我们一样,在对心协深入全面了解的时候,对心协满怀深情,热爱心理,并且获得自我的提升。

  二 活动对象

  在校全体新老学生

  三 活动内容

  分为两个阶段:前期的宣传和活期的招新

  (1)前期宣传

  时间:xx年9月16日(暂定)

  宣传的形式:

  我们主要的形式是通过走进宿舍分发宣传单,这就要求宣传单要将我们协会全面介绍,具体要包括:协会宗旨,特色活动,内部机构设置,招新的具体时间等等。需要强调的是,要用协会的全称,要提及我们协会对于自我发展的影响,抓住吸引眼球的点,心理学对于绝大部分的人确实是很有吸引力的,只是他们对于心理学并没有全面的了解。我个人的建议是在宣传单的背面印上错觉图片。

  分发宣传单的时候,注意言行,适当关心师弟师妹并介绍我们协会........

  办公室负责将宣传单打印,于十四号之前印好。

  宣传部负责海报,三张,老地方贴。

  分小组分区域进行分发,具体分组情况待定,我们会视情况让10心理同学帮忙。

  (2)后期招新

  时间:新生军训结束以后

  地点:待定

  内容:

  1 摆摊填写报名表

  2 多媒体展示

  各部门职责:

  1 外联部负责摊位以及多媒体教室的申请

  2 技术部和编辑部负责ppt的制作,其中需要的照片等等要及时收齐

  3 宣传部负责海报,三张

  4 办公室负责有关物品的准备,报名表、宣传单以及笔

  5 主持由覃丹阳或黄雪梅负责

  6 各个部门协调合作

  个人想法:在ppt展示的时候做一个简短的心理测试,测试的内容由我来找,目的是让我们的会员了解到我们的专业性,体验到我们这个协会的趣味,引起他们的兴趣。摆摊的时候,横幅或是放在一旁的海报可以新颖一些,可以是富有趣味性的或是一些错觉图片、心理健康小知识等等。

为学校策划一个公关方案篇8

  一、项目背景

  双汇作为中国的肉制品加工厂,一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 2010 年 3 月 15 日,这个重要的消费者投诉日,双汇被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪,瘦肉精是一种廉价的药物, 对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精,一直被消费者信任的双汇集团,这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题,令消费者恐慌。 双汇遭受了前所未有的冲击,要挽回企业的形象,危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后,第一反应不是面对事实,而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。

  二、项目调查

  (一)优势点

  第一:双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前,消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的,双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足,而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。

  第二: 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元, 1990 年突破 1 亿元, 2003 年突破 100 亿元,2005 年突破 200 亿元,2007 年突破 300 亿元,2008 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金,有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商, 宣 传产品。 第三:分销:双汇具有中国,以分销为核心的分销网络, 从城市到农村,从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖,优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素,分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持,同时也说明了其品牌的综合竞争力。

  (二)问题点

  自 2010 年 3.15 以来,双汇被曝光瘦肉精事件,其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到,通过检查猪的尿液,发现呈现阳性。 这一事件被曝光在央视新闻上,央视表示将继续追踪报道,这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心,消费者对其产品产生质 疑,品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度,引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后,将事件推给济源分公司,使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后,双汇也没有立即向经销 商通知,没有像消费者公布事实,这些都加剧了这次危机。

  (三)机会点

  此次事件对双汇来说是一个挑战,如果能够化解危机,重新树立好品 牌形象,化解信任危机,将又一次提升了品牌信任感。出了问题,最重要 的是能化解,现在食品安全频繁发生,如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任,这是企业的一次发展。

  三、目标受众分析

  基于上述的结论,危机小组需要迅速的影响相关群体,通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。

  四 、 项目策划

  (一)公关目标

  本次公关策划重在向消费者致歉,解决双汇的食品安全问题,消除消 费者心中的疑虑,再次赢得消费者的信任,让双汇度过危机。

  (二)公关策略

  把关策略 由于时间和资源有限,应该尽快的联系媒体,澄清事实,和媒体沟通, 希望媒体能给企业一点时间,尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流,而不是责备,由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解,出现一些责备双汇的言论,而社会大众主要是从媒体获得信 息,所以在和媒体沟通过程中,应该将这件事情的全貌,真实情况,双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑,进行沟通,安抚消费者,缓和局势。及时发布对此事的看 法,以及对消费者的诚挚的歉意,邀请消费者一起监督双汇,向消费者说 明立即关停济源分公司。 对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测,和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件,公司损失很大,要关切内部员工,安抚他们,希望他们不 要泄气,要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物,损失也不小, 对于这些,双汇应承诺赔偿。

  (三)媒体策略

  第一时间在央视发表申明,向消费者,广大受众致歉, 。登报致歉,召 开新闻发布会,尽力缩小公众的不满情绪。

  五 、 公关计划实施

  为了实现企业“澄清事实,消除消费者疑虑,重新树立形象” 。将在事 件发生后举行一系列的活动。

  ( 一)危机前期

  3 月 15 日,危机爆发当天,立即联系中央电视台,在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻,双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司,建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品,郑重的像消费者道歉。是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题,而不是双汇 集团,把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测,并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体,时刻与主流 媒体保持联系,让消费者时刻知道双汇的动向。

  (二)危机中期

  在 2010 年 3 月 16-17 日,召开一场新闻发布会,地点定在北京长城饭店, 邀请中央电视台,河南电视台,《南方周末》、《人民日报》等主流媒体,以及 部分消费者。 活动过程中,将媒体记者按序带入会场,由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料,待企业负责人,卫生部相关领导,以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾,双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件,在会上向 消费者表明,双汇在已经申请了农业部,卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上,向消费者 郑重的道歉,祈求获得原谅,向消费者承诺,一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导,嘉宾讲解完后,发布会进入自由提问阶段,由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉,耐心的回答,给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后,向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请,每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查,确保食品安全。

  (三)危机后期

  在 18 日紧接着,致函其他主流媒体,河南电视台, 《南方周末》 《人 、 民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定, , 让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心,做好一个负责的大企业,消除消费者心中的恐 慌。

为学校策划一个公关方案篇9

  一 策划书名称

  “纪念建党**周年大型文艺晚会策划书”

  二 活动背景

  1921年我们敬爱的党组织在上海成立,直到今天我们敬爱的党已经走过了90个年头。这90年的风雨,90年的艰苦,90年的不断向前共同见证了党的光辉岁月!在中国共产党的领导下,中国取得了抗日战争的胜利,完成了中国的解放事业;在中国共产党的领导下,1949年建立了中华人民共和国,从此中国走向了独立自主的道路;在中国共产党的领导下,1978年改革开放中国的经济取得了质的飞跃,人民过上了幸福的生活;在中国共产党的领导下,中国的在政治,经济,文化,生活等方面都取得了巨大的成就!九十周年征程金光灿烂,用生动的文艺演出向祖国回报,用优美的旋律记录辉煌此刻,雄伟壮丽的殿堂,气势磅礴的阵容,凝聚在今夜,辉煌九十周年 三 活动的目的及意义 : (1)表达我们对于党的热爱与崇敬。

  (2)纪念中国共产党成立九十周年,使同学们回顾历史,坚定信念,学习爱党的精神,拥护党及其爱护党。 (3)纪念中国共产党成立九十周年,能够增强同学们的责任感,爱国情怀及其爱党情怀!

  (4)纪念中国共产党成立九十周年,能够增强同学们之间的交流,提高其思想觉悟!

  (5)客观上则可以增加我们系在学校的影力并且促进了学校文化的进一步发展!

  四 活动时间:xx年6月

  五 活动对象:

  菏泽学院全体师生

  六 主办单位:

  菏泽学院音乐系

  七 承办单位:

  08级音乐表演班

  八 赞助商:

  九 活动筹备:

  (一)

  (1)工作人员安排整个活动的筹划。

  (2)安排工作人员申请活动中心。

  (3)工作人员安排主持人,礼仪小姐的到位。

  (4)节目演出次序的安排及节目单的制定。

  (5) 相关工作人员做好邀请嘉宾的工作。

  (6) 晚会流程的安排及展开。

  (7) 工作人员的安排及其做好详细的工作安置。

  (二)

  (1)节目高质量的排练

  (2)服装化妆符合主题

  (3)要求:不能脱离主题,节目思想健康,积极向上

  (4)舞台设计布置到位

  (5) 音响道具准备完善

  (6)场务

  十 活动场地

  体育报告馆

  十一 节目要求

  节目内容 :积极向上,展现当代大学生的青春与活力。

  节目类型包括:语言类(小品,话剧,双簧,诗歌朗诵)

  歌唱类(独唱,合唱,对唱)

  乐器演奏类(乐器合奏,乐器独奏)

  舞蹈类 (独舞,群舞)

  十二:活动流程:

  (一) 活动前两天张贴海报及悬挂条幅!

  (1)4:00 安排工作人员打扫会场,保证会场清洁卫生。

  (2)5:00 安排工作人员布置,装饰会场 。

  (3)5:30 安排相关工作人员再次检查音响,灯光设施,道具准备到位,确保万无一失。

  (4)6:00 安排工作人员再次确认演员到位。

  (5)6:30 相关工作人员可以允许观众依次入场,注意保持入场秩序!

  (6)6:50 演员,工作人员等准备晚会的开始,随时做好准备。

  (7)7:00 主持人宣布晚会正式开始,渲染气氛,然后主持人介绍嘉宾。

  (8)活动展开的顺序,时间(待定)

  十三:资源分配

推荐访问:公关 策划 方案 学校的公关方案 为学校策划公关活动 学校公关宣传活动策划方案 学校公关策划案例 学校形象公关策划方案 学校公关传播方案怎么写 从学校角度出发 设计一份招生公关策划案 学校形象公关活动方案 学校的公关设想 学校形象推广公关策划书