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街道办事处效能建设心得体会
街道办事处效能建设心得体会
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年 3 月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施，使干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
（一）全面发动，创造良好效能氛围为加强 碳 对机关效能建设的 邦 有效领导，建立了 尿 街道效能建设领导 仗 小组，由党委书记 逛 亲自挂帅，并把机 鞠 关效能建设列入党 雌 委、办事处的重要 刀 议事日程，作为当 宇 前一项重要工作来 汐 抓，在街道机关效 油 能动员大会前的一 彝 星期多时间，就专 烤 题召开了两次党政 叉联席会议和一次党 小 委会，研究部署机 庙 关效能建设。在全 拒 街道效能动员大会 校 的次日又召开了机 乾 关工作人员效能建 昼 设再动员大会。为 柱 形成全街道上下人 律 人关注机关效能建 政 设的良好氛围，在 楚 街道大礼堂举办了 戊 街道机关效能狠抓 那 落实年活动文艺汇 屹 演，机关干部、村 找 干部、党员群众及 赖 社会各界人士 50 鳞 0 余人观看了演出 垄 ，收到了较好的宣 惩 传效果。街道妇联 乌 以实际行动积极响 扒 应党委、办事处加 列 强机关效能建设的 较
号召，组织机关全 缝 体女同志用一天时 毁 间对街道办公楼楼 汛 道进行全面清刷， 撤 同时各办公室进行 野 卫生清扫，使办公 订 室内外焕然一新， 侩 机关形象大大改观 框 。街道团委组织团 爸 员青年中午轮班到 姚 机关食堂帮忙打菜 吟 ，机关干部做到自 深 觉排队，缓解了食 盘 堂就餐人数增多造 巷 成机关人员就餐等 身 候时间长的局面。
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（二）建章立 池 制，铁手整治不良 鸽 作风。机关效能重 耀 在制度建设。在充 含 分调查研究的基础 杏 上，街道党委、办 汹 事处同步推出了四 晃 项优化服务措施和 樱 四大效能惩戒制度 秽 。在街道效能动员 涨 大会上宣布了《首 汇 问负责制》、《一 遥 次性告知制》、《 助 同岗替代制》、《 陆 办事预约制》等四 涛 项优化服务措施和 窝《效能违规教育制 仪 度》、《效能追究 哑 制度》、《被诉待 睁 岗制度》、《失职 熙 追究制度》等四大 蔗 效能惩戒制度，接 茄 受群众和服务对象 断 的监督。同时在机 珐 关会议上对各项制 镑 度专题组织全文学 澡 习，对违反效能惩 猪 戒制度的个别工作 丢 人员进行严厉批评 寂 ，为强化机关效能 鸽 建设的监察力度， 奶 组建了街道机关效 铰 能投诉服务中心， 绥 同时开展网上投诉 优 ，通过点击“先锋 暇 在线”主页上的“ 舆 效能投诉”图标进 靡 行在线投诉。根据 捌 机关和群众反应强 秃 烈的个别办公室工 胀 作作风存在的突出 疗 问题，效能建设领 俘 导小组立即进行专 泉 项整顿，使该办公 浴 室整体工作有了明 动 显好转。对违反效 阵 能惩戒有关制度的 使 机关干部做到决不 应 手软，发现一个处 屏 置一个。制度出台 垣 以后，街道效能领 源
导小组已对 9 名机 萍 关工作人员进行效 趾 能告诫。并对严重 原 违反惩戒制度的一 忧 名工作人员作出严 恭 肃处理，责令其检 督 讨，并扣发当月奖 孰 金。同时街道机关 赃 实行严格的上下班 掣 打卡制度，由街道 错 领导轮流值班负责 悬 监督，平时进行不 吉 定期抽查，并对机 唁 关工作人员考勤及 揭 请销假情况进行公 瑶 示。
（三）、 古 创新载体，效能意 们 识深入人心为使机 普 关效能建设抓得有 黄 声有色，并抓出实 腔 效，效能领导小组 渝 设计了一些实用的 漠 载体，使全体机关 译 工作人员自觉融入 焰 效能建设的活动中 吠 来。一是街道机关 域 干部人人为效能建 汗 设献一计，人人写 故 一篇体会文章，效 经 能办共收到 88 条 舌 计策和 88 篇体会 腥 。二是在机关效能 葫 学习会上专门安排 悲 班子成员和优秀驻 粒 村干部就如何做好 遇 驻村工作上台演讲 宠 ，在机关掀起学先 辩 进争上游的热潮。
削 三是为提高机关干 棒 部学习的效率，增 宽 强综合能力素质。
瘴 专门开设了“效能 津 我先行”互动讲坛 雪 ，目前已举办了七 哥 期讲坛，第一期内 骡 容是从 88 篇效能 甸 体会文章中精选出 帜 13 篇体会，街道 辐 领导和机关干部一 刑 起上台交流探讨自 迟 己对机关效能建设 缨 的真实感受和机关 埋 提效的想法和建议 脆 。第二期是安排业 睹 务知识讲座，从第 序 三期开始，采用更 只 加互动的方式，每 藏 期确定一个线办主 宛 讲，通过“我讲你 聋 听”、“你问我答 琵 ”、“事例讲评” 鹰 ，面对面进行交流 氦 和学习。根据每期 漠 内容和实际，还邀 烛 请农村工作指导员 疼 、服务对象、效能 掺监督员、有关职能 馒 部门到场参与，不 堑 仅在机关内部形成 腑 互
动，而且向更广 醋 、更深的层次寻求 张 互动。互动讲坛不 蚁 仅给机关干部提供 压 一个自我锻炼、自 湃 我提高的平台，而 咏 且也给党委考察使 嫌 用干部提供了一个 馈 透明的渠道。四是 迭 推行机关文明用语 杰 ，制订了机关文明 仲 用语 20 句和窗口 罩 单位服务忌语20 太 句，加强机关文化 净 建设。五是建立农 嫩 村指导员创业承诺 女制，要求指导员从 屹 村民关注的焦点难 唯 点入手，就派驻任 害 期创业目标和年度 王 承诺事项，向村民 榴 作出为民办实事的 瘴 公开承诺，并公示 阴 驻村业绩，接受群 蔗 众监督，以增强农 殃 村指导员的责任意 余 识和创业意识，提 臃 高派驻任期内的工 绒 作效能。
二、初步 澈 成效
（一）、 焊 提高了学习的效能 顷 ，干部素质明显增 帕 强。干部的主要工 已 作任务就是服务， 耻 没有高素质就没有 望 好服务。街道党委 拣 把加强有效学习， 碾 提高干部队伍综合 饶 能力作为机关效能 渔 建设的重中之重来 谣 抓。通过“效能我 朱 先行”互动讲坛、 芋 工作案例讲评等形 架 式，机关干部参与 贺 学习的积极性和能 往 动性空前高涨，为 曳 使自己能在讲坛上 瑟 对答如流，机关干 怜部平时学习业务知 坞 识已成为一种自觉 轿 行为。同时大家把 幢 平时在驻村中遇到 豁 的难事、办成的实 嫁 事都拿到讲坛上进 玲 行事例讲评，对全 塔 体机关干部特别是 诌 市、区派驻的农村 与 工作指导员起到了 胁 很好的借鉴作用。
矽 从开始大家不敢提 衡 问到后来的抢着提 川 问题，而且提的问 榆 题层次越来越高， 羽 很多知识在问答中 吉 得到充实，很多难 睁 题在讲评中迎刃而 犬 解，达到了学
以致 免 用的目的。通过互 忌 动的形式提高了学 周 习的效能，增强干 满 部的综合能力。
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（二）、提高了 惮 服务的效能，机关 队 作风显著转变。机 宣 关效能建设源于基 磋 层群众和服务对象 褪 的真实需要。街道 诱 党委以加强队伍作 缓 风建设为切入点， 趟 以强化为民服务为 棒 立足点，进一步坚 幸 持深化以“访农户 噪 、察民情、解民忧 乓 、暖民心”为主题 此 的“双向认知”活 塑 动，完善驻村干部 窿 业绩公示制，使机 执 关干部真正做到“ 旺 身”入基层、“心 门 ”系一线，急群众 隅之所急，解群众之 钱 所难。如街道农办 狰 和妇联同志得知杨 舒 家村个体养殖户陈 堂 彩玲因禽流感危害 绅 使其养鸡场受到了 多 重创的消息，积极 太 帮助她一起多方联 牧 系，最后在区政府 蜀 黎明副区长的重视 嗅 下解决了贷款问题 扎 ，使这家因生产“ 葱 绿凤”牌绿壳鸡蛋 阎 而小有名气的农业 戏 养殖大户渡过了难 档 关，养鸡场又重现 验 生机。又如最近在 帖 对三顶桥村农民联 擞 名反应河水污染影 也 响农业生产这一事 咯
件的快速处置 咏 上也体现了党委、 冉 办事处为民服务的 艾 效能意识。对查明 邯 的引起稻谷枯黄的 裂 病虫害立即组织农 夏 技人员进行治理。
跋 同时把纺织企业油 懈 污水处理问题列入 诣 重要议事日程，根 菜 据环保部门的要求 汐 ，着手整治工作。
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（三）提高了 溢 工作的效能，各项 漓 事业扎实推进。效 木 能建设的最终目的 还 在于提高整体工作 躁 的效能，机关效能 盘 的好坏将直接关系 裸 到街道经济和社会 在 各项事业建设的成 丑 败。街
道党委、办 沾 事处秉承“以工业 屑 化推进城市化和农 后 业农村现代化”的 抉 工作思路，以机关 邮 效能建设为总抓手 畜 ，切实提高机关整 锭 体效能，扎实推进 静 经济和社会各项事 众 业的稳步发展，街 推 道 1-5 月份共实 枪 现工业总产值 27 灰 .13 亿元，同比 尸 增 14％。外贸出 秦 口 8.5 亿元，同 翼 比增 28％；财政 彤 总收入 2223 万 番 元，同比增 119 车 ％。占地近 200 启 0 亩，总投资 10 颜 亿元的台州市重点 患 工程—飞跃工业城 涟 建设稳步推进，1 擞 号区块飞跃机电一 早体化园区 25 万平 皮 米厂房已投入使用 饮 ，2 号区块飞跃小 棋 区的基础设施已完 交 成，3 号区块飞跃 学 花园正在办理土地 教 出让运作手续。由 棍 于思想政治工作耐 隅 心细致，折迁政策 称 公平合理，在大面 受 积拆迁过程中没有 琅 发生大的上访事件 彝 ，维护了社会的稳 分 定。机场路拓宽工 叮 程即将通车，拓宽 肠 后的机场路将大大 派 缩短****到主 铅 城区的“距离”， 电 同时各项城市基础 悍 设施建设相继配套 压 上马，农村工业化 制 带动农村城市化和 深 农民市民化的进程 背 进一步突显。
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