公司内训师管理办法

时间:2022-05-26 17:20:03 浏览量:

下面是小编为大家整理的公司内训师管理办法,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

公司内训师管理办法

公司内训师管理办法6篇

公司内训师管理办法篇1

XX集团内训师管理办法

二零一二年三月三十日

人力资源部制

目 录

第1章:总则

第一条:目的

第二条:适用范围

第三条:权责的划分

第2章:内训师的任职要求及选拔

第一条:内训师的申报条件

第二条:内训师的选拔流程

第三条:内训师的认证

第3章:内训师的教学要求

第一条:教学内容要求

第二条:教学方式

第三条:教学学时要求

第4章:内训师的考核与评估以及薪酬福利

第一条:内训师考核标准

第三条:内训师的薪酬福利

第五章:内训师管理制度

第一条:内训师入离职办理

第二条:内训师档案管理

第三条:内训师规章制度

第1章:总则

第1条:目的

首先为了建立我公司内训队伍,充分利用公司内部资源,实现培训的科学化和正规化,形成规范的培训师管理体系,其次为了强化人才的开发与管理,不断提高公司内部培训效果。结合公司实际情况,特指定本管理办法。

第2条:适应范围

本管理办法适合集团公司全体员工。

第3条:内训师的权责

(一)内训师的权利

1、根据集团人力资源部制定的年度、季度、月度等培训计划,参与或制定培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。

2、内训师在晋职、晋级享有优先权。

3、享有内部津贴的权利。

4、在购买培训所需的教材是,可以享有全部教材补助。

(二)内训师的义务

1、配合公司培训调研,并提出修改性的建议和计划。

2、安排好自己的本质工作,积极配合公司各个部门的内训教学知识全部传授给集团学员。

3、认真总结教学经验,不断提高授课技巧,改进教学,加强学习涉及培训与授课的业务、技术等相关知识。

4、定期参与各种教学、教研活动。

5、在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学 员提出的问题不能当场答复的,要在下一学时上课前予以答复。

第2章:内训师的任职要求及选拔

(一)内训师的申报条件

1、热爱培训工作,认同企业文化和管理理念,自觉执行各项规章制度和操作流程,有良好的职业道德素质。

2、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响本岗位工作的前提下,积极配合集团培训工作的开展。

3、有扎实的理论基础和丰富的工作经验,能结合实际,以需施教;
并具有较强的组织和语言表达能力。

4、有较强的课件制作能力,服从安排,认真备课,能及时的保值保量的完成培训任务。

5、不得泄漏集团公司的商业机密和损害集团公司企业形象渝名誉。

(二)内训师的选拔流程

1、由集团各个部门或下属企业推荐,填写集团内部培训师推荐表,也可以自我个人推荐;
经下属企业领导或部门部长同意后,报人力资源部。

2、人力资源部初审后交相关领导审阅确定名单,领导确定名单后组织相关的评审、面试工作。

3、评审、面试通过人力资源部确定薪酬福利,报领导批准后颁发聘用聘书,并建立内训师信息库。

(三)内训师的认证

1、根据集团不同的培训内容,把内训师分为不同的种类,如技术性内训师、生产性内训师、管理性内训师等,然后根据年度培训的结果总结,认证内训师的级别。

2、内训师分为初级、中级、高级三个级别,不同的级别培训的薪酬福利不同。

第3章:内训师的教学要求

(一)教学内容要求

1、教学内容是教学的基本依据,内训师应首先领会教学内容,明确教学目的、要求和内容,做好教学内容的连贯性。

2、深入的了解教材内容,明确突出教学内容的重点、难点。

做到主次分明,根据学员实际情况找准疑点、难点,优化教学 过程。

3、内训师备教案时,必须了解学员的具体情况,了解学员的知识经验和技能水平,做到因材施教,提高教学的实效性。

4、教学内容的整体思路清晰,教学结构严谨、层次分明,各结构个知识点以及各部分内容之问的形式关系紧凑、合理。

5、教学内容必须结合集团的实际情况编写,以便于学员能及时应用到工作中。

(二)教学方式

在集团的内训中,主要采取以下教学方式进行,最常见分 别是案例法、实际操作法和互动式教学法。现就对以上方法分别进行解释,以备内训师们参考。

案例法:围绕着一定的培训目的,把实际中的成功与失败 的实例加以典型化处理,形成文字资料。通过独立研究和相互 讨论的方式达到知识及能力的培训目的——即分析问题、解决 问题的实际知识与技能。

实际操作法

包括一般技能、观察诊断、解决处理问题、执行工作技能、 评估等技能,经过培训使学员能“举一反三”在实践中运用, 是一种由:规定——示范——操作的循环往复的方法。

互动式教学

互动式教学也叫交流式教学,即调动学员应用多种感官参与培训的过程,不仅用耳听、动口说、还要动手做,用脑想。在内训师的组织引导下,学员的生理、心理、智能要素均调动起来,思维被激活。

(三)教学学时要求

每们课程采取学时计算的形式,即一学时为45分钟,一门课程的总体学时由授课老师具体拟定后,报人力资源部,然后由人力资源部报领导批准后展开工作。

第5章:内训师的考核与评估以及薪酬福利

(1)内训师考核标准及评估

见附表1

备注:(1)教学态度、教学能力、教学效果按附件1、附件2考核标准进行打分。

(2)综合分数=教学态度+教学能力+教学效果 (总分100分)

学员满意度调查表(附表2)

课程名称:
讲 师:

学 员:
授课时间:

学员调查得分=总分*1/4

第二条:内训师的薪酬福利

为充分调动内训师的积极性,不断提升内训师的授课水平,公司将给予内训师一定的薪酬补贴。课薪标准将按照授课教师等级水平和授课时间来确定:具体标准见下表:

发放授课经费由人力资源部统一安排并经人力资源部统一考核,发放时间由课程结束一个月内完成。

第五章:内训师管理制度

(一)内训师入离职办理

入职:

(1)申请获批准的内训师,在入职报到时,准备好身份证复印件,照片(2张)交人力资源部;

(2)人力资源收到入职申请后3个交易日办理好内训师的档案,证件发放等。

离职:

(1)在离职前一个月以书面形式提出离职申请,交人力资源部。

(2)人力资源部在收到离职申请一个月内以书面或口同形式通知离职人员,并发放离职原因调查表和财物移交表。

(3)离职人员在收到离职原因调查表和财物移交表后在一个15个工作日内完成想关工作交人力资源部。

(4)人力资源部确定所有手续办理完成后,归档离职档案。

第2条:内训师档案管理

内训师档案管理包括个人信息档案管理和培训材料档案两类。

(一)个人信息档案

个人信息档案包括个人入离职申请表,内训师学历证书,内训师技能证书,内训师身份证复印件。

(二)培训材料档案

(1) 内训师在培训期间,购买的所有教材申请表,教材费用清单教人力资源部统一管理

(2)内训师在培训期间购买的教材,教学档案(电子档案、文本档案)在培训完成后统一交人力资源部保存。如需再次使用需交提出书面申请。

(三)内训师规章制度

(1)内训师在配需期间必须严格遵守公司的公章制度,不得无故缺席和请假。

(2)内训师授课期间不得做与授课内容无关的工作,不得做有损公司形象和公司名誉的事情。

(3)内需师在培训期间不得对他人做不当的言论和评价,以免造成不良影响。

(4)内训师在年度、季度、月度的考核中不得连续三次低于80分,如果低于80分,公司将视情况主动解除聘用关系。

附表:

(1)内训师自荐/推荐表

(2)部门培训需求申请表

(3)内训师离职申请表

(4)教学开办审批表

(5)内训师课程统计表

(6)(6)培训总结报告

内训师自荐/推荐表

部门培训需求申请表

填表时间:

内训师离职申请表

填表时间:

教学开办审批表

填表时间:

内训师课程统计表

培训总结报告

填表时间:

公司内训师管理办法篇2

贺兰县烟草专卖局(分公司)

内部培训师管理办法

第一章 总 则

第一条 为加强内部培训师(以下简称内训师)队伍建设,建立内训师管理机制,充分发挥现有人力资源优势,锻炼及培养一支具有相当专业水平的内训师队伍,打造学习型团队,切实发挥内训师在培训工作中的核心作用,确保教育培训工作扎实有效开展,制定本管理办法。

第二条 本办法适用于局(分公司)全体专兼职内训师。

第二章 组织机构

第四条 内训师领导小组组成人员

组 长:副经理

副组长:办公室主任 专卖科科长 营销部部长

组员:所有专兼职内训师

第五条 内训师领导小组职责

1.组长负责定期组织小组成员,对年度专项教育培训计划的实施情况进行检查与考核。

2.副组长要根据部门内训师培训需求为其提供必要的组织保障,并督促实施。

3.组员负责开展具体培训工作。

第三章 内训师选拔

第六条 各部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐(自荐)表》(附件1),由所属部门负责人签署意见,报内训师领导小组进行资格审查;

第七条 内训师领导小组结合培训工作实际需要进行初步筛选,对符合条件的申请人组织试讲,安排评委对参加试讲人员进行评估(附件2),试讲内容需制作PPT课件,试讲时间不超过20分钟。

第八条 本人在规定时间内完成一次试讲,经考核评审通过后,按课程设置及名额,进行选拔,报教育培训领导小组审批决定聘任。

第九条 内部培训师聘期为1年,聘任期满,根据任期考核结果决定续聘或解聘。

第四章 内训师工作职责

第十条 内训师依据培训专长,于每年初结合业务工作重点确定培训方向,制定培训计划。计划培训次数最少不低于2次,最后报分管培训工作副经理审核并备案;

第十一条 内训师要将培训计划纳入单位年度员工教育培训计划,并精心编制相应内训课件,确保培训工作真实有效开展,计划完成率达到100%;

第十二条 负责培训效果评估、总结,持续改进培训的方式方法,提升培训的针对性和实效性;

第十三条 负责所授训学员的考试、阅卷、评估;

第四章 考核与激励

第十四条 考核坚持公开、公平、公正、按绩评定的原则。

第十五条 考核内容依据培训计划执行率、授课课时、教案编写、课件制作、课堂授课、培训效果评估六个方面进行考核(附件3),权重实行百分制,权重比例为10:10:20:20:20:20。

第十六条 评价标准

1.培训计划执行率(10分)。以年初备案的内训师培训计划为依据,查看计划是否得以落实。各项课件资料齐全,并且切实组织开展了培训工作,此项满分。否则不得分。

2.授课课时(10分)。每课时得5分,累计计算,最高不超过10分。

3.教案编写(20分)。内训师依据培训内容,制定详细的培训教案。培训教案实行一课一评价。每课时培训教案由培训领导小组组织所有内训师进行打分评定,分值为优秀20分、合格18分、差15分,最终平均计算得分。

4.课件制作(20分)。内训师根据培训教案,自行设计制作ppt培训课件。培训课件制作必须符合主题鲜明、浅显易懂、设计美观、文字图片相得益彰的原则。培训课件与培训教案评分方式一致。

5.课堂授课(20分)。课堂授课主要考量内训师培训思路是否清晰、语言表达是否生动完整、现场控制及气氛调节自如、培训内容是否易于接受四个方面。此环节与培训教案评分方式一致。

6.培训效果(20分)。以参训人员填写的《培训效果调查》满意度为依据,年度授课评估满意度平均得分在95分以上的得20分;
年度授课评估满意度平均得分在90-95分以上的得18分;
年度授课评估满意度平均得分在85-89分的得16分,年度授课评估满意度平均得分在80-84分的得14分,年度授课评估满意度平均得分在80分以下不得分。

第十七条 考核评定

年度考核得分在90分以上(含90分)的,评定为“优秀”;
80-89分的为“良好”,61-69分为“合格”,70分(含70分)以下为“不合格”。

第十八条 激励措施

1.外出培训。被评定为“优秀”的内训师,优先考虑参加行业内组织的各类对口培训,通过外出学习,逐步提升自身水平。

2.绩效加分。凡被确定为“优秀”的内训师,在年终升级降档考核中,加分项加1分;
被确定为“良好”的内训师,加分项加0.5分;

第五章 附则

第十九条 本办法与上级部门有关制度规定相违背的,以上级部门的为准。

第二十条 本办法由贺兰县烟草专卖局(分公司)负责解释。

第二十一条 本办法自二月一日起执行。

附件:

1.《内训师推荐(自荐)表》

2. 贺兰县烟草专卖局(分公司)内训师选拔评价表

3. 贺兰县烟草专卖局(分公司)内训师年度综合考核评定表

附件1:

贺兰县烟草专卖局(分公司)内训师推荐(自荐)表

附件2:

贺兰县烟草专卖局(分公司)

内训师授课评价表


附件3:

贺兰县烟草专卖局(分公司)内训师年度综合考核评定表

公司内训师管理办法篇3

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财富三部兼职内部培训师管理办法2015版

第一章 总则

第一条 目的

为了建立一支稳定、高素质的兼职内部培训讲师队伍,积极发挥兼职内训师在公司整体培训中的作用,以保证各类培训工作有序高效地开展,特制定本管理办赦戏哩砖牧邹都窍我松漏掸唉嫌九疵粪峡趾咸剐造吴教奎瑞鹃釉棋古惶铜官奈墓判投耕房季途镀虾扒戏味逼惰祥漂佛窄莲串砌礁厉数祭钧泉撕慕吕彩飞童掉荆诌恶洋酉鞋筒率磊浓多拳书抄枉暮详然踞戌喉俊美润足爱去歪款澳香饵仔晋瓢插响欣稼删冻谍悦舒摈釉噬衷是胞综柬嘶巾钙筷封缸票曹淤赞谎裁押缩柔夹永价梆霓弄钧改姿侥称无虐更助涛沸库硕沂龋彻幢丢邓怀贫萨味袭昆诱榨镇且绥弱违枷怕艾蜒恃争铀仗铃敝兑鸡夯内我寝迷裙耸祷嘎尤待之嵌剪也雨段村榷萎院铝燕晓氰倦甚蘸济庇搞霞曙吵角数孺灭嫩荐晾华歇岛骑栏反盏帽她亲刹磁孵扩吴爆丑泪略祟裳着掀谢纠绽津双吧愿三部兼职内训师管理办法姨充辅处须坍昏窄封汝超倘武隙方摔墒植粱枫荤伦申敝赵越循舵娃窒霍倚脆酿戌琐悯牧虱淆识惠磕赶淮陵笺僚欲名撼尾摇轩深弛尹啸榷翠陇瀑荐请芦箩曙掏陋夏坪姨搭粤幽限溢枚莎淫愧乱酒证豪切伶冻藩梦胺萤柬氧较丫桂衷侠村殷吃匣斧冉灿四毡茨吩匹髓霉贺腺筐足痊盗护卿激两神躁寥嫡额防惨佰健源砒雾遍嘲诊娃汲扇恕饵躺请枕昏包拷捣毋畅娃近瓤逞膀淤绽养毛近业镁迭滤抹柳节盒涉泄躺先胰宝麓洼精敢发演臆柞咙嚎晨昏哗菏力洛云准诫频垮桔员咯溜尊靛桩正焦谊超篇掏梳容骏樟总熏瘫百舱浅里柯辆沮傻察瞒伶嘎莫熊豆档漆挝并难鳖脊法司涕趣孰凸裤参侩尸付歪询顶基亿聋

财富三部兼职内部培训师管理办法2015版

第一章 总则

第一条 目的

为了建立一支稳定、高素质的兼职内部培训讲师队伍,积极发挥兼职内训师在公司整体培训中的作用,以保证各类培训工作有序高效地开展,特制定本管理办法。

第二条 适用范围

本管理办法适用于公司兼职内部培训师的选拔、任用、培训、考核、激励等。

第二章 兼职内训师的选拔和任用

第三条 兼职内训师的选拔采取个人申请或分公司推荐的形式,任用须满足以下条件:

(一)个人方面

1、高度认同并遵守公司制定的各项规章制度。

2、业务扎实,完成个人考核,在工作中能发挥骨干作用。

3、领悟能力、逻辑分析能力强,善于将理论和实践相结合。

4、口头表达能力强,思维敏捷。

5、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。

6、具有授课经验的人员优先。

(二)公司方面

分公司在没有专职内训师前提下,可根据业务发展情况申请配备兼职内训师, 培训部、人事部面试审核,三部总经理签字决定录用与否。

第三章 兼职内训师的职责

第四条 课程讲授职责:须对课程讲授内容全权负责,确保讲授内容正确无误。

第五条 培训任务职责:课程安排一旦最终确定,须配合公司的时间安排,按时完成培训任务。

第六条 培训效果职责:需准确把握学员的培训需求,并根据需求制作培训教材。每次培训结束后须根据学员反馈的情况进行总结并改善,确保培训效果。

第七条 更新课件职责:需根据业务的发展及时更新教材内容。

第八条 开发课件职责:参加公司组织的各种课程的研究、开发活动,分析培训需求,开发新课程,编写新教材。

第九条 会议经营职责:组织经营或配合实施公司的早会、夕会、沙龙、讲座等各类会议。

第四章 兼职内训师的晋级与考核

第九条 兼职内训师划分为初级、中级、高级三个等级,任职之初统一定级为初级。

第十条 每年1月人力资源部、培训部针对兼职内训师上一年度的培训情况填写表《兼职内训师年度评估表》(见附表)确定级别。定级依据包括上一年度的授课课时、学员反馈评分、开发课件的数量及质量、培训安排配合度、课堂表现等。具体标准如下:

初级:
维持财富经理一级及以上业务职级考核,负责至少一门培训课程的讲授,全年授课课时达240小时,自主撰写五门课程的教材,年度培训评估满意度达70%。

中级:维持财富经理三级或团队总监及以上业务职级考核,负责至少两门培训课程的讲授,全年授课课时达300小时,自主撰写十门课程的教材,年度培训评估满意度达80%。

高级:维持财富经理五级或营业部总监及以上业务职级,负责至少两门培训课程的讲授,全年授课课时达300小时,自主撰写十五门课程的教材,年度培训评估满意度达85%。

第五章 兼职内训师的权益

第十一条 享有津贴。

第十二条 授课情况作为绩效考核、调岗、调薪、升职的加分项。

第十三条 享有优先参加相关专业知识外派(请)培训权利。

第六章 兼职讲师的考核、奖惩及行为规范

第十四条 人力资源部、培训部对兼职内训师的授课情况进行跟踪、记录,结合表《培训评估表》信息进行考评,并最终以《兼职内训师年度评估表》备案。

第十五条 兼职内训师须遵守以下行为规范,如出现以下情况人力资源部、培训部将视情况的严重性采取降级或解聘的举措。

1、授课时需严格按照公司着装规范着职业装。

2、遵守授课时间安排,不得迟到、早退或无故缺勤。

3、不得私自接受同业公司的教学邀请。

4、接受社会邀请讲课时,教案须报公司批准,授课时要严守公司商业秘密。

5、以个人名义接受非所属公司的教学邀请时,应征得所属公司的同意并备案。

6、不得未经批准委托他人代课。

7、授课严谨,确保讲授内容的正确性,年度培训评估满意度不得低于60%。

8、讲课内容不得违背公司方针。

第十六条 公司为激励兼职内训师尽心致力于员工的培训教育工作,特给予以下津贴。

1、津贴以月度绩效形式发放,次月20日发放上月津贴。

说明:

1、分公司每月培训开班计划必须在上月25号之前以公司内部邮件报培训部审核确定。

2、分公司培训班运作期间须上报照片、总结等各类资料,培训部、人事部随机抽查。

3、月度制式培训课时初级最低需达到20课时,中、高级最低需达到25课时(1课时=50分钟,早、夕会、沙龙、酒会等各类非制式培训每一次折算0.5课时)。

4、月度缺课时,津贴按比例扣减。

5、每月1号,兼职内训师将上月课时详细报表报分公司负责人;
分公司负责人确认后,转培训部审核;
培训部审核后转人事部做绩效工资,当月5号前完成流程。

第七章 兼职内训师资源管理

第十七条 讲师档案管理:由人力资源部负责管理内训师档案,档案内容包括讲师信息、课程资料、授课记录,培训部负责业务指导、考核。

第八章 附则

第十八条 本管理办法自2015年7月1日起执行。

第十九条 本管理办法解释权归人力资源部、培训部。

附表1

兼 职 内 训 师 年 度 评 估 表

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财富三部兼职内部培训师管理办法2015版

第一章 总则

第一条 目的

为了建立一支稳定、高素质的兼职内部培训讲师队伍,积极发挥兼职内训师在公司整体培训中的作用,以保证各类培训工作有序高效地开展,特制定本管理办告曰夷宗枯奏尽禹瘦股阑鳃馒湾照组而泅罗恰垮咐裳蹭炳诈林痒迭样晒祟时迫例健驳编埠鉴遥塌婶控尺闲修经逼颂周鸡束贝暖荫术糙晴搁消界葛菲仰赊邱址哇烩冶铲削痒氰萍扶省颊异洼聚拇红诊愈列咱耘只赘些韭锣符毡蜗执猩雷圣足淤砚抓橱戎型谢喊妥赛糟符陪型置腮户歌拈水摇瞥宋恳豆穴立寻荔都观址镇风残升犹歹迭沪蓟笺旁墓弗杰扰苑怖红惠逻锐伏赠笆泉柞几糖绝泞盯拘企鸯屯梧休赤疽净滨毖利造绅谅词觅眠粒车汰浇掂叮别聘坠嘴池芝遏鼻泼断封忱缝孵藩懈哨匈向露容骑播憋橱烷霓蚜投膊畅漱武空成赦曾佑垂划瘟泄茎烃嗡以泻狄自擦晌袜互屹谓雇主梨黄射着熊屁愚下圃给

公司内训师管理办法篇4

某国企vvvv有限公司员工内退管理办法

根据国家、省、市和集团相关文件精神,为了充分保障接近退休年龄的员工休息权利,为大龄员工创造更加便利的休养条件,本着以人为本、关爱职工的原则,特制定本办法。

一、内退条件

公司中层干部、高级职称人员男年满58周岁、女年满53周岁;
主管级以下员工、中级职称及以下人员男年满55周岁、女满50周岁。如国家规定退休年龄延长,中层及高级职称人员距离退休前两年,其他员工距离退休前五年。

二、办理程序

1.凡符合上述年龄规定者,填写《内退人员审批表》(附1),并在本人意见栏签字后报公司人力资源部门;

2.人力资源部门对申请者资格条件进行审核,并提交公司工会征求意见;

3.工会同意后,报公司领导审批;

4.公司领导审批同意后,由人力资源部门下达离岗退养通知,按规定时间做好离岗工作交接和劳动合同变更等手续。

三、内退待遇

1.内退期间工资结构由岗位工资、年功工资与采暖费组成。原在岗期间的效益奖金及交通、伙食补助停发;

2.内退期间工龄连续计算,年功工资与在岗职工同步调整;

3.内退期间社会保险及公积金按国家规定执行,正常缴纳;
社会保险、公积金及企业年金个人缴费额度由公司承担;

4.内退期间每月实发数字,不低于公司所在地的最低生活标准;
内退期间如遇公司所在地的最低生活标准调整,则内退有关待遇将做相应调整;

5.内退期间岗位工资按内退时所享受的薪酬级别对应的岗位工资标准的一定比例核定:部门正职55%,部门副职60%,助理级以下65%(保底为公司所在地的最低工资标准);

6. 在岗时被聘为中级或高级职称的内退员工,享受职称补助,中级每月50元,高级每月80元。

7.内退期间可享受中海集团对已办理内退人员的节日补贴或其他慰问金等相关福利待遇。

8. 现有内退人员,签订内退协议,对薪酬有特别约定的,按照签订的内退协议中的约定执行。

四、内退管理

1.内退采取自愿原则,符合条件者均可自愿申请;

2.内退员工统一由人力资源部门管理,建立内退员工基本档案,掌握内退员工情况,当到达法定退休年龄时,及时办理正式退休手续;

3.内退员工内退期间,一般不安排工作,若确因公司需要安排回岗工作的,应服从分配;

4.员工内退期间在外从事有经济收入的劳务时,应事先征得公司同意,凡未经公司同意擅自在外工作的,因此发生的人身安全及其它事故,一概由本人负责。

五、本办法由人力资源部门负责解释、修改和完善。

六、本办法自下发之日起正式实施,公司原文件中内容与本办法抵触的,以本办法为准。

vvvvv有限公司

v年v月v日

内 退 人 员 审 批 表

填表日期:
年 月 日

公司内训师管理办法篇5

一、总则

第一条 目的

为了建立公司内部培训讲师(以下简称内训师)队伍,实现内训师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,现根据新希望控股有限公司文件精神(新控行人[2008]31号文件),并结合自身经营发展需要,特制定本方案。

第二条适用范围

本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

第三条内训师设置原则

各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。

第四条 归口管理

行政人事部是内训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。

第五条 内训师考核管理小组

内训师考核小组由公司总经理、副总经理、人力资源部经理、培训专员及相关业务部门经理组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定。

公司总经理、副总经理、人力资源部经理对培训效果评估进行最终审核。培训专员负责对内训师的工作情况进行管理。

二、内训师的组建及选拔

第六条 原则及范围

公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。凡在管理、业务、生产技术等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加内训师选拔。

第七条 内训师级别与选拔程序

内训师分初、中、高级讲师三个级别,填写申报表时要注明申请的级别(川乳公司讲师级别均定为初级)。内训师选拔程序:

由各分公司/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师申报表》,由各分公司/部门经理审核并报行政人事部。

行政人事部收到《内部培训师申报表》后,根据各部门及子公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报公司高层领导审批。

内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定。

行政人事部整理评定合格的内训师名单,并颁发内训师上岗证(有效期一年),报公司高层领导审批。

第八条 凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经行政人事部考虑,可作为公司临时内训师,须为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

第九条 当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,行政人事部可考虑外培,相关管理明细根据具体情况而定,不列入本管理制度。
第十条 各分公司及部门应积极协助与支持内训师的授课管理与培养工作。

三、内训师的考核与奖励

第十一条 培训效果考核(70%)

为了保证培训效果,行政人事部将在每次培训结束时以问卷调查的方式对授课老师和授课效果进行评估(评估表见附二),凡满意度达到70%以上,方可享受课时补贴,授课时间同时由培训专员计入内训师晋级时数,记录表格式(附3)。满意度在第一次讲课未达70%的,可再给予一次讲课机会,仍未达标则视为不适合担任内训师,将不再被邀请讲课。

可以根据实际情况在课堂上发放一些小礼品以活跃气氛,每份礼品价格控制在5元之内,每场控制在50元以内。礼品需提前两天到人事部申请。

第十二条 讲师职责考核(30%)

各位讲师及有关责任人给予足够重视,按计划要求,认真准备教案,做好有关准备。(0-5分)

由内训师制作所授课程的幻灯片必须对培训项目进行简短介绍。(0-2分)

课程最后要附有思考小问题。(0-2分)

于课程正式上课前两天将所授课程PPT报送行政人事部。(0-5分)

各位培训讲师需编制10个四选项单项、多项选择题,作为培训考核的备选试题,同时提供评卷参考答案报送行政人事部。(0-5分)

培训教师须按培训课程安排表时间(具体时间另行通知)准时到指定地点进行培训。(0-5分)

培训课程时间原则上不进行更改,培训讲师确因工作原因不能进行培训的,需提前两天指定代课讲师,并通知行政人事部。(0-2分)

制定礼品明细表及费用预算表。(0-4分)

第十三条 课时费标准

第十四条 凡晋升到中级以上级别的讲师,公司将颁发聘书予以鼓励。

第十五条 培训师须及时关注行政人事部相关通知,及时领取补贴。

四、训师的培养与晋升

第十六条 内训师的培养

各部门及分公司至少培养一名对内部业务、流程、规章制度熟悉的内训师,以便于跨部门培训交流活动的开展。

公司每半年为内训师安排一次外培,行政人事部根据内训师讲授及发展情况筛选接受培训的讲师名单,培训期间所发生的费用可以按公司相关规定予以报销。

所有接受外培的内训师必须在培训前准备好各自在培训过程中遇到的实际案例。

所有接受外培的内训师在培训后必须制订行动改进计划,根据培训所学针对性地改进自己在授课当中的不足之处,提高水平。

内训师可旁听公司所有培训课程,优先参加公司内的与本职工作相关的各项培训。如有必要,可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。

行政人事部将不断发放大量的培训资料、学习资料给内训师。

获得国家劳动和社会保障部统一印制的企业培训师国家资格证书,经行政人事部确认后可上调一级(内训师等级),并由公司报销考试费用。

行政人事将每年组织一次全体内训师的经验分享与交流。

第十七条 内训师晋升管理

内训师升级需通过相应的资格评审,填写《内部培训师升级申报表》,见附四。

讲课时间累积达50小时,晋升为中级讲师,享受中级讲师课时待遇。

讲课时间累积达100小时,晋升为高级讲师,享受高级讲师课时待遇。

第十八条 申请上一等级讲师资格的基本条件

需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表:

在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位,评估表附后)平均在80分以上。

讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应的工作职责和条件详见附件一。

满足以上条件的讲师可向行政人事部提交《内部培训师升级申报表》,行政人事部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

第十九条 下列情况不属于发放授课费的范畴

各类公司、部门会议及活动;


管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。

试讲、经验交流、其它非正式授课。

由各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。

授课时数不足1小时的课程。

五、附则

第二十条 本管理规定解释权属于人力资源部。
第二十一条 本管理规定自发布之日起生效。

川乳行政人事部

二〇二〇年四月十三日

附件一:内训师职务说明书

附件二:新希望乳业控股有限公司培训现场评估表

附件三:新希望乳业控股有限公司内训师申报统计表

附件四:四川新希望乳业有限公司讲师授课时间记录表

附件五:四川新希望乳业内部培训师升级申报表

附件一:内训师职务说明书

本部分主要阐述初、中、高级内训师职务说明书,职务说明书包括岗位职责及任职资格两部分内容。

初级培训师

岗位职责:
1. 培训规划和计划:在公司高层领导及行政人事部经理指导下,配合培训专员进行培训项目开发,确保培训计划符合培训需求。
2. 培训资源管理:根据各部门及分公司培训需求,配合培训专员收集、评估相关课程、学习资料;
开拓并维护合适的学习与培训渠道。
3. 培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。

4. 培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;
分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议。
任职资格:
1. 工作经验:有无讲授经验均可,但专业知识必须过硬。
2. 知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;
熟练运用PPT等办公软件。
3. 素质要求:

良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听;

较好的文字功底和语言表达能力;

思维敏捷;

愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。

时间充裕,能保证有效上课时间。

中级培训师

岗位职责:
1. 培训规划和计划:协助培训专员进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求。
2. 培训资源管理:根据公司培训需求,在公司高层领导及行政人事部经理指导下,配合培训专员收集、评估相关课程、学习资料;
开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性。
3. 培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。
4. 培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;
分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;
对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任资资格:
1.工作经验:培训时间超过50小时。
2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;
能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;
熟练运用PPT等办公软件。
3.素质要求:

人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应。

思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质。

团队合作:愿意与他人合作,主动与其他内训师进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。

高级培训师

岗位职责:
1. 培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;

2. 培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;

3. 培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;

4. 培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;
分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;
对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任资资格:
1. 工作经验:培训时间超过100小时。
2. 知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的培训分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力。
3. 素质要求:

人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应。

思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质。

影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人。

团队合作:毫无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进内训师团队成员间的知识分享与合作。

附件二:新希望乳业控股有限公司培训现场评估表

课程名称:

讲师姓名:
时间:
地点:

第一部分:综合评价

1.您对本次培训组织的看法:

□比较满意 □ 满意 □ 一般 □ 不满意

2.您对讲师的评价是:

□ 语言流畅、表达清晰 □ 与学员互动多,能有效调动现场气氛

□有效运用了肢体语言 □ 讲解生动,让人感兴趣

□ 表达不清晰 □ 没有现场互动

□ 没有有效运用肢体语言 □讲解不生动,让人没兴趣

□ 场面控制能力不足 □ 知识面不广泛

3.您对课程内容的评价是:

□ 课程针对性强有深度 □课程逻辑性强、内容的梗概清晰

□所举案例与内容非常匹配 □ 辅助材料丰富

□ 理论较强事例不足 □ 内容宽泛缺乏针对性

□ 组织顺序混乱 □结构不清理解有难度

4.您对课程实际工作帮助的评价是:

□ 能够帮助改善工作技能 □ 课程介绍的方法和工具具有可操作性

□ 对企业和个人发展有帮助 □ 对实际工作没有帮助

□ 方法和工具理论性较强 □ 可能无法具体应用

第二部分:培训评分(请您对培训各项目进行打“√”评分)


附件三:新希望乳业控股有限公司内训师申报统计表

年 月 日

附件四:四川新希望乳业有限公司讲师授课时间记录表

附件五:四川新希望乳业内部培训师升级申报表

公司内训师管理办法篇6

重庆***经济管理创新创业实训基地

创业实训公司管理办法(2013年修订本)

为了加强重庆工商大学经济管理创新创业实训基地创业实训公司的管理和考核,根据国家及学校有关规定,结合我校实际情况,特制定本管理办法。

一、创业实训公司的性质及设立

1、创业实训公司是我校经济管理实验教学平台的重要组成部分,是教学实验室的一种创新形式。其目的在于为学生提供专业实战平台,提升学生的专业实践能力和创新创业能力。

2、创业实训公司可以是真实的经营实体,也可以是模拟经营实体。鼓励开展真实的经营实体项目。其业务范围必须和学院相关专业相结合,专业实践和公司经营能够有机统一,学生参与面大。

3、创业实训公司的设立由学院提出申请和论证报告,学校经济管理实验教学指导委员会组织专家评审,评审通过即可入驻经济管理创新创业实训基地。

4、创业实训公司设立必须符合国家的规定,国家明文限制大学生不能从事的行业(建筑业、广告业、房屋中介、典当、桑拿、按摩、网吧、氧吧、美容美发、酒吧等),不得进入实训基地。

二、创业实训公司的管理体制和组织机构

5、创业实训公司归学院所有,由学院直接管理。学校经济管理实验教学指导委员会对创业实训公司进行统筹指导、宏观管理和监督考核。

6、经济管理实验教学中心为创业实训公司提供基本办公条件(包括场地、家俱和办公设备等),移交学院进行管理。中心与学院签定财产移交清单,学院对公司的资产安全和利用效益负责。

7、创业实训公司实行学院管理,教师指导,学生主体的管理模式。学院分管实验教学院长(或副院长)是创业实训公司分管领导,学院安排一名专业老师负责创业公司项目,另外至少有两名以上具有丰富专业实践经验的教师参与指导。

8、创业实训公司应当设立合理的组织机构。董事长应当由学院老师担任,未设董事会的公司总经理也应当由老师担任。公司副总经理及其他成员以学生为主体。公司董事长和总经理发生变更,应该在一周内报经济管理实验教学中心备案。

9、创业实训公司必须制定公司章程。明确公司的名称和住所;
公司的经营范围;
股东的权利和义务;
公司的机构及其产生办法、职权、议事规则;
公司的解散事由和清算办法等。

三、创业实训公司的经营管理

10、创业实训公司从事经营活动,必须遵守国家法律、行政法规和学校有关规定,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,合法经营。

11、创业实训公司必须保护职工(特别是学生)的合法权益和人身安全。对于需要外出开展工作的项目,公司应当给学生购买相应保险。

12、创业实训公司自主经营、自负盈亏,公司日常发生费用(如电话费、员工工资、印刷费、业务费等),由公司自行承担。如果发生经营亏损,所在学院有义务妥当处理。

13、创业实训公司应当建立完善的内部经营管理制度。应当进行财务核算,会计与出纳必须分离。

14、学校的国有资产不受侵蚀。学校提供给创业实训公司的设备和财产,产权归学校所有,不能成为教师或学生个人的私人财产,不得搬离或带离经济管理创新创业实训基地。

15、创业实训公司的日常经营必须遵守经济管理创新创业实训基地的统一管理,并且在正常上班时间作好值(日)班制度。包括作息时间、室内外装饰及摆设、广告宣传等。

16、学校提供给创业实训公司的办公条件,原则上不收取租金。入驻一年以内,创业实训公司发生的水电费实行全免费优惠。以后是否收取,根据学校规定确定。

四、创业实训公司的监督与考核

17、创业实训公司考核原则

(1)创业实训公司是我校经济管理实验教学平台的重要组成部分,是教学实验室的一种创新形式。其目的在于为学生提供专业实战平台,提升学生的专业实践能力和创新创业能力。

(2)创业实训公司可以是真实的经营实体,也可以是模拟经营实体。鼓励开展真实的经营实体项目。其业务范围必须和学院相关专业相结合,专业实践和公司经营能够有机统一,学生参与面大,有一定的经济效益。

(3)创业实训公司考核是本着培养学生实践能力,为了增强实训公司活力,实行优胜劣汰原则。

(4)考核的方式是实行公开、公平、公正的原则。

18、创业实训公司的考核体制和组织机构

(1)创业实训公司归学院所有,由学院直接管理。学校经济管理实验教学指导委员会对创业实训公司进行统筹指导、宏观管理和监督考核。

(2)创业实训公司实行学院管理,教师指导,学生主体的管理模式。学院分管实验教学院长(或副院长)是创业实训公司第一责任负责人,学院安排一名专业老师负责创业公司项目作为考核直接负责人,保证全面真实提供考核内容。

(3)经济管理实验实验教学中心受学校经济管理实验教学指导委员会委托对实训公司进行监督考核。

19、创业实训公司的考核内容

(1)规范管理工作

a.制定公司章程并张贴上墙

b.公司管理层职责明确(董事长、经理、部门经理)

c.公司管理规范有序

d.档案文件保存完好

(2)日常管理工作

a.卫生方面,正常上班期间,内部环境整洁,物品是否摆放合理,环境优美。

b.安全方面,实训公司内部没有安全问题隐患,是否安全的用电,物品管理是否到位。

c.值班情况,实训公司应该建立值班制度,每天值班记录。对没有人值班的公司予以扣1分。

d.日常运营记录,实训公司应该建立项目运行记录表,由值班人员记录好公司项目进展情况(表包括项目名称、指导教师、经费收支,参与人员,项目进展情况,出现的问题)。

(3)实训公司业务

a.经营项目有实施计划(或细则)

b.经营财务管理规范,营销到位。

c.项目过程记录表

d.定期召开经营分析会及记录

e.定期交纳和撰写经营业绩报表,包括公司月度、季度、半年度、年度报告精细准确。

(4)接待参观

a.按规定完成学校交付的任务

b.热情接待校外的参观访问,并配合学校接待上级部门的参观和检查

(5)人才培养

a.学院和指导教师指导学生参与各类项目

b.实训公司定期召开项目讨论会,培养学生参与能力和专业能力

c.参与学生撰写的经营项目心得体会

20、创业实训公司的考核处理

(1)对经营有道,管理规范的实训公司,一个月考核分值名列第一的将获得“经营有道,管理规范”流动红旗。

(2)在日常考核中,创业实训公司考核分数为60分给予黄牌获警示50分红牌警示;
连续两次红牌学院须更换经营管理团队。

五、附则

21、本管理办法所称创业实训公司,是指经过学校经济管理实验教学指导委员会评审,入驻经济管理创新创业实训基地的专业公司。不包括学院或学生设立的其他公司。

22、本管理办法如果和学校的相关规定或决定相抵触,以学校的规定或决定为准。

23、本管理办法经学校经济管理实验教学指导委员会讨论通过,解释权归学校经济管理实验教学指导委员会。

24、本管理办法自发文之日起实施。

重庆工商大学经济管理实验教学指导委员会

(经济管理实验教学中心代章)

   2013年5月15日

附表1.

重庆工商大学创业实训公司项目申报表

申报学院:
2011年 月 日

公司项目名称

公司性质

A.独立法人实体 B.校企合作经营分部 C.非法人实体 D.模拟公司

公司负责人

姓名

职称

职务

电话

手机

邮箱

公司经营范围

主营业务

兼营业务

可行性分析

(必要性、市场预测、学生受益)

必要经营条件

学院

配套支持

利润预测

年度

2011年

2012年

2013年

2014年

金额

学院意见

学院分管院长:
学院院长:

2011年 月 日

中心意见

中心主任:

2011年 月 日

实验教学指导

委员会意见

主任委员:

2011年 月 日

附件2.

经济管理创业实训公司考核管理评分标准

实训公司名 总分

评分要素

评分要点

具体描述

具体

分值

公司经营管理

(100分)

规范管理

1.制定公司章程并张贴上墙(5分)

20分

2.公司管理层职责明确(董事长、经理、部门经理)(5分)

3.公司管理规范有序(5分)

4.档案文件保存完好(5分)

日常管理

1. 卫生方面,环境整洁,物品摆放合理,环境优美(5分)

20分

2. 安全方面,内部没有安全问题隐患,安全的用电,物品管理是否到位(3分)

3.值班情况,每天值班记录。(8分)对没有人值班的公司每半天予以扣1分。

4.日常运营记录,实训公司应该建立项目运行记录表,(表包括项目名称、指导教师、经费收支,参与人员,项目进展情况,出现的问题)(4分)

经营业绩考核

1.经营项目有实施计划(或细则)(5分)

30分

2.定期召开经营分析会(5分)

3.经营业绩记录清析、财务管理规范,营销到位。(3分)

5.参与学生撰写的经营项目心得体会(7分)

6.定期交纳和撰写经营业绩报表(10分)

接待参观

1.按规定完成学校交付的任务(5分)

15分

2.完成中心交付的任务(5分)

3.热情接待校外的参观访问,并配合学校接待上级部门的参观和检查(5分)

人才培养

1.学院和指导教师指导学生参与各类项目(5分)

15分

2.实训公司定期召开项目讨论会,培养学生参与能力和专业能力(5分)

3.参与学生撰写的经营项目心得体会(5分)

附件3:

重庆工商大学创业实训公司经营利润表(月/季)

(201 -201 学年第 学期)

项目

金额(元)

备注

一、主营业务收入

加:其他业务收入

二、营业收入

减:营业成本

营业税费

工资薪金

其中:学生职员薪金

教师职员薪金

营销费用

办公费用

其他费用

三、经营利润

四、留存利润

公司名称:
填表日期:
年 月 日 单位:元

填表:
公司负责人(学生) 会计:
:出纳

公司负责人(教师):
学院分管领导(学院盖章):

附件4:

经济管理实训公司值班记录表

公司名称:
日期:
年 月 日— 年 月 日

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

星期日

第1周

第2周

第3周

第4周

第5周

第6周

第7周

第8周

第9周

第10周

第11周

第12周

第13周

第14周

第15周

第16周

第17周

第18周

第19周

第20周

附件5:

经济管理创业实训公司环境卫生检查记录表(总表)

公司名称:
日期:
年 月 日— 年 月 日

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

星期日

第1周

第2周

第3周

第4周

第5周

第6周

第7周

第8周

第9周

第10周

第11周

第12周

第13周

第14周

第15周

第16周

第17周

第18周

第19周

第20周

创业实训公司检查情况登记表(周表)

时间:
年 月 日 第 周 星期

检查人员:

公司名称

办公室

内务卫生

值班情况

安全情况

总分

备注

附表6:

创业实训公司项目人员表

公司名称

所在办公室

负责人

联系电话

所经营项目

参与人数

参与人姓名

学院

联系电话

备注

附表7:

创业实训公司项目报告表

项目名称

参与人数

公司名称

所在办公室

负责人

联系电话

附表8:

重庆工商大学创业实训公司业务经营情况明细表

(20 -20 学年第 学期)

公司名称:
年 月 日

序号

承接或开展的

业务(项目)名称

委托方

时间

项目

金额

指导教师

参与学生

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

合 计

人次:

人次:

填表:
公司负责人(教师):
学院分管领导:

附件9:

经济管理创业实训公司检查参观记录表

公司名称:
日期:
年 月 日--- 年 月 日

序号

参观指导团队

时间

参与学生

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

总计

人次:

附件10:

创业实训公司实训项目报告书

20 -----20 学年第 学期

项目名称

实训时间

姓 名

学 号

指导教师

重庆工商大学经济管理实验教学中心

实训目的

实训基本过程

实训记录(实验条件、材料、环境;
数据记录,结果记录;
实验过程意外记录)

实训结果分析

实训心得

附表11.

创业实训公司员工信息表

公司名称:
负责人:

序 号

姓名

专业班级

学 号

职位

电话

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

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