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平安建设志愿者服务队建设实施方案4篇
第1篇: 平安建设志愿者服务队建设实施方案
四平市国家税务局志愿者服务队活动方案
为进一步深化纳税服务，密切党群干群关系，帮助困难群众和社会弱势群体解决实际困难，支持社会慈善事业，加强党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，制定本方案。
一、开展志愿者活动的宗旨
志愿者活动是和谐税企关系、强化纳税服务的延伸，是加强党和群众的联系、为群众提供援助服务的延伸，是贯彻“三个代表”重要思想，充分发挥党员和税务机关服务职能推出的一项新举措。志愿者活动将致力于帮助纳税人掌握税法、正确及时履行纳税义务，提高纳税人的税法遵从度；
致力于进一步拓宽纳税服务渠道，营造依法纳税、诚信纳税的税收环境；
致力于帮助特定困难群众和弱势群体，服务社会，建立互助友爱的人际关系，弘扬社会风气，促进国税系统精神文明建设。
二、开展志愿者活动应遵循的原则
（一）自愿性原则。系统内党员和思想积极要求进步的团员和群众都可以申请自愿加入志愿者服务队，退出自由。可以根据自己的专业和特长，自愿选择为援助对象提供的服务项目。
（二）合法性原则。志愿者按照被援助对象的请求，在遵守国家有关法律、法规的前提下，给予切实可行的帮助。
（三）无偿性原则。志愿者在从事志愿活动中，不得索取任何形式的报酬。
（四）组织性原则。志愿者应遵守志愿者服务队制定的相关行为规范和管理办法，服从组织管理，工作尽职尽责，按时完成指派的工作。
（五）自律性原则。志愿者队伍是一个自律性组织，自行管理志愿者活动的各项事务。
三、志愿者的服务对象
（一）需要涉税帮助的残疾人员和因病行动不便的纳税人；
（二）需要涉税帮助的从事社区居民服务业的个体工商户和小企业经营者；
（三）需要涉税帮助的下岗、失业人员；
（四）需要涉税帮助的复转军人和军烈属；
（五）外省市来平投资的个体工商户和企业经营者；
（六）从事生产经营遇到特殊困难（如不可抗力因素等）的纳税人；
（七）需要涉税帮助的离、退休人员；
（八）其他需要涉税帮助的特殊困难人员；
（九）社会上生活方面存在困难的群众；
（十）本单位工作、生活等方面存在困难的群众。
四、志愿者的服务内容
国税系统志愿者根据援助对象的具体情况和需求，依法提供规范的服务。主要包括：
（一）志愿者帮助涉税服务对象提供建账服务和账务辅导。主要针对不具备独立记账能力的纳税人，提供账务辅导，帮助企业建账，使纳税人逐步过渡到自主记账。
（二）志愿者帮助涉税服务对象提供税收法律咨询服务。解答服务对象在生产、经营及办税过程中提出的税收政策问题，提供有关行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政许可等内容的法律咨询服务。
（三）志愿者帮助涉税服务对象提供代办服务。行动不便的残疾人员、孤老病人可自愿委托志愿者代为办理有关涉税事宜。
（四）志愿者帮助涉税服务对象提供信息反馈服务。将需要涉税帮助的特定纳税群体的意见和建议及时反馈，促进征纳双方的沟通和交流，进一步改进税务机关的工作。
（五）志愿者帮助涉税服务对象提供税收政策法规宣传服务，为税法宣传等社会公益活动提供志愿服务。
（六）其他涉税服务。根据涉税服务对象的需要，志愿者能够提供的其他个性化服务。
（七）志愿者特别是党员要结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与社区困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。
（八）志愿者特别是党员要积极参加主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
（九）志愿者特别是党员要参加社会公益活动。要开展多种形式的便民、利民活动，积极参加政府或社会团体组织的扶贫、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。
（十）志愿者特别是党员要经常深入本单位的群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。促进征纳双方的沟通和交流。
五、志愿者活动的工作方式
志愿者活动采取定期活动和日常活动相结合的方式。
（一）定期活动。可结合每年的税法宣传月、全国学雷锋日、助残日等活动的内容有针对性的开展。活动的内容包括开展税法宣传日活动及参加无偿献血、无偿救助双日捐、爱心救助等活动。
（二）日常服务。一方面由纳税人和群众向志愿者服务队提出援助申请，凡符合援助条件的，由志愿者服务队指派志愿者进行援助。一方面由志愿者视具体情况主动提供援助。
日常活动方式主要包括：
1．特殊服务。向纳税人发放印有志愿者联系方式的 “特殊服务卡”，告知纳税人如遇特殊情况需要在节假日、公休日及其他非工作时间办理涉税事宜，可随时联系，特事特办，急事急办；
2．提醒服务。针对部分纳税人因疏忽等原因忘记申报的实际情况，在每个征期结束的前一天梳理未申报企业信息，适时打电话提醒，为纳税人减少因逾期申报而带来的罚款损失；
3．延时服务。应纳税人需求，采取中午不休息、下午推迟下班等方式，及时为纳税人办理涉税业务；
4．上门服务。为部分由于各种原因不便到税务机关办理业务的纳税人，利用非工作时间派人上门办理涉税业务；
5．特别服务。针对部分纳税人因年龄、患病、身体残疾等原因办税困难的，积极提供代填涉税文书、电话预约、助残工具以及上门办税等特殊服务。
6．短信服务。利用手机为纳税人提供包括缴税提醒、宣传辅导、特定服务、温馨祝福、国税彩铃等多项短信服务。
7．谈心谈话。通过谈心谈话，了解群众实际困难，寻求解决问题的办法，调解纠纷，解决思想中存在的问题。
8．经济援助。通过捐款、捐物等方式帮助生活困难的群众解决燃眉之急。
9．协助就业。通过提供信息、协调推荐等方式帮助有劳动能力的贫困群众就业，变“输血”为“造血”，彻底改变其生活困境。
10．义务劳动。深入社区、福利院、贫困家庭开展义务劳动，帮助改善生活环境和生活质量，把党和政府的温暖送到人民群众心中。
总之，各单位可以根据自身情况，结合市局指导性意见，选取不同方式开展志愿者活动，确定具体的服务对象、服务内容和工作流程。
六、志愿者活动的组织与开展
（一）四平市国税系统志愿者服务队由党办负责整体协调，市局成立领导小组，组长由市局党委书记李若梅担任，办公室设在党办。
（二）各单位成立专门的领导小组，负责志愿者的管理和日常活动的组织开展。
（三）志愿者活动应在认真总结以往党建和精神文明创建活动的基本经验基础上，本着周密策划，稳步推进，注重实效的原则，不断进行探索，总结经验提高，逐步加以规范，稳步在全系统推广。
二○○七年五月二十日
第2篇: 平安建设志愿者服务队建设实施方案
志愿服务队志愿者建设实施方案
为贯彻落实上级党委政府的部署要求，调动广大人民群众参与城乡社区发展治理的积极性和主动性，不断发展和壮大群防群治组织力量，根据上级文件精神，结合我村实际，现就组建崇州市大划携手同行志愿服务队，制定如下实施方案。
一、指导思想
认真贯彻上级党委政府的相关文件精神，充分整合社会资源，切实提高群众参与志愿活动，组建XX志愿服务队，为人民群众创造安全、有序、满意的生活环境。
二、工作目标
通过实施志愿者队伍建设，基本形成志愿服务活动开展相结合，坚持党建引领，让我村整体氛围更加良好。
三、组织领导
成立XX志愿服务队建设工作领导小组，负责组织实施志愿者队伍建设。
四、实施步骤
（一）宣传发动。对组建志愿者队伍制定方案、统一部署，采取“面对面”宣传、多渠道“造势”等多种形式开展志愿者招募宣传活动，努力营造“人人争当志愿者、人人关爱志愿者”的社会氛围。积极动员我村范围内村民群众加入志愿者队伍，从而壮大志愿者队伍的力量和队伍。
（二）人员招募。按照上级党委政府的精神，一是统一登记，准确填写招募志愿者的自然情况、健康情况、联系方式等信息。二是严格审核，通过面试交流，进一步了解志愿者的思想、家庭、身体等情况，把好审核关。三是网络覆盖，将志愿者工作与我村“网格化”建设相结合。
（三）培训管理。坚持“建管并举，管用结合”的原则，切实抓好志愿者队伍建设，以自学掌握、集中授课和互动交流等方式做好培训工作。
五、工作要求
（一）加强领导，统筹推进。要把志愿活动工作实行目标化管理、项目化推进，明确目标任务，把握时间节点，高效落实推进，确保群防群治工作和平安志愿者队伍建设落到实处、发挥实效。
（二）明确责任，齐抓共管。要牢固树立一盘棋思想，要充分我村实际优势，合力推进志愿者队伍建设。
（三）完善机制，长效管理。建立健全志愿者队伍的管理机制，充分发挥平安志愿者骨干的积极性，培养平安志愿者队伍自我管理能力。通过弘扬志愿服务精神，建立和完善宣传、激励机制，努力营造“人人共园平安梦，美丽石桥靠人人”的社会氛围。
第3篇: 平安建设志愿者服务队建设实施方案
关于成立学雷锋志愿服务队的通知
各所队室：
为进一步弘扬雷锋精神，普及志愿服务理念，推进学雷锋志愿服务活动蓬勃开展，按照州、县文明办的统一部署，决定在本单位成立学雷锋志愿服务队，现就有关事宜通知如下：
一、机构组成
成立以副县长、公安局局长向阳为组长，政委田斌为副组长，党委其他人员为成员的学雷锋志愿服务大队。大队下设局机关分队和各派出所分队。各单位一把手为分队队长，其他人员为成员。
二、志愿服务队标准
各文明单位学雷锋志愿服务队要占单位总人数的90%以上，并在湖南志愿者服务网上注册，各单位的学雷锋志愿服务队至少要有1名网络文明传播志愿者。
三、志愿者标准
学雷锋志愿服务队的志愿者要拥护中国共产党的领导，遵纪守法，品德端正，遵守职业道德规范；
热心社会公益事业、具有奉献精神，服从工作安排；
身体健康，能保证经常性参与志愿服务活动。
四、活动内容
以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主题开展志愿服务活动。关爱他人：以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童和残疾人四类人群为重点；
关爱社会：以开展文明礼仪、安全教育、文明交通、科技普及、文体传播、法律援助、医疗卫生、移风易俗、网络文明传播等方面的志愿服务活动为重点；
关爱自然：以开展环境整治、生态保护、植树造林、认养树木、巡逻护林、健康消费等方面的志愿服务活动为重点。
五、工作要求
成立学雷锋志愿服务队，是城市文明程度指数测评的具体指标之一。能否成立好学雷锋志愿服务队直接影响到中央文明办对我市文明城市测评成绩。全局各级各有关部门单位要高度重视，迅速行动，确定专人负责，组建好学雷锋志愿服务队，切实开展好学雷锋志愿服务活动。要充分利用宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，积极营造学雷锋活动的浓厚氛围。要结合工作实际和行业特点，积极鼓励干部职工就近就便以不同形式开展学雷锋志愿服务活动，要注重对学雷锋志愿服务活动经验做法的总结提炼，树立一批活动典型和服务品牌。同时，要认真做好相关档案材料的收集整理存档工作，及时将有关档案材料报送县文明办。
各级学雷锋志愿服务组织要于7月30日前成立完毕。分别将《永顺县公安局学雷锋志愿者报名登记表》（附件1）、《（单位名称）学雷锋志愿服务队花名册》（附件2）认真填好后，报局政工室。
附件：1、永顺县公安局学雷锋志愿者报名登记表
2、（单位名称）学雷锋志愿服务队花名册
永顺县公安局政工室
2017年6月20日
附件1
永顺县公安局学雷锋志愿者报名登记表
填表日期：
年 月 日
姓名
性别
民族
照片
出生年月
政治
面貌
文化
程度
电话／
手机
号码
邮箱
职务／
职称
特长
相
关
志
愿
活
动
经
历
（时间、
活动）
愿意提供志愿服务的领域
扶贫济弱□ 助老爱幼□ 文明礼仪□ 安全教育□ 文明交通□
科技普及□ 文体传播□ 法律援助□ 心理援助□ 医疗卫生□
环境保护□ 赛会活动□ 网络文明□ 其他
承诺书
我承诺在从事志愿服务期间，完全服从学雷锋志愿服务大队的安排，以便顺利完成志愿服务工作。
我承诺，我所填写的内容，直至我提交申请退出组织之时，是完全真实准确的。如有变更，我将及时通知。
签名：
附件2
（单位名称）学雷锋志愿服务队花名册
（单位盖章）
序号
队内职务
姓名
工作单位及职务
联系电话
备注
1
队 长
2
副队长
3
联络员
4
成 员
5
成 员
6
成 员
7
成 员
8
成 员
9
成 员
10
成 员
11
成 员
12
成 员
13
成 员
14
成 员
15
成 员
第4篇: 平安建设志愿者服务队建设实施方案
志愿者服务队活动方案
志愿者服务队活动方案
【篇一：1、志愿者服务队活动方案】
紫阳县供电分公司
志愿者服务队活动方案
为进一步深化优质服务，密切党群干群关系，帮助困难群众和社会弱势群体解决实际困难，支持社会慈善事业，加强公司群众基础，促进社会主义和谐社会建设，制定本方案。
一、开展志愿者活动的宗旨
志愿者活动是强化优质服务的延伸，是加强党和群众的
联系、为群众提供援助服务的延伸，是贯彻科学发展观重要思想，充分发挥党员和企业服务职能推出的一项新举措。志愿者活动将致力于帮助特定困难群众和弱势群体，服务社会，建立互助友爱的人际关系，弘扬社会风气，促进电力系统精神文明建设。
二、开展志愿者活动应遵循的原则
（一）自愿性原则。系统内党员和思想积极要求进步的团员和群众都能够申请自愿加入志愿者服务队，退出自由。能够根据自己的专业和特长，自愿选择为援助对象提供的服务项目。
（二）合法性原则。志愿者按照被援助对象的请求，在遵守国家有关法律、法规的前提下，给予切实可行的帮助。
（三）无偿性原则。志愿者在从事志愿活动中，不得索取任何形式的报酬。
（四）组织性原则。志愿者应遵守志愿者服务队制定的相关行为规范和管理办法，服从组织管理，工作尽职尽责，按时完成指派的工作。
（五）自律性原则。志愿者队伍是一个自律性组织，自行管理志愿者活动的各项事务。
三、志愿者的服务对象
（一）需要帮助的残疾人员和因病行动不便人员；
（二）需要帮助的复转军人和军烈属；
（三）需要帮助的特殊困难人员；
（四）社会上生活方面存在困难的群众；
（五）本单位工作、生活等方面存在困难的群众。
四、志愿者的服务内容
根据援助对象的具体情况和需求，依法提供规范的服务。主要包括：
（一）志愿者特别是党员要结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与社区困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助她们树立信心，提高工作技能，自强自立。
（二）志愿者特别是党员要积极参加主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
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