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努力打造数字化医院
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“数字化医院”是指将先进的网络及数字技术应用于医院及相关医疗工作，实现医院内部医疗和管理信息的数字化采集、存储、传输及后处理，以及各项业务流程数字化运作的医院信息体系，是由数字化医疗设备、计算机网络平台和医院业务软件所组成的三位一体的综合信息系统。数字化医院工程体现了现代信息技术在医疗卫生领域的充分应用，有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本 拣 ，提高服务质量、工作 斋 效率和管理水平。
停 通过将门诊系统、住院 眨 系统、财务人事系统、 汤 物资设备系统、医学影 质 像系统、检验系统、重 锦 症监护系统、办公自动 锐 化系统、电脑电视网络 斟 系统等一系列系统进行 剂 无缝连接，实现模块间 膨 数据共享，使全院的活 震 动真正实现数字化、网 柳 络化。“数字化医院” 招 的建设，使医院信息系 蛔 统的地位日益突出。
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1 医院信息系统已成 婆 为支撑医院正常运行的 挞 重要技术平台
信息 硷 系统的发展及应用表明 辞 信息技术将是提高医院 钳 生存力和竞争力的重要 害 手段，它将对医院提高 晌 医疗水平、改善服务质 炮 量、改革管理模式发挥 痰 重要作用。医院从医院 赂 与
病人的二元关系走向 娱 医院、病人、政府监督 奥 、医疗保险的多元关系 巫 。通过数字化平台的构 试 建，建成数字化医院， 贯 实现动态化管理是今后 飞 一段时间内信息系统发 遮 展的主要方向。展望未 琵 来，数字化医院展现在 悯 我们面前的是：医生不 贼 再手夹病历牌，而是拿 开 着手提电脑去查房；护 海 士在询问病人的病情后 凉 ，点击电脑鼠标，即将 趟 有关资料输入电子病历 妊 ；骨折病人刚摄完片， 屈 主管医生已经从电脑中 挖 获悉病人的摄片结果… 帐 …，这一切都体现着新 貉 的管理模式、工作流程 汁 、服务理念。不久将看 径 到医院管理者只需一台 档 手提电脑，即可知晓全 乱 院各个部门、乃至延伸 蛾 到所辖的社区，通过网 突 络，了解到各社区的不 傈 同状况，为病人提供更 勇 显周到、人性化的服务 鹰 。
2 医院信息系统 尚 已成为医院必不可少的 毕 基础设施与技术支持环 卧 境
随着信息系统建 弊 设内涵不断拓宽和延伸 床 ，医院信息系统的发展 鲁 趋势，一方面从医院内 啃 独立的封闭网络开始向 寓 医院与医院之间、医院 欠 与社区之间的区域性、 虚 全球化网络过渡，另一 氧 方面逐步从单纯以财务 蛹 管理信息为主的系统转 叶 向与临床信息系统相结 废 合的完整的医院信息系 燃 统模式的方向发展。信 浴 息化事业的飞速发展， 挖 特别是医疗卫生体制改 搽 革和社会医疗保险制度 耕 改革的深入开展，医院 乙 信息系统长期、稳定地 斜 运行，成为医院信息中 崩 心建设的关键。因此， 审 对信
息系统建设的要求 旗 已从可用性转向可靠性 崖 ，信息处理工作，也必 类 然依托在更完善、更有 绘 效的信息系统基础上。
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3 转变服务模式， 俱 倡导“以人为本”的服 汇 务理念
医院引进“ 粘 以人为本”的服务理念 脚 ，通过医院信息系统， 捆 医院内所有的信息采取 帝 数字化形式存储，医院 戌 内的所有终端及医学检 中 查设备均与计算机相连 梨 通，各种医嘱和检查结 许 果均由网络相互传送， 痔 达到充分利用和共享丰 枣 富的信息资源，使病人 皖 可在医院内所有科室畅 表 通无阻地进行诊断、治 赠 疗及消费等各种医疗活 原 动。信息系统将医院服 渗 务流程进行改造，对医 禄 院的运作进行改革，在 火 经济运作上调整为以财 咏 务管理为中心；在医疗 引 服务上以病人为中心； 势 在医院发展上以人才为 堡 中心（秦巴医疗人才硅 张 谷）等等配套措施，逐 犊 渐确立新的管理运行体 渠 制，以适应医疗体制改 问 革形势发展。对医院的 雪 病人来讲，一是治疗效 咳 果，二是服务，三是环 锤 境。拥挤等候，奔波往 村 返，相信这是许多人一 逮 提起上医院就头痛的原 亦 因。医院多年来一直沿 炔 袭的门诊流程没有从患 诽 者的角度安排就诊过程 匝 ，而是让患者自己去适 暮 应门诊流程的各个环节 给 ，这就带给患者诸多不 轨 便。医生真正问诊开药 窃 的时间不足 10 分钟， 寡 多数工夫都花在来回划 瓜 价、找地方检查和交费 扳 、取药上了。就诊时间 用 大约只占到在医院全部 渣时间的 10％。另外， 船 对医院环境不熟悉和医 瘴 院的流程安排不尽合理 股 使病人大量盲目、无效 浩 地奔波，增加了医院中 喧 病
人的流动量，浪费了 池 病人的时间。因此，医 周 院的管理在做相应的调 捆 整同时，信息系统及计 非 算机网络配置要达到一 丑 定的水平。通过优化医 狡 院就诊流程的过程，确 涪 实以病人为中心，满足 馈 医生的工作需求。这方 涡 面需要医院较大的投入 毛 ，甚至于这种投入只能 宜 取得较好的社会效益， 邦 不一定有直接的经济效 王 益。但是，病人得到了 摔 尊重，感受到医院的温 至 暖，真正确立了以病人 押 为中心。
4 提高医 如 院管理的信息化与智能 幻 化，建设数字化品牌医 匡院
医院信息系统是 杆 一项十分复杂的工程， 懒 医院信息系统不仅要管 蠕 理人流、财流、物流所 颐 产生的管理信息，而且 咳 还要支持以病人医疗记 理 录为中心的整个医疗、 殷 教学、科研活动，从而 哼 提高整个系统的运行效 浅 率。一个系统是否能成 崔 功建设，并长期高效率 珊 的稳定地运行，与医院 拓 的信息建设状况有很大 轩 的关系，提高医院管理 带 的信息化与智能化，将 扁 医院的日常管理实现电 征 子化解决方案，通过计 拳 算机和网络通信等高科 莽 技手段对医院内大量信 亡 息进行数字化管理，使 嘱 其能提供全院的经济运 写 行状态、医疗质量状态 砾 、工作质量状态等等， 沏 并与医院的 HIS 系统 碎 、CIS 系统、LIS 启 系统及 PACS等结合 堰 使用．制定出切实可行 碍 的信息化发展规划，逐 猾 步推进数字化医院工作 果 的进程。
5 先进的技术 疯 离不开现代化的管理
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只有管理现代化才能 翅 实现数字化医院，医院 躁 的医疗信息内容非常复 稀 杂，但对于医院管理人 湃 员来说，信息就是管理 拄 的依据和决策的基础。
围 管理者可随时了解从医 赢 院到各科室乃至每个医 秀 生的工作数量和质量情 侨 况，掌握从病人信息、 罚 诊疗信息、手术信息到 狭 费用信息的各类数据。
桓 同时，通过计算机辅助 弊 手段，还能进行历史同 值 期对比、构成分析和趋 终 势分析等，真正做到了 瓦 足不出户就能透视、把 悉 握全局。数字医院使医 躁 院实现办公自动化，规 隅 范了办公信息流程，实 征 现了日常办公流程的网 狄 络化和规范化，减少了 扳 随意性。感受数字化医 册 院，医院的医护人员和 贸 病人能真正感受到了前 倡 所未有的方便，感受到 目 了人性化的就医理念和 畜 高质量的医疗服务。