五四奖章详细事迹材料3篇

时间：2023-04-01 14:35:03 浏览量：

五四奖章详细事迹材料1　　薛杨，女，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”下面是小编为大家整理的五四奖章详细事迹材料3篇,供大家参考。

五四奖章详细事迹材料3篇

五四奖章详细事迹材料1

　　薛杨，女，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行，感受温馨”演讲比赛三等奖。

　　八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。

　　一、勇担重任，甘于奉献

　　熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至;事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。

　　二、热心服务，爱岗敬业

　　优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。

　　12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。

　　531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。

　　这样*凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。

　　三、艰苦奋斗，争创一流

　　根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。

　　薛杨就是在*凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛，在看似*凡的工作中取得了不*凡的业绩，被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。

五四奖章详细事迹材料2

　　胡继勇，男，1984年出生，*党员，柏林乡三板桥村委会存子山村小组青年农民。2007年毕业于昆明学院，先后到广州、深圳等地打工，5年的打工生涯，使他掌握了一定的致富技能和积累了一定的工作经验，为自己回乡创业奠定了坚实的基础。2012年初回乡创业，现在是柏林乡农村青年创业致富带头人之一。

　　现年30岁的胡继勇，是一个敢想、敢干、思维敏捷，吃苦耐劳，勤奋好学农村青年。2012年2月回家，他就想：“别人都能创业成功，难道我不能吗?”怀着这种想法，他就开始在家乡寻找创业门路。在走访串门时，他听人说，养猪也能发家致富。于是他想：“我能不能回来带领大家一起养猪致富”。随后他走访村寨，向周围了解养猪的基本知识，学习经验，通过网络和翻阅各种养殖书籍，了解更多养猪知识，并到周边一些养殖场借鉴他们的宝贵经验，摸清情况后，他就开始了自己的创业历程。

　　创业后，他边干边学，遇到困难不悲观失望，更不气馁退缩，而是积极进取，分析研究，努力学习科学的养殖方法;通过各种途径筹措资金，逐步扩大养殖规模，积极主动改变传统养殖习惯，靠改革创新观念。

　　2014年5月，为了让乡亲们有更多的致富路子，他又组织成立了西畴县衡世畜禽繁养殖专业合作社，主要从事生态土鸡繁养殖及销售，并为社员提供技术指导及市场咨询服务。专业合作社从一成立之时起就树立了“自己致富，并带领群众共同致富”的发展理念。

　　通过几年来的摸爬滚打和艰苦奋斗，如今，胡继勇已经成为柏林乡的致富能手之一，青年致富的领头雁。在自己致富的同时，他没有忘记为乡亲们做些实实在在的事情。本村和外村的养殖户来求他帮忙，他总是很热心地帮助他们，无偿提供技术咨询和养殖书籍。同时，胡继勇同志在多年的实践中摸索出了一些非常实际的养猪、养鸡经验。

　　在广大村民看到胡继勇养殖场取得良好的经济效益后，各村民纷纷上门取经，积极效仿，大力发展养殖业，都想通过养畜发展家庭经济。一时间大家纷涌而上，于是他主动引导村民改变观念，合理分流，搞特色养殖，扩大生产规模，走专业化之路。

　　目前，胡继勇的养猪场共养殖能繁母猪23头，商品猪110头。合作社也发展成为养殖1000只生态鸡的规模化基地。下一步他将更好的发展养殖业，带动更多的群众发家致富。

　　他和众多青年人一样，曾有过美丽的生活遐想、美好的事业憧景和灿烂的人生构想。1991年从农林校毕业后，到家乡的小学任教。1994年由于乡上要调整产业结构，要大力发展种植烤烟，乡烟站也是急需人才，他觉得自己所学的专业知识应该用到家乡的建设发展中去，所以毅然决定辞职，到乡烟站做了一名烟辅员，这也是他喜欢的工作。但好景不长，到1999年随着企业改制的深入发展，他所在的单位面临改制，他没能逃脱下岗的命运。那时，他正处在上有老人，又要兴家立业的艰难爬坡阶段，精神上的打击和生活上的拮据，使得他无限的迷茫和深度的苦恼，他只能回家种田过日子。

　　家乡的自然条件很适合种植柑桔，到2014年，全乡掀起了种植柑桔的高潮，种植的柑桔果汁丰富、酸甜适中，味美可口，已成为区内的知名品牌。他看到了商机，觉得自己可以利用自己所学的专业知识，加上刻苦钻研，一定能成为柑桔种植大户。他开垦了113亩山地种植柑桔，刚开始由于要大量的资金用于苗树的选购，农药化肥的购买和请工人上，但经济效益要等三年才能见效。资金一下子周转不够来，他刚开始很苦恼，但他觉得一旦做了，就要做大做强，一定要坚持下去。所以他放下面子去向亲戚朋友借钱，但不是很理想，后来听说乡上有惠农政策，可以无息贷款，他觉得他的坚持有希望了，到村上、乡上反映了情况，得到了乡上的支持，同意他贷了5万元钱。他也在乡上工作人员的宣传下，加入了柑桔协会，他和协会的成员一起参加科技培训，与他们一起探讨种植技术和经验。柑桔投产第一年就收到了不错的效益，使他更加坚定了创业的信心。

　　由于大量施用化肥，造成土壤板结，近年来乡内的柑桔品质明显下降，质量好的柑桔，数量明显偏少。但他靠着自己的经验技术和不断创新，他种植的柑桔仍然能保持好的品质，产量不减反而递增。2014年他租下了一个店面，开始卖起了农药、化肥，这也成为了种植柑桔外的一笔收入，他也借着乡亲们来买农药化肥的时候，给他们讲解种植经验和农药的配方、化肥的使用技术等，得到了乡亲们的好评。他也是众心所向，成为了柑桔协会的会长，协会现有9户种植户组成。他不能辜负乡亲们对他的期望，积极联系外地的市场，做好自己的品牌包装及销售。他要求严把果品的采收、分级和包装处理关，采收要按规定的时间和方法采收，采收后的柑桔按果形大小和品种分级处理，再进行不同规格的包装。采用5公斤包装，10公斤包装，20公斤包装三种规格，由专业技术人员进行管理和操作。在稳定柑桔品种的同时，为了更好地满足市场需求，他有计划的发展一些优良橙类。现他的柑桔已在外地大量销售，还有部分优质产品运销国外。

　　他靠着自己的努力到目前已经成为了乡内最大的柑桔种植户，已有三名长工，遇到种植繁忙的季节，还要请大量短期工人，解决了部分富余劳动力的工作问题。2014年柑桔产值已经达到了21万，他走上了致富道路，2014年至2014年他荣获了科技局颁发的科普工作先进个人奖，成为了乡内青年创业的典型，也是青年学习的榜样。他自己致富，不忘带动其他人共同富裕，按他的理念讲“一个人的`本事再大，他的作用也是有限的，就像一部皮带运输机，不仅要靠电机做动力，还要靠许多托轮做传导”。他以虚心的态度，扎实的干劲，合理的思路和掌握的经验，传授种植方法，言其身教，率先示范，用自己的模范行为带出一个奋发向上的柑桔种植队伍迈向成功。