礼仪培训心得感受【精选推荐】

时间:2023-02-05 18:10:06 浏览量:

礼仪培训心得感受1  *自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要。  首先这次培训完全属于内培,由我们公司的领导人张霞总经理培训,这本身就说明了我们公司除了大力下面是小编为大家整理的礼仪培训心得感受【精选推荐】,供大家参考。

礼仪培训心得感受【精选推荐】

礼仪培训心得感受1

  *自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要。

  首先这次培训完全属于内培,由我们公司的领导人张霞总经理培训,这本身就说明了我们公司除了大力发展经济外,更加注重公司人在社会上商务礼仪形象。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重,每一名公司人良好的礼仪可以是自身素质的提升,综合在一起也是我们整个公司的企业文化不断地提升。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  当讲到着装礼仪之际,全场不停地响起赞同的掌声。着装上都想不到穿衣还有很多讲究,大到男士西装、女士套装,小到袜子颜色。在职场公务场合也是有很多要注意的问题的:如男人的第一套西装应该是藏蓝色,女士绝对不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座,怎么交叉坐姿的腿,在公众场合下怎么蹲下拾东西。特别是餐桌礼仪这部分时,更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、请什么,座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训,我觉得学到了很多实用的知识。

  职场交往是讲究规则的,即所谓的“无规矩不成方圆”。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的`卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不只是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在*时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

  当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信、转笔、补妆、跷二郎腿、晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

  同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。通过这次培训,我觉得学到了很多实用的知识。

  可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供质的服务,个人与集体共同成长。

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