2023年企业文化四个层面包括什么3篇

时间:2023-02-20 12:55:14 浏览量:

企业文化的四个层面包括什么1  形象层  通常,我们认识一个企业,总是从它的外在形象开始的。这个形象包括它的名称、商标、产品、宣传手册、广告、办公环境以及员工服饰……透过这些形象表现出来的文化,我们下面是小编为大家整理的2023年企业文化四个层面包括什么3篇,供大家参考。

2023年企业文化四个层面包括什么3篇

企业文化的四个层面包括什么1

  形象层

  通常,我们认识一个企业,总是从它的外在形象开始的。这个形象包括它的名称、商标、产品、宣传手册、广告、办公环境以及员工服饰……透过这些形象表现出来的文化,我们称之为企业文化的形象层,也称物质层。

  它们往往是可听、可见甚至是可以触摸得到的,位于企业文化的最表层,距离企业文化的核心和本质也最远。从后面的论述中,我们可以了解到,它们也是企业文化中最多变、最容易被扭曲的部分。

  制度层

  接下来,我们可以接触到企业文化的第二层:制度层(又叫企业的制度文化)。

  毋庸置疑,企业的运转是要求有制度作为保证与支撑的,员工准时上班而不是迟到早退,生产车间的工人按照规范操作而不是任意胡来,上班着装应该清洁整齐……大多是因为制度的激励与约束。

  行为层

  然后,我们会接触到企业文化的第三层:行为层。

  向客户提交产品是否按时和保证质量,为客户服务是否周到热情,上下级之间以及员工之间的关系是否融洽,各个部门能否精诚合作,在工作时间、工作场所人们的脸上洋溢着热情、愉悦、舒畅还是正好相反……

  这一层距离企业文化的核心和本质大大地近了一步,和企业文化的核心具有直接的互动互指关系。

  它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。它是以人的行为为形态的中层企业文化,以动态形式作为存在形式。

  在我国长期的企业文化研究上,有这样一个错误的认识,即认为制度应该比行为更加接近企业文化的核心,我们在本书的第一版时也是这样认为的。经过随后的研究和实践,我们发现,行为应该是比制度更加接近企业文化的核心。为什么这么说呢?我们举一个简单的例子就可以明白:

  从制度上,我们可以要求员工在接待客户电话时要及时响应,甚至在接待的时候要充满热情。但是,怎么样才算充满热情,员工在接客户电话的时候是不是真的充满热情,这些都不是制度可以考核到的,只有员工自己从心里认同这样的规定,他才会表现出这样的行为,甚至是更为优秀的行为。

  行为背后,是企业文化对员工的影响,是员工对企业价值观的认同。

  那些将制度视为比行为更加靠近企业文化核心的人,其实是将行为等同于企业文化的第一层次——形象层,把员工的那种受价值观影响而采取的行为视作一种企业的形象。

  价值观层

  经过层层抽丝剥茧之后,我们就达到了企业文化的核心:价值观层。价值观是指组织在长期发展中所形成和遵循的基本信念和行为准则,是组织对自身存在和发展的意义、对组织目的、对组织员工和顾客的态度等问题的基本观点,以及评判组织和员工行为的标准。

企业文化的四个层面包括什么2

  企业文化是企业的精神支柱,是激励公司勇往直前的动力之源;企业文化是企业夺不走的核心竞争力和灵魂,是企业竞争中最具有决定性和长远影响的关键因素。

  著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化。”企业有了优秀的、先进的的企业文化,企业上下自动就会提高自身工作苏素养和工作追求,形成“无为而治”的美好局面;反之,缺乏优秀的文化的企业,它就像一个没有创业激情和不了解自身优势的人,终将在市场中湮没。展战略实现过程中的支柱和灵魂作用,企业更应重视企业文化的研究和加速推进企业文化的发展进程。


企业文化的四个层面包括什么3篇扩展阅读


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展1)

——企业文化的内容包括什么3篇

企业文化的内容包括什么1

  企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰,一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中,所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。不管我们抓不抓企业文化建设,企业文化都实实在在地存在于企业之中。人的行为习惯受思维习惯的作用,如果不努力认真地抓,就会形成不良文化。

  首先,企业文化是非正式的规章体系,它明确指出人们在大部分的时间内举止应该如何自律。

  员工们一旦知道了组织对其行为的确切期望,就会只花费很少的时间来决定在给定情境下该如何做。而在弱文化中,员工仅仅为了试图确定应该做些什么怎样做就要花去大量的时间。强文化对生产率的影响是惊人的,不妨来个极端的估计,企业每天可以从每个人身上额外得到多达一至两个小时的生产工作量。

  其次,企业文化会使人们对他们的工作感到舒畅,因而更有可能努力工作。

  人们在他们工作生涯的各个阶段都要了解文化的意义以及他们怎样起作用的,因为很可能对他们的工作和生活产生强有力的影响。人们刚开始工作生涯时会认为工作只是工作而已。但是,当他们选择了某一企业,实际上也就等于选择了一种生活方式。文化以强有力的但又微妙的方式形成他们的反应。文化可使他们变成勤快的或者拖沓的工作人员,严厉的或友好的.管理者,合群的集体成员或孤独的个人。当他们工作几年后,他们的举止就会为文化所制约,尽管他们对此还一无所知,然后一旦他们调换工作,定会大吃一惊。

  那么,每个公司都能建立一个强的企业文化吗?回答是肯定的。但是要做到这些,高级主管人员应该首先知道公司已有的文化形式,即便它是弱文化。一个总经理的最终成功,在很大程度上取决于能否正确理解本公司的文化,以及对文化进行精雕细琢并使它形成适应市场不断变化所需要的能力。

  从企业文化的重要性还可以看出企业文化的层次。核心价值观就是企业文化的核心层,有人称之为精神文化;制度和习惯对应着企业的制度文化;员工行为对应着企业的行为文化;最表层的物质层面对应着企业的物质文化。

企业文化的内容包括什么2

  特伦斯·E·迪尔、艾伦·A·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

  企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

  价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来决定自己的行为。

  英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供学习的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

  文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动地宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。

  文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展2)

——企业文化的三个层面包括什么3篇

企业文化的三个层面包括什么1

  企业文化无论任何企业都是客观存在的。企业的文化主要体现在三个层面:

  第一,精神层(内隐层面)。精神层面是组织文化的核心和主题,包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德,企业风气等。其中企业精神是最主要的部门,而企业家精神是企业精神的突出表现。

  第二,制度层(中间层面)。制度是行为规范的总和,用来约束成员行为,维持组织正常秩序。包括一般制度和特殊制度两个层面。

  第三,器物层(外显层面)。器物层面是组织文化的外在物质表现,如厂容厂貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益,以及员工的精神面貌和文化文艺作品等。

  企业通过文化建设形成企业文化生产力,是企业成熟和成熟企业走向成功的标志。无论是以文化为导向的现代管理模式的出现,还是以人为本的现代管理理论的形成,实际上就是企业文化在企业发展中的一种体现。企业文化是企业家道德观、价值观、人生观的集中体现,企业文化是战胜艰难险阻,再创团队辉煌的力量源泉。

企业文化的三个层面包括什么2

  (一)员工如何认识自己。

  主要包括员工个人的价值观,他对自身的职业发展规划,对自己在企业中作用的认知等方面的内容:

  1、员工职业规划:调查员工的个人成长愿望和成长动因,对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。

  2、员工的职业价值观:调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感,主人翁意识、竞争意识和团队意识,面对困难和挫折的态度,遵循的行为准则,对工作风险与收益的要求,工作的动力要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和行为准则,是否自觉自愿的遵守纪律等方面。

  3、对个人在企业中工作状况的评价:调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作内容,改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。

  (二)员工对企业的认知。

  员工对企业在经营管理活动中所表现出来的方法、风格和习惯,以及企业的规章制度、组织结构、企业文化和企业战略规划等方面会有自己的认知,对这些认知的了解是对企业管理现状诊断的最好依据。员工对企业的认知调查从以下方面着手:

  1、对企业人力资源管理的评价:调查企业对员工任用、考核、培训、升降的方式;绩效考核和薪资制度是否科学,是否可以达到激励员工的作用;员工对人力资源管理满意度如何。

  2、企业的决策和沟通的模式:调查企业的决策过程,包括由谁决策、向谁咨询、个人还是集体决策等;调查企业内沟通是否及时,有哪些沟通方式,更倾向于那种交流方式,沟通效果如何;调查企业内部如何处理矛盾,包括避免冲突或让步的愿望,以及处理矛盾的方式;

  3、对企业组织结构的认知:调查不同管理职位和功能及相对重要性;部门主管在工作中扮演的角色和发挥的作用;组织的集权与授权情况,各个岗位的员工是否明确他们的职责;组织内部是否存在工作顺利展开的障碍。

  4、领导的管理风格:调查领导在工作中的方式和风格,是干涉主义、权威性还是咨询参与方式,或是采用其他多样化的灵活方式;他在工作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员工的关心和民主;领导的形象是否符合公司的发展需要。

  5、员工对企业文化的认知和期望:员工认为目前企业所体现出的企业精神、核心价值观、企业文化理念是什么;员工期望建设一种什么样的企业文化,他们认为这样的文化更适合企业的发展,更能反映员工的诉求。

  (三)员工的家庭观念。

  家庭可以说是一个人情感的寄托,是他努力奋斗的源动力之一,也是他事业成功的基石。家庭生活塑造了一个员工的价值观,员工对企业和家庭关系的认知,也在一定程度上反映了个人的信仰和观念,体现员工对企业的认同感和归属感。

  员工在家庭中对企业的评价,企业文化对他在生活行为中的影响,他所表现出来的让家庭成员所感受到的对企业的认同和归属感,员工如何认知工作与生活的地位和相互关系,如何解决工作与生活之间的矛盾,处理、协调好自己在工作与生活之间的角色等方面的内容。

  (四)员工的社会观念。

  企业在发展中需要关注经营、关注利润,这是企业生存、发展、壮大的根本,所以企业要扮演好经营者角色。另一方面,企业还应该担负起社会的责任,为社会的和谐发展做出贡献,所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上,反映在企业的理念里,这离不开员工的社会观念。所以通过对员工公民意识的调查有助于对企业文化的诊断和建设。

  (五)员工对行业的认知。

  随着我们国家市场经济的发展,不仅一些传统行业分工越来越细,而且还涌现出很多新兴的行业。每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景,处在行业中的人们会对行业有自己的认知,他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业,会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查,主要是考察员工对行业发展的.信心,发展模式的探索和对未来目标的描述。

  综上所述,我们可以明确员工是企业文化建设的核心,认为企业文化离不开员工的个人信仰、道德准则、价值观念和对工作、生活的态度,而员工所处的企业、行业、家庭和社会对员工这些方面的形成又有着非常重要的作用,而员工在这些方面的反映和行为有集中体现了其上述的观念。

企业文化的三个层面包括什么3

  企业文化包括三大主轴,一是经营性企业文化,即企业在经营活动中所应有的价值理念;二是管理性企业文化,即企业在管理活动中所应有的价值理念;三是体制性企业文化,即企业在体制运转中所应有的价值理念,兹说明如下:

  1、企业愿景

  企业文化是组织成员所共同形成的价值观,也是思考与行为规范的体系。企业有愿景,才能筑梦踏实。当每一位员工能体会公司愿景,才可万众一心,全力以赴。例如美国华特迪士尼(WaltDisney)公司“梦想?信念?果敢?实践”八字诀,人称《华特魔法》,他认为把梦想变成信念,下决心贯彻实行,企业一定会成功,其中“梦想”与“信念”就是“愿景”。

  2、企业经营哲学

  企业的经营哲学,反映出企业领导者的信念、抱负以及工作重点,是对企业全部行为的一种根本指导,体现出企业的历史使命感和社会责任感。对任何一个企业来说,有效的经营哲学的重要性,远远超过技术、资源、组织结构等要素。

  3、企业价值观

  价值观是企业文化的核心,就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,并为员工所接受的共同观念。企业的直接目标是利润,承认并相信利润的重要性是成功企业的共同价值观。

  4、企业精神

  企业精神是现代意识(市场意识、品质意识、道德意识等)与企业个性(企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质)结合的一种群体意识。每个成功企业都有自己独特的企业精神。例如著名的SONY公司的“不断开拓精神”、IBM公司的“IBM就是服务”的精神等。

  5、企业道德

  企业道德是调整企业与员工之间关系的行为规范的总称。SARS爆发后,众多的企业主动承担起社会的重任,捐款捐物,充分地体现出了企业的社会道德责任,而一些企业却趁火打劫,借SARS疫情大发“囤积口罩”的国难财,在这背后,反映出来的就是不同的企业文化。

  6、企业的使命

  企业经营须对股东(珍惜、善用股东资本)、对员工(生涯规划,生活品质改善)、对客户(服务至上,诚信保障)及对社会(回馈社会,赞助公益活动)负责,这是天经地义,无可置否的责任与义务。

  7、企业制度

  每一个企业都有自身的管理制度,以规范员工的行为,并保证企业目标的实现。对任何一个企业而言,再完整的制度也不一定能真正赢得员工的心,因为制度没有员工的自觉认同,是难以真正发挥作用的。员工必须认同公司的企业文化,企业才能够永续经营。在员工升迁时,不只要看他过去的工作纪录,更要看他是否认同公司的企业文化,一位无法认同企业文化与价值观的员工,即使有再优秀的能力,也无法成为公司的核心份子。

  8、工作环境

  整洁、优美的工作环境是一个企业精神风格的直接体现,是企业的“衣装”,能激发员工“以厂如家”的自豪感及献身企业的责任感,在很大程度上影响到员工的工作情绪。

  9、文化传统

  民族的文化会落实在企业文化里,例如泰国是信奉佛教的国家,泰国人以善良、纯朴的民族著称,如果在泰国投资的企业,则其企业文化中要融入“具有当地特色”的传统文化,才不会被视为“外来的企业”。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展3)

——企业文化的基本方面包括哪些3篇

企业文化的基本方面包括哪些1

  企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

  一、企业的理念文化

  企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。 正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。

  二、企业制度文化

  企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

  三、企业的行为文化

  企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。

  四、企业的物质文化

  企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

企业文化的基本方面包括哪些2

  (一)企业文化的基本内涵

  企业文化是企业在一定历史时期形成的价值观、信念、仪式、符号和行为规范的总称,是企业创造的具有鲜明自身特色的精神财富和物质形态的总和。企业文化具有强大的感召力,可将企业员工的目的、兴趣、需要以及与此相关的行为统一起来,是企业长期文化建设成果的集中反映。从内容上来看,企业文化包括管理文化、质量文化、学习文化等文化形态。从结构层次上看,企业文化分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个层次。企业文化的形成是企业领导者倡导并身体力行的结果。同时,企业文化需要长时间的积累和沉淀,需要通过多种方式渗透到员工的日常行为中以发挥其影响和制约作用。因此从本质上来看,企业文化是一种以激励员工自觉行为为目的的、适用于企业的经营管理思想。

  (二)企业文化的表现形式

  不同的企业有不同的企业文化,所坚持的文化理念也存在着差异。企业从事什么活动,不从事什么活动,可以做什么,不能做什么,什么时候可以做,什么时候不能做,企业的发展方向是什么等等,在某种程度上都受到企业文化的影响和支配。通常情况下,企业的一贯性活动都是在某种想法或某种文化理念支配下进行的,而这些想法、观念和文化理念都属于企业文化的范畴。一般而言,企业文化主要有企业使命愿景、企业价值观念、企业道德、企业制度、企业行为规范、企业形象和企业产品等多种表现形式。

  (三)企业文化的主要功能

  企业文化具有导向功能、提升功能、凝聚功能、激励功能、稳定功能等多种功能。其中,导向功能是指企业文化明确了企业当前的发展目标,指明了未来的发展方向;提升功能是指先进的企业文化及其理念可以提升企业形象,增加品牌附加值;凝聚功能是指企业文化具有极强的凝聚力,可将企业员工拧成一股绳,充分发挥其积极性和主动性,同时也对企业合作伙伴和消费者具有辐射作用;激励功能是指企业文化可产生一种巨大的推动力,有助于激发企业员工及外部合作者的信心;稳定功能是指企业文化可产生一种同化力量,使企业在有序、*稳的状态下运行。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展4)

——*移动的企业文化是什么3篇

*移动的企业文化是什么1

  *移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

  *移动企业文化理念体系

  企业价值观:正德厚生 臻于至善

  企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁

  *移动的愿景:成为卓越品质的创造者

  *移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”

  企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

  *移动的核心价值观是“正德厚生 臻于至善”。

  (一)缘起

  在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在*这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。

  从*移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在*移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。

  在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对*移动的要求,更是*移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,*移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现*移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。从这种意义上说,“正德厚生 臻于至善”正是*移动内在信仰与精神的最佳体现。

  “正德厚生 臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。“正德厚生 臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了*移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了*移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了*移动的远大信仰,表达了*移动人的理想和胸襟,融合了*移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。

  (二)内涵

  “正德厚生 臻于至善”既体现了*移动独有的特质,又阐释了*移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。

  正德厚生

  “正德厚生”语出《尚书?大禹谟》:“德惟善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。

  “德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准,“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求,承担各自的责任和义务,表达了个体对自我的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。

  “生”指社会民生,甚至一切生命,“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。

  “正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。“正德厚生”集成了*传统文化与*移动现代的企业精神,从精神层面上体现了*移动人渴望担负重任的自我定位和选择。

  “正德厚生”是*移动的行为责任规范。*移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。*移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。*移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、*、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这是*移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。

  “正德厚生”是*移动的社会责任宣言。*移动事业的发展,是建立在社会总体经济发展的基础上。*移动将以高度社会责任感,关怀社会民生,关注民众福祉,做一个优秀企业公民,通过各种实际行动回报社会。*移动将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求,充分发挥企业优势,分享通信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活,使不断创新的科技成果为整个社会的和谐快速发展提供助力,展现了*移动长远的眼光和笃实的志向。

  臻于至善

  “臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。

  “止”是“到达”的意思。“臻”也是“到达”的意思,同时“臻”还有“不断趋向、不断接近”的意思,用“臻”取代“止”表达了一种不断进取,不断超越,永不停息的精神。“至善”,即最完善、完美的“理想境界”。“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了*移动争取成为公认成功典范的自我定位。

  “臻于至善”是一种状态,是一种不断完善、不断超越的状态。*移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领*移动成为其他企业学习和追赶的标杆。

  “臻于至善”是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是*移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。意味着*移动将以无畏的精神追求完美和极致,不留恋于历史的辉煌,敢于直面未来的竞争,在更大的地域范畴,在无限的技术领域,在更长的时间维度,不断创造历史的辉煌和高度。

  “臻于至善”是一种位势,是一种站位领先的.气势。它宣示了*移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位,那就是要力争在全球企业中站位领先。通过不懈的努力,成为同业乃至所有企业所公认的典范。

  “正德厚生 臻于至善”是在*移动企业发展历程中形成的特色文化的核心,是我们的灵魂,它体现了*移动“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽阔胸襟和责任意识,和“天行健,君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神。

  (三)承诺

  秉承“正德厚生,臻于至善”的信仰,*移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神,通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺:

  对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。*移动以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则。未来用户需求的重心将由“通信产品”延伸到“信息服务”,这不仅意味着需求的领域得到拓展,更意味着需求的层次得到深化。*移动将主动适应新需求、新竞争、新环境,以更加创新的思维,更加高效的流程,去开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务,及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求,以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人类的生活、学习和工作助力添彩。

  对投资者的承诺:做最具价值的创造者。*移动自创始之日起,就坚持以诚信为本,高度尊重所有投资人的权益,以高度负责的精神对待投资人的委托,信息公正透明,遵纪守法,建立并遵循有效的治理结构。*移动将努力实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,始终处于行业发展的领先地位,确保企业的保值、增值,回报投资者长远利益,通过增强股东的信心,赢得股东的信任。

  对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工,就没有满意的客户;没有人心的凝聚,就没有企业的发展。*移动始终坚持员工与企业共同成长的管理理念,以人为本的人文主义眼光,充分关注人的价值与差异,以尊重为人力资源管理的基点和核心,最大限度地理解、关爱、信任和提升员工,营造员工合适的发展空间,帮助员工实现自我价值,促进其发挥所长,为企业发展、为社会进步创造更大价值。

  对合作伙伴的承诺:成为引领产业和谐发展的核心力量。现代产业竞争已经由企业之间的个体竞争转变为价值链之间的整体竞争,产业价值链的综合实力对企业的竞争优势起着关键的作用。*移动将建立互惠共赢的商务机制,与价值链各环节的广泛合作,建立紧密互动的沟通机制,巩固和发展产业共同体间健康和谐的伙伴关系,组建业界最为强大、牢固的产业联盟,以卓越的领导力和强烈的责任感推动“无限通信世界”的形成,引领、促进整个行业的健康持续发展。

  对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。*移动充分尊重业内同行,遵守竞争规则。*移动将同业者视为相互促进的产业伙伴,始终本着坚持公*、公正的原则,在电信法律法规和市场规则框架之下,与之展开积极、富有建设性的竞争。我们承诺,通过公*合理的竞争手段及公开透明的沟通解决机制,与同业者共同维护健康的市场秩序,促进市场规范,建立一个公正有序的行业生存和发展的空间,提升行业整体价值,实现同行间的相互促进与和谐发展。

  对社会的承诺:做优秀企业公民。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是企业基业长青的必要条件。在寻求自我超越、获得辉煌成就的过程中,*移动始终从全局着想,以促进社会全面、协调和持续的发展为企业行为的依据和目标。*移动承诺始终争做品格健全、受人尊敬的优秀企业公民,在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时,积极承担社会责任,参与环保、教育等公益事业,以永不停息的事业追求改善人类生活质量,促进科技进步与文化繁荣,服务和谐社会。

  *移动的企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”

  使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖*移动人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路。

  “创无限通信世界”体现了*移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了*移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

  创无限通信世界

  及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展,帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍,使人与人之间的沟通更为快捷有效。“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园,在没有任何沟通限制和障碍的世界,在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界,人类能够自由共享所有知识,自由传达所有情感。*移动凭借卓越的技术和才能,把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。

  “无限”是一个相对的概念,随着社会文明的进步,随着人类生活形态的变化,人们对通信的需求以及对“无限通信”的理解也正在不断地演进。未来世界中人-人通信、人-机通信、机-机通信的发展必然会超乎我们现在的想象,“人类沟通的理想境界”必然会因此而不断提升。然而无论世界怎样变化,未来的通信一定更便利、更灵活、更经济、更时尚和更个性,更多地让人类享受通信带来的乐趣。*移动将矢志不移、竭尽全力地推动和实现这种趋势。

  “无限通信”的目标要求*移动实现“应需而动”,将通信主体从时间和空间的约束中*出来。这就意味着必须具备以客户为中心进行无缝连接、随时通达、智能终端支持的能力,能够为客户提供无约束、端到端的通信服务。

  “无限通信”的目标要求*移动实现“因需而变”,将通信主体从形式和媒介的约束中*出来。这就意味着必须拥有提供音视频多媒体信息服务的能力,为各种形式的信息沟通提供基础性的保障,确保信息交流的实时性、保真性、安全性。

  *移动带着“创无限通信世界”的魄力和勇气,担当着引领“无限通信”新世界形成和发展的先锋。*移动将始终站位于技术发展和市场需求变化的前沿,将变幻风云尽收胸中,前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,在技术进步、运营模式演变、市场消费演进等方面发挥创造性的引导作用,成为行业和市场发展过程中当之无愧的牵引力。

  *移动带着“创无限通信世界”的才能与锐气,担当着主导“无限通信”理想境界和谐发展的中坚。在未来个人通信新世界的发展过程中,*移动不仅要保持自身优良的业绩,还将力促行业的健康和谐发展。*移动不寻求对产业价值链的独家寡占,而是追求核心竞争力的不断提升,通过高效的组织掌控,协调研发、制造、应用、消费、服务支撑等各方力量,共同推进行业进步。*移动将以开放的姿态,凝聚全行业的力量,去将开创新世界的梦想变成现实。

  “创造无限通信世界”,开创崭新生活方式,提供丰富生活内容,提升人类生活质量,让繁忙疲惫的现代人能够享受到随时、随地、随意、沟通永无极限的快乐,是*移动孜孜不懈的永恒追求。

  做信息社会栋梁

  信息化是当今经济和社会发展不可逆转的大趋势,它在一定程度上,甚至已成为衡量一个国家和地区国际竞争力、现代化程度和经济成长能力的重要尺度。这证明,世界已进入以信息产业为主导的新经济时代。从宏观上看,基于信息技术的知识的积累和运用,将提高人类所支配的资源的质量,为经济发展带来新的动力;从微观上看,信息技术的广泛应用减少了时间和空间给社会发展带来的限制,将极大地提高劳动生产率,成为经济发展的“加速器”。与此同时,信息技术创造了知识广泛共享的基础,使人类文明的大规模共享成为可能。由当前信息技术令人震惊的发展速度,我们可以预见,信息化将成为未来相当长一段时期内世界发展的主旋律,信息产业将始终具有对社会发展的重要影响力。

  “做信息社会栋梁”,这是自信的*移动人自主的选择,也是人类从工业文明迈向信息文明这一伟大历史转折赋予*移动的艰巨责任。

  信息社会的特征在于通过信息的高效传递和应用来创造财富,而*移动所运营的物理网络资源正是信息传递的基础设施,所提供的通信服务也正是使信息资源变成财富的媒介和手段。其完美的契合度决定了*移动所处的价值链核心定位,也决定了*移动必将在走向信息社会的进程中扮演重要角色,发挥重要作用。

  作为信息社会的栋梁,作为行业的引领者而不是跟从者,不断进行业务和体制创新对*移动来说是必须的,如此才能牵引和带动社会向信息化方向发展,成为推进信息社会前进的先锋和主导力量。*移动的技术、业务创新和运营模式创新,将在社会信息化进程中形成强烈的示范效应。我们将通过开放的网络*台,吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源;通过多样化业务的引导和推广,促使消费者使用更高效的信息交流方式,更便利地获取所需的信息资源,以更高的效率使信息转化为财富。

  作为信息社会的栋梁,作为专业技术的首倡者而不是后觉者,*移动将不断提高网络技术水*和网络的综合能力,为社会提供更完善的基础设施和更有效的解决方案,成为信息化的重要基础和桥梁。我们将以高效的运营保证信息沟通与交流的及时通畅,通过运营的不断完善和创新,将消费层面的需求发展传递给技术层面,将技术层面的进步传递到消费层面,从而形成一个良性的循环,通过自身的进步和发展,带动和推进整个社会的进步与发展,不断推动社会向信息社会的迈进。

  大市场孕育大企业,大使命成就大事业。*移动注定要承担起 “创无限通信世界,做信息社会栋梁”的历史使命,这是*移动责无旁贷的历史选择。

  我们的使命就是让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐;让所有人享受比以往任何时候都更加自由自在的生活;让我们人类的胸怀变得日益广博开阔;让日益庞大的世界更加容易把握;让我们这片土地变成更美好的家国!

  *移动的愿景“成为卓越品质的创造者”

  愿景是企业发展的阶段性理想,是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现,是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变,当企业进入新的发展阶段,则需要设定新的愿景,以新的目标来引导企业向新的成功迈进。

  (一)必然

  “成为卓越品质的创造者”,是*移动内生企业品性的自在要求。*移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,*移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。*移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求,这是“无限通信”的基础,也是“无限通信”固有的内涵;同时唯有以追求高品质的信念和实践,引领行业的健康发展,促进信息社会的蓬勃繁荣,才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样,无愧为“社会栋梁”。

  “成为卓越品质的创造者”,是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华。经过多年的辛勤努力,*移动拥有了全球规模最大、质量最好的无线通信网络,拥有了全球第一的客户群体,拥有了一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍,成就了“移动通信专家”的能力和形象,奠定了*移动创造卓越品质的基石。我们已铸就的一切成果,以及正在进行的努力让我们坚信,*移动完全有能力成为全球最佳通信服务和业务的提供者,成为全球品质最佳的企业。

  “成为卓越品质的创造者”,是*移动在新环境下,适应市场需求、保持价值增长,实现新跨越的着力点。随着信息社会的发展,未来的通信消费需求将逐步由单纯的产品需求向复杂的品质需求转变,运营商只有在产品的功能性、服务的系统性、体验的崇尚性、内容的时尚性等诸多方面不断创新才能形成长期的差异化竞争优势,将2G优势延续到3G时代,最终实现新的发展跨越。

  (二)驱动

  卓越品质的实现必须依靠所有内外因素的卓越品性。卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是*移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。卓越的运营体系是“卓越”的外在体现,*移动所创造的卓越品质正是通过卓越的运营体系得以产生和传递给利益相关者,为提高社会信息化程度和人们生活品质做出贡献;卓越的组织和人是缔造卓越的基石,由组织和人形成的整体能力构成企业的核心竞争力,企业组织和人的行为风范产生影响力,只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力。

  “打造卓越的运营体系”,意味着*将努力建成一流的通信网络、一流的运营支撑系统、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的业务开发体系和一流的企业IT系统。

  “建设卓越的组织”,意味着*移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。

  “培育卓越的人才”,意味着*移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。

  卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造*移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。

  (三)内涵

  成为卓越品质的创造者,其核心就在于,以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标,以企业价值链各环节的持续改善为策略,以人、组织、运营体系的系统结合为基点,从领先的网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造*移动服务的卓越品质。

  成为卓越品质的创造者,意味着*移动要在网络质量方面做到持续领先。这里的“领先”有静态和动态两层含义,即既是“现在”的领先,也要做到“未来”的领先。静态来看,要做到广泛严密的地域覆盖,迅捷清晰的信息传送,稳定安全的支撑系统,确保客户实现“随时、随地、随心”的无障碍沟通以及“无论在何方,*移动始终在身边”的服务宣言。动态来看,要做到以市场为导向,对未来网络的发展趋势进行前瞻性判断和先机性把握,适时引入新型技术,不断提升网络集中化管理水*,全力打造领先竞争对手的技术先进型网络,以先进的网络带动领先的业务与服务,以巩固长期竞争优势。

  “成为卓越品质的创造者”,意味着*移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺。计费系统要能够与公司长期的业务发展相适应,要能够满足复杂业务多样化计费的实际需求,要能够体现*移动长期以来一贯的对客户价值的尊重以及客户承诺的遵守。

  “成为卓越品质的创造者”,意味着*移动要深入的理解客户需求并针对性、高质量的予以满足。这里的客户需求,不仅指现实的需求,还包括潜在的需求;不仅指群体性的需求,也指向个性化的需求;不仅指简单的通信需求,更涵盖生活中丰富多彩的沟通需求。*移动将通过遍布全国的客户反馈网络和客户需求理解机制,确保对客户生活形态的全方位敏锐把握,在未来无线世界,通过卓识的努力,促进通信与生活的融合。

  “成为卓越品质的创造者”,意味着*移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。在体系上锻造相互区隔又密切互补的品牌组合,并在深入客户理解与市场细分的基础上不断完善品牌整体规划;在定位上针对不同目标客户群赋予不同品牌差异化的内在特性,丰富品牌的文化内涵;在策略上以品牌为主线,整合服务、业务、定价、宣传各个营销环节。

  *移动将致力于以我们高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和社会文明的提升,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。

*移动的企业文化是什么2

  CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为*移动通信集团公司(简称“*移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。*移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原*电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。*移动通信集团公司全资拥有*移动(香港)集团有限公司,由其控股的*移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。

  除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,*移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着*移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。

  2016年7月20日,财富世界500强出炉,*移动通信集团公司名列财富世界500强之一。 2016年8月,*移动在2016*企业500强中,排名第10。 2017年7月,*移动在2016*企业500强中,排名第6。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展5)

——为什么要建设企业文化3篇

为什么要建设企业文化1

  1)文化也是竞争力。

  一提到竞争力,人们往往想到的是研发实力、创新能力、营销策略、人才队伍等等,而实际上,这些竞争优势,正是源自于其背后的企业文化。美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明:凡是重视企业文化建设的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。

  国家兴盛靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键是文化。——经济学家于光远

  文化的竞争力并有如何两个特点:

  ①文化的竞争优势是独特的、难以模仿的。企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则。企业由于其行业的不同、面对市场环境的不同、所处国家/地域的不同、发展战略和发展阶段的不同、企业领导层的不同,因此,会形成独特的企业文化,而且,这些企业文化非一朝一夕能够形成,而是长期的培育、涤荡和积淀所形成。因此,当文化一旦形成优势,就是很难模仿的。

  ②文化的竞争优势是企业持续竞争优势的重要来源。

  “资源终会枯竭,唯有文化生生不息。” 一个离散了廿个世纪的犹太民族,在重返家园后,他们在资源严重贫乏,严重缺水的荒漠上创造了令人难以相信的奇迹。他们的资源就是有聪明的脑袋,他们是靠精神和文化的力量,创造了世界奇迹。可见,文化是有生命力的,其竞争优势是长久的!故而,“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”。

  2)文化可以弥补制度管理的不足。

  肖知兴博士说:“企业需要文化的根本原因在于,各种理性控制制度很昂贵,而且永远无法百分之百地涵盖员工的工作行为,在知识密集型企业尤其如此。所以需要企业文化这个塑造人的行为方式的软性工具。”——我们进一步分析,文化对制度的补充作用,可以体现在如下三个方面:

  ①在没有监督或制度覆盖不到的时候,员工在文化的指引下恰当处理当前面临的问题;

  ②员工在文化指引下形成的习惯性工作方式或解决办法,企业可以将其形成制度;

  ③企业可以用文化判断出现有制度中不合理的部分,进行修改和完善。

  故而,现在普遍的共识是:企业管理在沿着“经验管理(人治)—→科学管理(法治)—→文化管理(文治)”的方向演进。

  3)用文化形成传说中的“无为而治”的局面,大大降低管理成本。

  从前面对文化特性的分析中,我们看到,“文化是习以为常的,是不自觉的。”,也就是说,当文化一旦形成,我们的许多行为不需要思考就知道该如何去做,而且视为当然,不会感觉到奇怪。比如,我们过年吃饺子(*北方),是不需要思考就会去做的事情,不需要任何人去强迫我们。这种文化已经融入了我们的骨髓和血液,甚至移民到世界各地的*人,还会代代坚持这样的文化。

  故而,传说中“无为而治”的局面,可以通过对文化的建设而达成,从而大大降低管理的成本。

  4)用文化强大的引导力,引导员工的行为。

  企业招聘一个员工,是租用员工的行为而不是整个人,比如我们请了一个保洁人员,我们租用的是她的清洁行为,我们请了一个司机,我们租用的是他的驾驶行为。那么如何通过最好的方法让员工的行为符合公司的期望和要求?答案就是文化。

  同样,从前面对文化特性的分析中,我们看到,“文化是人们行动的指南,具有强大的引导力。”文化引导我们去做那些符合公司文化的行为,哪怕困难重重;反之,对那些不符合公司文化的行为,则发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。

  5)让企业优秀传统文化得以传承和发扬。

  企业在创建初期形成的优良企业文化,在企业规模扩大或经营多元化以及员工不断更新换代等过程中其优秀素质可能会不断流失。企业文化在从上辈往下辈的传承过程中逐渐被“打折”,结果即是企业文化中优秀的因素被稀释淡化。如不对以往文化进行抢救性发掘和传承,必然会导致企业传统文化的流失,从而给企业的发展带来后劲不足的困扰。

  6)整体文化弱,子文化就会成为主导。

  企业文化源于企业创始人在企业创建初期所崇尚并既定的一种文化。但随着其不断的发展壮大,跨越的部门/地域差异性也随之而来,企业文化也就有了偏差。因此,我们就看到了在企业内主流文化远不如分支文化对企业的影响力大。如果公司整体的企业文化弱,则企业内部则会被各种“潜文化”和“子文化”所占领,上司的文化往往会形成部门/分支的文化。

  尤其在*的跨国公司,朋友之间经常会问:你们公司的文化怎样?回答是:“哎,什么公司文化,你的上司是什么文化,公司就是什么文化。”而这似乎已经成了公认的真理,于是乎大家的心态显然就转移到关注“上司的文化”意识上来了。

  不是每个部门都会很幸运地碰到一个能塑造好的部门文化的经理,公司的挑战,在于在全公司建立良好的企业文化,而不是变成上司就是企业文化。此外,这些文化的山头林立,也会造成公司整体的凝聚力下降。

  7)文化先行,为未来战略实施保驾护航。

  过去的优秀文化是企业过去的成功基因,但是这些文化是否能够支撑公司未来的发展战略?企业在不同的发展阶段,适用不同特点的企业文化,当企业处于发展初期,生存是第一大挑战,为了应对这个挑战,企业上至领导下至员工都拼尽全力,以期在激烈的市场竞争中存活下来,效仿“狼性”等企业文化,可以使很多企业在创业初期赢得生存的业务和空间。

  然而当小企业成长为大企业、占有充分的市场份额后,原有的“饥饿感”会降低,员工的“狼性”会减弱,特别是新加入公司的员工。公司的发展面临新的机遇、挑战等不同的内外部环境,此时,我们要基于公司的发展战略,来建设促进未来成功的企业文化。

  8)明确的文化有利于针对性的选人和吸引志同道合之人。

  招聘人才时,我们都知道,应该招募的是认同企业文化的每一级的员工,而不仅仅是优秀的员工。不认同企业文化,他就不会或不情愿地按照公司的理念去做事,从而降低执行力,导致绩效的低下。而公司若已经建设有明确的企业文化,则就有了明确的判断标准。

  同时,公司有了明确的企业文化,也会吸引志同道合之人。企业文化是“巢”,可以引来“金凤凰”——“因为企业文化好,所以我来应聘”。

  9)文化建设促进品牌价值升华。

  企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。无论是世界著名的跨国公司,如“谷歌”、“惠普”、,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“华为”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。

为什么要建设企业文化2

  1、片面理解企业文化建设

  (1) 将企业文化等同于企业外在形象设计。很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如,有些企业从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号;还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。

  (2) 将企业文化等同于企业文体活动。很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

  (3) 将企业文化等同于政治思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来,认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的.事情,这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外,由于中小型企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理,但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将二者混为一谈,这对企业文化建设非常不利。

  (4) 将企业文化等同于规章制度。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面,是企业文化建设的制度保障,但规章制度的制定并不是文化建设的全部,绝不能将二者等同。

  2、企业文化与企业的内嵌性差

  企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。然而,当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义。

  3、 企业文化建设雷同

  很多企业也重视企业文化的建设,但其中一味模仿、全盘照搬的比较多,而不是通过选择淘汰,消化等方式,把外来先进的文化吸收进来,作到有机的融合,培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同,这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展6)

——企业文化墙的作用是什么3篇

企业文化墙的作用是什么1

  企业文化墙表达着企业的形象传达着企业文化内涵,也展示着企业的实力,所以要重视企业文化墙的宣传作用,让企业文化真正深入人心。企业文化墙是企业文化建设的一把利器,用好它将会收到意想不到的效果。

  企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,如何把这些理念在员工心中生根发芽是企业文化建设实施的关键。在生产经营过程中逐渐形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,(励志文章 )才是企业真正的文化。否则企业文化只是企业喊出的空口号,犹如镜花水月,毫无价值可言。

  企业文化墙,包括LOGO墙、标志墙、文化标语宣传墙等。它在于表达公司的企业形象传达企业文化展示企业的实力,让客户对该公司留下深刻印象提高企业的知名度。

  如果公司对于企业文化墙的设计不是很讲究或者是设计没有到位都会让人产生误解,产生不信任感,由此可见企业文化墙的重要性。

  企业文化墙在向客户和员工展示企业形象方面起到非常重要的作用。当你进入公司,对公司的认知就是从企业形象墙和企业环境开始的"。

  另一方面,将各种文化理念生动地嵌在墙面上,在员工学习企业文化会收到明显效果。那些琅琅上口、简单明了、令人警省的文化理念,在企业处处开花,令文化之花香满园,不仅充分利用企业内各种建筑墙体,而且形成了独具特色的“企业文化墙”。“严把质量关”、“有计划、有措施、有检查、有落实、有考核”、“干实事、树正气、讲民主、谋发展”……一句句随处可见的文化理念,时刻吸引着员工的眼球,渐渐深入人心。

  构建“企业文化墙”,不仅可以将企业文化以*面化、规范化、特色化形像展现在每位员工面前,在视觉上形成冲击力,在心灵上产生共鸣,还使企业文化精髓在潜移默化中深植于员工心中,真正实现企业文化全员学习。企业文化墙营造了一股浓厚的企业文化氛围,推动企业文化建设的进程不断向前。

企业文化墙的作用是什么2

  企业文化墙是宣传企业的使命、目标、企业的氛围、以文字、照片的方式等,最重要突出互动性,让经过的人都可以参与。

  企业文化墙一般包括以下内容:企业责任;学习理念;市场理念;企业宗旨;企业精神;企业使命员工风采和企业动态也是非常重要的内容。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展7)

——企业文化的导入是什么3篇

企业文化的导入是什么1

  据有关的调查结果显示,通常情况下,只有25%的员工清楚公司的战略,只有10%的员工认同公司的战略,只有5%的员工努力执行公司的战略。

  团队文化管理的两个极端:

  一是军队:军人以服从命令为天职,军队文化强调整齐划一和无条件的服从。

  二是学校:理想的学校文化是建立在开放、宽容、多元化的启发式教育基础上的,学生除了要遵守最基本的道德底线外,在其他领域都拥有较大的自由发展空间。

  不同行业、不同类型的企业文化管理通常介于这两者之间。

  除了军队和学校外,最成功的团队文化沟建案例竟然是传销组织。抛开传销行为的社会危害性不谈,但就组织成员从充满幻想的将信将疑状态直至“走火入魔”的过程而言,传销组织团队文化的导入无疑是非常成功而可怕的。

企业文化的导入是什么2

  1、企业文化导入的目标

  企业文化的目标是对战略目标的拟合(所谓拟合是指已知某函数的若干离散函数值{f1,f2,…,fn},通过调整该函数中若干待定系数f(λ1, λ2,…,λn), 使得该函数与已知点集的差别(最小二乘意义)最小。如果待定函数是线性,就叫线性拟合或者线性回归(主要在统计中),否则叫作非线性拟合或者非线性回归。表达式也可以是分段函数,这种情况下叫作样条拟合。)

  企业文化导入的目标是对企业战略的执行

  衡量企业文化导入效果的最终指标是企业经营业绩的提升。

  2、企业文化导入的效率

  渗透率

  企业文化要素在企业行为中的覆盖范围

  执行率

  企业文化要素正确运用于企业行为中程度和比例

  辐射程度

  企业文化在企业外籍所熟悉和接受的程度

  3、企业文化导入的质量

  目标拟合度

  企业文化与企业战略目标的逼近程度

  执行自觉性

  企业文化执行的阻力大小

  美誉度

  外界对企业文化的评价

企业文化的导入是什么3

  1、命令式

  通过制度和奖惩措施自上而下的贯彻。

  优点:与企业战略的一致性较高,执行力度大,见效快

  缺点:执行阻力大

  2、启发式

  通过对实践和执行层面各类行为、习惯和方式的归纳和总结,提升为企业的共同价值观。

  优点:执行阻力小、执行自觉性高

  缺点:与企业战略存在偏差,执行效率较低

  3、复合式

  以上两者的结合


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展8)

——企业文化的分析模型是什么3篇

企业文化的分析模型是什么1

  1、克拉克洪—斯托特柏克构架

  2、霍夫斯泰德的组织文化模型

  3、弗恩斯·特朗皮纳斯的组织文化模型

  4、丹尼森组织文化模型

  5、Chatman的组织文化剖面图(OCP)

  6、沙因的评测模式

  7、郑伯埙的VOCS量表

  8、周华——5D企业文化模型

  5D企业文化模型,根据内倾—外倾、感性—理性两个维度将企业文化分为五个类型,分别为金文化、火文化、木文化、水文化、土文化。

  参考权威量表OCAI所使用的六个方面,5D企业文化量表也从主导特征、领导风格、员工管理、组织凝聚、战略重点、成功准则六个方面进行分析与测试。

  在每个方面,每类企业文化用两个四字词进行归纳,既每类企业文化用12个四字词描述其文化特征,如下表: 主导特征火 充满活力、激情四射金  强调竞争、目标导向木控制严格、层级分明水强调学习、鼓励进步土树立信仰、包容大气领导风格火开拓创新、感情丰富金精力充沛、自信心强木循序渐进、循规蹈矩水指导培养、条理清晰土包容体谅、鼓励协作员工管理火鼓励创新、自由开放金提倡竞争、授权管理木无微不至、纪律严明水奖惩分明、教练指导土团队合作、沟通顺畅组织凝聚火推陈出新、文体活动金自由发挥、公*竞争木共同指标、规章制度水集思广益、自我管理土相互信任、共同信仰战略重点火获取资源、寻找机遇金参与竞争、外部合作木稳步经营、完善制度水关注发展、重视效率土制定目标、引导思想成功准则火业绩导向、技术革新金品牌价值、高竞争力木团队合作、员工忠诚水强调效率、长远发展土坚定信念、*衡关系安全企业文化重要性

  加拿大萨斯喀彻温省一家钾盐矿72名矿工因发生火灾而被困井下一天多,30日全部获救。这个圆满的结局让人深感欣慰。而从事故发生后的营救过程看,这起事故能有这样一个值得庆幸的结局绝非偶然。正如该矿井发言人汉密尔顿在宣布营救成功时不无骄傲地说:“安全是我们企业文化的核心。”

  这次被困矿工之所以毫发未损,很大程度上与加拿大*部门和矿主拥有高度责任感、完备的安全生产法规是密不可分的,也是加拿大矿业长期坚持“安全至上”的理念和把安全视为企业文化核心的结果。

  为着力打造安全是企业文化核心,多年来,加拿大人力资源部门和职业安全与健康中心等机构一直大力推动各级*立法,不断完善矿业安全管理制度,加大安全投入,不断改善采矿环境和安全生产。

  同时,这些部门为强化全民安全生产意识,每年都举办职业安全与健康周活动。还在典型事故发生地设立纪念碑或展览馆,怀念遇难工人,并告诫雇主和雇员要重视安全生产。

  众所周知,企业文化是植根于企业全体员工中的价值观、道德规范、行为规范、企业作风及企业的宗旨等。如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的 “有形准则”,企业文化则作为一种“无形准则”存在于员工的意识中,如同我们社会道德一样约束着员工的精神。

  企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术,而是企业文化。综观世界500强,那一家企业没有优秀、独特的企业文化?如微软、惠普、IBM、 GE等公司的成功都是源自其企业文化。

企业文化的分析模型是什么2

  1、导向功能

  企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的"价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

  2、约束功能

  企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。

  3、凝聚功能

  企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。

  4、激励功能

  企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。

  5、辐射功能

  企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。

  6、品牌功能

  企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展9)

——企业文化的重要性是什么3篇

企业文化的重要性是什么1

  21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。

  企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,企业文化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水*不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。

  企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但企业文化的重要性塑造的企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动; INTEL(英特尔)企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律*等和纪律。

  企业文化的重要性融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,企业文化的重要性是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内竞争将更加激烈。企业文化的重要性就要求我们*思想、更新观念,树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念;破除*均主义的分配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在企业文化的重要性深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。

  企业文化的重要性的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

  科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。

  所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。


企业文化的四个层面包括什么3篇(扩展10)

——安踏的企业文化是什么3篇

安踏的企业文化是什么1

  使命——将超越自我的体育精神融入每个人的生活。

  愿景——成为*市场品牌美誉度和市场份额双第一,受人尊重、并可持续发展的世界级体育用品公司。

  核心价值观

  品牌至上——我们坚信品牌价值是经营决策的基准,是安踏人倾力维护的核心。

  创新求变——我们从不惧怕变革的风险,预应前瞻的格局,以随需而变的创新,创造客户终身价值。

  专注务实——我们秉持"精、细、实、严"的求真态度,致力与体育事业共成长。

  诚信感恩——我们笃信诚实正直、信守承诺的"处世原则,永怀感恩之心,善尽社会责任。

安踏的企业文化是什么2

  安踏:安踏是定位于大众的专业体育用品品牌,安踏专注于为最广大的普通消费者提供最高性价比的专业体育用品。

  安踏儿童(ANTA KIDS):安踏儿童主要是为3-14岁小朋友打造健康、舒适的产品,陪伴他们自在运动,健康成长。其产品以运动(sports)、生活(lifestyle)二大风格为主,产品涵盖服装、鞋品与配件,全面满足小朋友日常上学、运动、出游等各种场合的穿着需求。

  FILA:斐乐品牌于1926年由FILA兄弟在意大利创立。上世纪七十年代,为配合多元化策略,该品牌拓展了在当时前景一片广阔的运动服装业务,并先后开发了网球、滑雪、游泳、高尔夫球、爬山等系列产品,行销法国、意大利、美国、日本等三十多个国家和地区,是意大利知名的高级运动休闲品牌。2009年,安踏将把意大利品牌Fila*商标权及运营业务纳入囊中。

  安踏-NBA联名品牌:2014年10月13日,NBA*与安踏体育用品有限公司在北京宣布双方结成长期合作伙伴,安踏正式成为NBA官方市场合作伙伴以及NBA授权商。安踏推出全系列的、带有球队和联盟标志的安踏-NBA联名品牌运动鞋和配件产品。

  Sprandi:2015年安踏收购英国品牌Sprandi,Sprandi诞生于90年代的英格兰。随着当时英国城市文化复兴,大批的年轻人走上街头,用行走的方式去探索一座座古老城市的新兴文化特征。在年轻人中间,新诞生的Sprandi因为外观好看,舒适好走,开始通过口碑风靡起来。Sprandi品牌一直持续不断的进行城市健步鞋产品的科技研发,打造针对城市健步运动的科技*台----sport comfort system运动舒适科技系统。

  Descente:2016年2月23日,安踏体育(2020.HK)宣布,集团将斥资1.5亿元与东京上市公司迪桑特日本的子公司Descente Global Retail Limited以及东京上市公司ITOCHU Corporation的子公司伊藤忠成立合资公司,以在*(不包括香港及澳门)独家经营及从事带有“Descente”商标的所有类别产品的设计、销售及分销业务。这次合资引入的“Descente”是日本知名功能运动服装品牌,主打滑雪用品。安踏表示,合资公司将在2017年上半年启动其零售业务的运作,主要针对地区内的高端市场,涵盖包括滑雪、综训、跑步及其他类别产品。

  明星产品:

  安踏产品:

  男鞋:篮球鞋、跑鞋、综训鞋、户外鞋、休闲鞋、板鞋、乒羽鞋、网球鞋

  女鞋:跑鞋、综训鞋、户外鞋、网球鞋、板鞋、休闲鞋、乒羽鞋

  男装:短袖T恤、POLO衫、运动长裤、运动短裤、五分裤、七分裤、羽绒服

  女装:运动套装、短袖T恤、POLO衫、短裙、短裤、七分裤、运动长裤、羽绒服

  配件:双肩包、小跨包、腰包、胸包、运动内裤、袜子、篮球、护腕

  安踏儿童(ANTA KIDS)产品

  童衣、童裤、童鞋、配件

  FILA产品:

  RED LINE系列、GINNY系列、安娜苏系列、舒淇同款/克里斯·埃文斯同款、意式经典系列/经典印花系列

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