品质部助理工作内容3篇(完整文档)

时间:2023-01-17 09:40:10 浏览量:

品质部助理工作内容1  1、在质量部经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;  2、负责组织质量检验标准,质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指下面是小编为大家整理的品质部助理工作内容3篇(完整文档),供大家参考。

品质部助理工作内容3篇(完整文档)

品质部助理工作内容1

  1、在质量部经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2、负责组织质量检验标准,质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行;

  3、负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等工作组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

  4、负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量纲要,健全质量管理体系,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,

  5、负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理;

  6、负责组织建立和健全质量。明确各、权力和义务.

  扩展:

品质部助理工作内容2

  为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20XX年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20XX年度工作计划如下所示:

  (一)继续贯彻质量环境管理体系

  组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水*。

  (二)创优工作

  抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。

  (二)经理绩效考核

  根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。

  (三)品质检查工作

  每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

  (四)满意度调查

  上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。

  (五)经理级外出考察

  组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水*。

  (六)物业全员知识竞赛

  完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。

品质部助理工作内容3

  斐然的20XX已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下:

  一、全面推行品质管理体系,构筑**物业服务品牌

  为了让**物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案 ,制定了20XX年品质管理体系运行方案 。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,()通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。

  为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的`培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

  完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水*进一步提高。

  二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理

  安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一,预防为主"的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20XX年,为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。

  安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,及时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全管理水*,才能确保安全。

  回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。


品质部助理工作内容3篇扩展阅读


品质部助理工作内容3篇(扩展1)

——品质助理工作内容3篇

品质助理工作内容1

  1、在质量部经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2、负责组织质量检验标准,质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行;

  3、负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等工作组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

  4、负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量纲要,健全质量管理体系,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,

  5、负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理;

  6、负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务.

品质助理工作内容2

  1、参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;

  2、确定控制程序和必要的工装,确保过程质量和最终检验的控制;

  3、协助品质部长对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;

  4、持续监控所有质量目标的进展,履行必要的改进措施;

  5、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制。


品质部助理工作内容3篇(扩展2)

——生产部助理工作内容 (菁选3篇)

生产部助理工作内容1

  1.负责生产人员岗位培训、配合人力资源部门进行考核奖惩

  2.生产过程中质量管理,及时处理生产中出现的问题

  3.生产部仪器设备年度验证、主计划并实施

  4.落实安全生产管理工作,指导、监督。检查车间的安全管理

  5.完善生产管理体系

生产部助理工作内容2

  1、监督生产、作业、保养等车间工人的工作。

  2、制定相关工作流程,规划、指导设备的"安装调试,维修保养。

  3、指导、审核、推进工艺改进,提出改进产品质量的流程设计及方案。

  4、解决工人操作过程中的问题,作业规范书,指导书的编写、审核工作。

  5、协调车间各部门及各项工作,进度[规划、指导、推进]

  6、努力配合品质改善工作。

  7、负责考核物料组长,生产领班。

  8、培训员工的作业技能。

  9、安全生产工作。

  10、巡视 生产现场,对生厂各环节进行核查,对不足之处予以改善。

  11、不定期检查模具、注塑生产状况,及时发现问题,防患未然

  12、注塑工厂的“5S”规划和管理。

  13、各种生产异常的处理与沟通。

  14、完成上级交代的各种事项。

生产部助理工作内容3

  一、 协助上级领导执行公司和车间的各项管理、做好政策落实;

  二、 督促生产车间及相应部门有效执行各项安全生产管理制度; 统计生产车间日常考勤;

  三、 协助生产主管做好生产人员的安排和绩效考核工作;

  四、 协助上级主管制定生产计划并及时下发,跟紧生产物料进度;

  五、 对生产数据进行采集、记录、反馈;

  六、 根据生产情况对库存用料进行统计、汇总;

  七、 负责接单后每张订单的产品、型号、规格、质量的要求、原材料和成品库存数量的核查;

  八、 负责跟踪每个订单的生产的产品质量、生产进度、入库时间和完成数量;

  九、 对生产问题进行记录、跟踪、反馈,监督产品工艺的执行情况;

  十、 监督生产现场管理,推行“6S”;

  十一、 负责车间的生产安全工作及安全规程的制定、落实和检查,负责各车间的安全防护和环保工作,贯彻公司安全生产政策、确保安全文明生产;

  十二、 负责对仓库、生产车间日常工作的跟踪,并对生产工作中所存在的实际问题及时写出处理方案上报主管领导;

  十三、 参与生产、采购、库房管理制度的制定,检查执行情况; 十四、 完成上级主管交办的其他工作事宜。


品质部助理工作内容3篇(扩展3)

——综合部助理工作内容 (菁选2篇)

综合部助理工作内容1

  岗位职责:

  1、负责公司日常行政工作、接待公司访客、办公用品采购、文件收发等;

  2、负责公司相关文档打印、复印、整理,做好备存、更新及归档整理;

  3、负责公司人事工作,人员招聘、简历筛选、面试邀约、员工入职等工作;

  4、协助配合业务部门的相关工作;

  5、负责公司综合事项跟进、安排、对项目进行追踪;

  6、推动公司项目按计划开展、并优化制度及相关流程;

  7、完成公司领导交办的日常工作。

  任职要求:

  1、 人品端正、性格开朗、刻苦踏实;

  2、 有良好的与人沟通能力、人际交往能力、有一定的组织协调能力;

  3、 有一定的文字能力,善于整理归纳相关文档,并有文件撰写能力;

  4、 有较强的执行力、团队意识、应变及处理事务能力,工作热情积极、责任心强;

  5、 形象气质良好,为人积极乐观,谈吐有度,处事得体;

  6、 熟练使用Word、Excel、PPT等日常办公软件;

  7、 学历不限,管理专业优先。

综合部助理工作内容2

  岗位职责:

  1、负责指定项目的数据审核,与项目相关材料整理;

  2、负责预算数据的录入及预算数据初步审核;

  3、协助办理员工人事手续(包括入职、离职、转正、调出),人事证明的开具,简单人事报表的汇总;

  4、负责部门助理的工作;

  5、完成领导安排的"其他工作。

  任职要求:

  1、本科及或以上学历;

  2、工作细致,有责任心,具备较好的学习能力及沟通能力,能较熟练使用OFFICE办公软件;

  3、有类似工作经验优先,有会计从业资格证书优先。


品质部助理工作内容3篇(扩展4)

——园长助理工作内容3篇

园长助理工作内容1

  1.在园长领导下,协助园长做好全园工作。

  2.协助园长做好教职工的思想政治工作,定时听取他们的意见。

  3.处理日常保教工作,指导教师和保育员的工作。

  4.审查各班工作计划、记录、总结,抽查各班保教记录、观察记录和备课本。

  5.定期深人各班听课、看活动,对教师的工作进行指导、检査评估。

  6.组织教师业务学习和幼教研究活动,抓好全园业务资料积累并归档等行政事务工作。

  7.努力学习业务知识,及时了解吸收幼教信息、经验,推动促进幼儿园各项工作的开展。

  8.做好家长、社会工作,向家长、社会宣传幼儿教育及幼儿园。

  9.负责审查教材、教具、办公用品等物品的购进。

园长助理工作内容2

  1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序,定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。

  2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标,面向全体幼儿全面提高幼儿素质。

  3、协助园长制定和审定各班学期及学年工作计划和总结,并入班检查落实情况。做好检查记录的同时,及时督促各计划的完成效果。

  4、加强自身修养,事事先思于人,先说于人,协助园长抓好骨干教师队伍的自身建设和精神文明建设。

  5、深入保教研究,每周要有进班时间,能及时发现各种工作问题,及时采取解决措施,并做好相应记录。

  6、 深入教学教研活动,随堂听课每周1-2次,并及时做好评估反馈工作。

  7、 有计划培养骨干教师,开展多种形式的培训工作、评比工作、使她们在原有基础上逐步提高。

  8、 根据园务工作计划,做好家长、社会工作,组织好大型主题活动(如:半日活动、亲子活动、主题活动等),取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。

  9、 关心、了解教师和保育员的.保教工作情况,有计划有目的开展保教工作,保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。

  10、 协助园长进行园文化建设工作,园所环境布置工作。

  总的来说,园长助理的责任、工作量更大、更多。其实它就相当于副园长的职务,要搞好业务,组织教研。整理好档案,做好会议记录,人事记录。安排好一些工作,园长批下来的事情都是由助理去解决的。其实重要的是稳定好师资队伍,抓好教师的教学质量,做好家园沟通工作。

园长助理工作内容3

  1、协助后勤园长抓好幼儿园安全工作,做好日常安全检查,及时指挥专职人员,维修设备,排除事故隐患,确保完善安全设施,确保安全无事故。

  2、认真做好全园物资管理工作,落实后勤园长的工作任务,增收节支,保证物品不流失。

  3、负责幼儿园的外勤工作,及时为幼儿园的采购物品、外出参观、紧急事项提供出车方便。

  4、负责分管托、小教学区的常规管理,工作大胆有创新,分管工作成效显著。


品质部助理工作内容3篇(扩展5)

——客服助理工作内容3篇

客服助理工作内容1

  1、执行有关对客关系区域的服务,例如:VIP迎接,信息咨询、前台访客登记、协助客户行李寄存、转交等.

  2、负责与客户沟通交流,处理客户投诉和需求,按照标准运作程序最大程度满足客户,维护与客户的良好关系;

  3、大堂迎宾及指引服务,为客户在大堂逗留期间提供人性化服务;

  4、工作区域内的的环境卫生、照明、绿植、设备等运转情况监督及检查;

  5、负责项目礼宾团队管理工作,包含工作标准执行及监督、培训计划及实施、服务内容创新、人员梯队搭建等;

  6、负责与物业项目沟通,配合项目执行相关服务工作。

  7、日常文化活动方案制定与开展;

客服助理工作内容2

  1,整理资料每周二周五寄迪拜,周六有资料需要来公司加班安排寄出。

  2,录入数据建系统. 帮深圳所有客服建单,录入费用明细。

  3,协助合肥各口岸文件深圳拿单寄单盖章工作。

  4,整理各类单证CO,*IT,船证等等。

客服助理工作内容3

  1、承担公司业主信息资料库的建立、更新和管理工作。

  2、承担业主投诉的接待、记录、汇报、反馈及跟踪工作。

  3、承担业主投诉受理与处理情况的整理、汇总和上报工作。

  4、负责定期收集公司网站及其他网上论坛中涉及公司楼盘的相关报道和业主意见,及时登记并上报。

  5、承担与物业公司的沟通协调工作。

  6、做好客户满意度调查的数据收集整理与统计,进行初步分析和评价,提交报告给公司领导。 7、完成领导交办的其他工作。

  工作态度:爱岗敬业、忠诚可靠、品行端正、吃苦耐劳、团队合作、学习创新、追求卓越

  知识技能:①掌握客户关系管理、物业管理、商务礼仪等相关知识;

  ②熟悉公司的文化和制度、相关法律法规、房产品维保与赔偿的业务流程;

  ③具有一定的分析判断能力,较强的口头表达能力和计划执行能力。


品质部助理工作内容3篇(扩展6)

——人事助理工作内容介绍3篇

人事助理工作内容介绍1

  1.协助人事主管进行人力资源管理工作。

  2.制定、修改、补充公司各项人事规章制度及本部门工作流程,并确保贯彻执行。

  3.负责公司人事通知、管理文件的打印、分发、督办。

  4.协助开展招聘、考核等工作。

  5.负责办理员工录用、退工、社保、公积金等手续。

  6.组织员工活动。

  7.负责打印、登记、整理、保管各类人事档案资料。

  8.劳动法规、人事政策及最新消息的了解、收集及时向主管反馈。

  9.配合经理进行培训工作调研、组织、安排。

  10.完成领导安排的其他工作。


品质部助理工作内容3篇(扩展7)

——仓库助理工作内容3篇

仓库助理工作内容1

  职位职能

  1、性别女,不要求工作经验; 2、熟悉办公软件操作,,工作细心; 3、良好的沟通、协调和执行能力。 反映灵活,能随机应变。 4、有卓越的目标、能坚持、喜欢挑战的工作、有一定抗压能力; 5、学习能力强 有责任心 有进取心的择优录用

  职位描述

  1.负责打单,制单,协助仓库做好文职工作。 2.资料的整理、搜集、归档; 3.数据和订单的录入、归档; 工作地点在青口

仓库助理工作内容2

  工作职责:

  1、协助仓库管理员完成日常进货、出货以及货品整理

  2、基本掌握电子表格相关软件的应用。(方便进销存管理)

仓库助理工作内容3

  仓库助理

  1、主要负责协助经理及主管的"工作,进行仓库内部人员的工作协调

  2、库存货物储备量的报备;

  3、跟踪所订货物到货情况;

  4、商品验货、入库,及时登记库存表;

  5、按类摆放,并标明生产日期及有效期;

  6、存货定期和不定期清查,实际库存与电脑库存的校对。暂定每月大盘一次;

  7、退货及时入库,当天完成所有退货预处理,并制作退货表;

  8、辅料申请采购,如:包装盒、气泡袋、商标、防伪标识、注意事项;

  9、库存实现电脑化管理,所有商品的入库、出库、库存统计直接通过电脑完成。


品质部助理工作内容3篇(扩展8)

——医生助理工作内容3篇

医生助理工作内容1

  一、工作内容

  1、检查病人,获得有关他们的身体状况的信息;

  2、获取、编译并记录病人的医疗数据,包括健康史,病程记录和体检结果;

  3、提出有关病情治疗的建议;

  4、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;

  5、执行治疗程序,如注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;

  6、维持好与患者的`关系,做好预约工作;

  7、提供医生在手术过程中或复杂的医疗程序协助;

  8、访问和观察患者,并向医师报告具体情况。

  二、职位要求

  1、具有医学专业背景或相关工作背景;

  2、具有严谨的工作态度和较高的工作效率;

  3、具有良好的沟通协调能力,服从医师安排;

  4、具有相关专业知识出版,熟练掌握工作流程;

  5、具有一定的文明素养,用语规范、态度亲和、服装整洁,仪表大方;

  6、注意个人卫生和工作环境的整洁。


品质部助理工作内容3篇(扩展9)

——审计实习助理工作内容3篇

审计实习助理工作内容1

  1、参与执行各类型审计业务;

  2、独立承担小型项目的"审计工作;

  3、负责编制审计业务工作底稿;

  4、负责利用审计方法,帮助客户实现业务目标、增强管理能力和减少企业风险。

  5、按照审计程序要求,通过团队协作完成审计工作底稿;

  6、协助项目审计负责人做好审计资料整理归档工作

审计实习助理工作内容2

  1、负责对所有涉及的审计事项,编写内部审计报告;

  2、协助*审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动;

  3、负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作,按规定保守秘密和保护当事人合法权益。


品质部助理工作内容3篇(扩展10)

——律师的助理工作内容

律师的助理工作内容1

  1.信息收集者。

  我们生活在信息时代里,每天从电台、电视、报纸、网络上传递的信息铺天盖地的。这些信息杂乱无章,大多数对我们的生活没有什么关系,我们各取所需,只会关系对自己有用的几条。比如,我是不会去关心哪里又发射了个导弹,或者某某体育健将又得到了一块金牌的新闻;你或许用不着知道某个明星在和哪个家伙恋爱,或者某个总统被赶下台之类的消息。如果你是助理,你很有必要养成收集行业信息的习惯,这些东西经过收集整理,或许能够为你或你的老师带来些有用的资料。你应该收集的信息有:

  (1)最新的法规、规章。每天都有法规和规章公布,你有必要及时的收集和整理,否则,有可能在某次开庭的时候,你还引用着已经被替代的版本,而被对方律师当庭驳斥。你收集这些文本,可以递交给你的老师,也可以在一段时间经过整理递交给老师的客户。

  (2)律师行业的最新动态。如果你上网,那么每天可以去中国律师协会和本地律师协会以及你认为是大牌的律师事务所的网站和一些理论性的网站上转一圈,看看有没有最新的情况。时刻关注行业的最新动态,了解那些大牌律师的消息和法学家们的最新理论,这些会让你不断的更新自己的信息库和知识库,会让你时刻认识到和他们存在的差距,而不会固步自封,成为井底下的田鸡。

  (3)服务行业的动态。你会为一个行业服务,不管你现在有没有专业定位,我还是建议你挑选一个你认为适合的行业去关注。这个行业里最新出现的情况可以帮助你调整服务的方式和思路。即便你认为这些和你没有关系,那么你了解一些,和你服务的企业老总们去聊聊也好,至少他们会认为你是个有心人。

  你收集的这些信息,建议你及时的整理,信息需要整理才能产生效用。如果你只是将它们从电脑里网络上当下来,然后打印出来,那么你的作用和激光排版机就没有什么区别。

  我要求我的助理每周给我一个简报,简报内容主要是行业的最新法规,律师行业的最新动态,客户行业的最新动态和本事务所的一些最新消息。然后,这个简报会由我助理逐一发送到客户的邮箱里。

  2文件撰写者。

  我的助理为我撰写一个案子的几乎所有文件的初稿。你的老师在收到一个案子的授权委托书后,我估计他也会将案子的文件扫一眼,然后将你叫到办公室开始交待任务,他会让你将所有文件都阅读一遍,然后让你列出重要证据和次要证据,还需要补充哪些证据,那些文件对案子没有任何帮助反而有害。围绕案件的事实,他会让你收集现行法规对这些事实的认定。有了事实和法律依据,他会让你撰写案子的所有文书。其实,写出一个基本合格的文书很容易,因为只要将要表达的写出来就行,但写出一个优秀的文书却是很难的,因为表达的方式有很多种,不同的人对不同的文字会过敏。你要撰写的文书有,起诉书、答辩状、财产保全申请书、管辖异议申请书、延期举证申请书、证据清单、质证意见、代理词、补充代理意见、法律意见书、结案报告、谈话记录、当事人声明书等等。在这些文书交付给你老师前,请你逐字逐句的校稿,没有任何一位老师喜欢看满是错字的文件。

  慢慢地,你的文书的行文风格会和你的老师相接近。比如,你的老师喜欢在文书中先叙述事实再引证法规,然后推导出法律后果。这是典型的三段论。你绝对不会先引证法规然后叙述事实。而我的老师喜欢在起诉书的最后一段写上:“鉴于上述事实和法律,请求人民法院依原告之所请,判令被告xxxxx”所以,我一般在起诉书最后一段无一例外的将诉讼请求重新叙述一遍,以使得主审法官印象深刻。

  3.案件协助者。

  大部分老师会带着助理出庭,当然还有一些老师生怕助理学到自己开庭的路数而拒绝助理一起出庭的要求。如果你第一次跟随老师出庭,恰好老师忘记提醒你怎么做而你却不好意思问他,那我觉得有必要告诉你,否则你可能会让老师非常尴尬。

  你跟随老师出庭,授权委托书上却没有你的名字,或你的名字只是为了让你可以坐在席位上而临时补充的,那么我建议你:不要乱说话。你胡说八道会打乱老师的思路。

  你要做的工作是:

  (1)记录开庭记录。法庭的*员会记录庭审记录,但你不要指望他们的,因为很多*员在开庭时会很入神地听着你老师和对方律师讲曲折动听的故事,而忘记做记录。而你的记录很可能是庭后研究对策的一种参考文件,你的记录要整理入卷,所以,我建议你养成速记的习惯。如果有些无法记清,你可以记录要点然后参考*员的记录补正。

  (2)传递文书证据。你是老师的助手,在庭上,你要不断在案卷里为老师找到他要讲到的文件摘要或者证据副本。在庭前,你应该整理案卷,并按顺序的为它们编号,并告知老师这些特殊符号的意义。否则,这个有几十个证据和成百上千页材料的案卷,会在你喝水时不小心会让它们飞得满庭都是,那么,今天的庭就不用开了。

  如果你帮助老师处理的是一件非诉讼项目。我觉得你做的事情更多。以一件小型的收购业务为例:你要根据老师列出的文件清单开展尽职调查,并制作文件摘录,标出有疑问并需要进一步落实的文件;你要协助老师制作出尽职调查报告并提出收购的几种方案;你要协助老师考虑报价和反报价;你要协助老师参与实质性的谈判并指出谈判要点;你要协助起草收购文件;在完成收购后,你要协助老师参与收购后的企业整合。如果你没有弄好,说不定你会被对方也收购了去!总之,你在非诉讼业务中的协助,会为老师减轻工作负担,也能让你能力大幅度提高。

  4文书整理者

  无论是诉讼案件,还是非诉讼项目,都会衍生出N多的文件,这些东西乱七八糟的堆在你的桌子上,随时要被老师提出来调阅。或许会一个重要的合同会被你不小心的粉碎掉,一个重要的证据不幸被你洗了次桑拿。所以,我不但不在办公室添置碎纸机,还要求助理每天整理文书。

  不管你的桌子上有多少东西,我建议你有一个工作索引之类的纸张。这个东西不难设计,你打印几十份留在那里。每收到一个文件或者产生一个文件,你最好是在文件上编写一个号码,然后将这个文件登记在你的那个工作索引上,这样,只要你看看这个索引,你就可以找到那个压在如来佛五指山下的文件了。这个方法适用于任何大型或小型的事务所。你还应该有一个编号规则,比如,律师函按(200x)X字X号编写,出庭函按XX号编写,然后你弄个目录,你就能够很快的弄清楚几时几时发出过一个什么什么文件了,你老师问起来,你也会很快的回答出来。

  你如果问我从哪里弄到这些方法,我可以告诉你,我编写过全套的ISO9000质量体系文件,其中《文件和资料管理》就是告诉我们这些文件要具有可追溯性的。我不想告诉你其它复杂的方法,对律师事务所,有一个管理文件就足够保证它正常运转了。

  5.客户沟通者

  有些律师不喜欢人介入自己的客户,哪怕自己的助理,担心自己的业务被他们弄走。我不是那种小气的人,所以,我的助理是我的客户沟通者。如果你的老师让你沟通客户,你要做些什么?你的"老师可能会告诉你些好方法,我这里也告诉你一些我认为用起来好的方法。你要做的事情有:

  (1)每周和客户联系工作。不管你做的是顾问单位还是诉讼业务,你的老师都应该在每周和客户联系一次,这个联系的任务我觉得你完全可以胜任的。你应该在电话里询问客户本周的工作安排。虽然你心里在想没有事情最好,然后记录下他们的要求,向老师通报。

  (2)向他们发送事务所的简报。资料是你收集的,简报是你整理的,在你老师认可后,你应该立即向客户送达。这些东西不见得每周都有,你可以弄成一个半月刊或者月刊,但不能弄成一个随意刊。

  (3)拜访老师的客户。如果你能力胜任,老师也同意,你可以定期向客户回访,听取他们对服务的意见并及时调整工作,收集他们的信息,并从中找到可以为老师带来收益的情报。当然这些工作是较为能干的助理才能够做的事情,你也许也能做到。

  至于其它,我不建议你采用,在客户那里,不该说的话尽量不说,不该做的事最好不要做,如果你还需要在老师那里学习到更多的话。

  以上就是我为你整理的一个助理的日常工作,如果你看了这段文章觉得有些道理,那我建议你马上落实。如果你不以为然,那我也无可奈何,谁叫我不是你老师呢?

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