在机关单位工作,必须懂得这些接待礼仪

时间:2022-07-09 17:20:03 浏览量:

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在机关单位工作,必须懂得这些接待礼仪

在公务交往中,公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形象总是首先出现在接待对象眼中,这些外在形象不仅体现了一名公职人员的内在素养,更直接代表着各级D政部门的整体形象。特别是在礼仪规范方面,更能反映出各级D政部门的整体素质。

接待礼仪规范

如是上级视察或外单位人员参观,工作人员应当起立迎接,面带微笑。并行注目礼;如上级需要了解情况,要如实回答,语言简洁,声音清晰,讲普通话;领导告辞时,应起身相送。

如果是来访者,应站起来握手相迎;并表示问候和敬意。如果来访者所办事情简单,需要站着交谈,则双方都应该站着,直到谈完为止,切不可来访者站着,自己坐着;如果来访者需要较长时间,应该请来访者坐下谈话,并上茶 付费隐藏内容

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